在京東上有很多店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分是比較高的，這得益于店鋪內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量好，物流速度快和服務(wù)質(zhì)量好，但是也有哦一些店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分比較低，但是只要去提升就可以在下一次更新后提高了，那么多久會(huì)更新評(píng)分呢？

京東店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分多久更新一次？

一般來說，只要店鋪中有新的評(píng)論后后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)更新，如果沒有自動(dòng)更新的話可以及時(shí)聯(lián)系京東在線客服進(jìn)行處理。

怎么提高自己店鋪內(nèi)的分值呢？

一般來說，京東官網(wǎng)給出的綜合評(píng)分計(jì)算公式是：店鋪綜合評(píng)分=(商品評(píng)分+服務(wù)評(píng)分+時(shí)效評(píng)分)/3。

想要做好可以參考以下幾點(diǎn)：

1、商品評(píng)分包括商品質(zhì)量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。這個(gè)主要是客戶前面兩個(gè)是客戶評(píng)價(jià)及運(yùn)營指標(biāo)。前兩者都是根據(jù)客戶完成訂單后進(jìn)行了評(píng)價(jià)結(jié)果給予打分。這個(gè)就可以根據(jù)自己店鋪的用戶評(píng)價(jià)，進(jìn)行評(píng)價(jià)的優(yōu)化，跟買家進(jìn)行溝通進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改。

2、服務(wù)評(píng)分包括賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意度、工單回復(fù)率這幾個(gè)方面組成。其實(shí)前4項(xiàng)都屬于客戶評(píng)價(jià)范圍，最后一項(xiàng)屬于運(yùn)營指標(biāo)。針對(duì)是客戶評(píng)價(jià)這一點(diǎn)，可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，這樣可以減少差評(píng)的評(píng)價(jià)率，這樣可以提高客戶的評(píng)分。而工單回復(fù)率的算法公式是：工單回復(fù)率=1-(3H超時(shí)量/工單量)，這項(xiàng)評(píng)分是越高越好的。

3、時(shí)效評(píng)分主要是包括物流速度滿意度、發(fā)貨及時(shí)率、退換貨處理時(shí)長、在線客服響應(yīng)時(shí)長這幾個(gè)方面。除了第一個(gè)處于客戶評(píng)價(jià)之外，后面三個(gè)都是運(yùn)營指標(biāo)。這三個(gè)指標(biāo)，前三個(gè)都是越高越好，最后一個(gè)是越短越好。所以在客戶評(píng)價(jià)方面，一定要加強(qiáng)溝通，把差評(píng)扼殺在搖籃里。而在運(yùn)營指標(biāo)方面的話，就要提高運(yùn)營人員的素質(zhì)了，比如說客服就要提高她們的應(yīng)答時(shí)間，提高效率。

目前只有第三方的京東商家的店鋪有動(dòng)態(tài)評(píng)分指標(biāo)，而京東自營店鋪是沒有這個(gè)指標(biāo)的，所以作為第三方商家，一定要把這方面的工作做好，如果店鋪經(jīng)常評(píng)分很低的話，那么勢(shì)必會(huì)影響店鋪后續(xù)的發(fā)展。

三、店鋪評(píng)分影響

1、搜索排序影響

伴隨京東開放平臺(tái)的發(fā)展，商家的服務(wù)質(zhì)量對(duì)京東整體的體驗(yàn)有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶，商家店鋪質(zhì)量評(píng)分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。

2、活動(dòng)影響

京東希望更多具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的商家為客戶服務(wù)。提報(bào)活動(dòng)時(shí)，會(huì)參考店鋪多方面表現(xiàn)情況，商家店鋪質(zhì)量評(píng)分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動(dòng)提報(bào)。

3、鉆石服務(wù)認(rèn)證影響

客戶希望有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的店鋪能夠由京東來標(biāo)識(shí)明示，因此優(yōu)質(zhì)服務(wù)店鋪將以鉆石打標(biāo)的形式明示給客戶，店鋪評(píng)分的指標(biāo)是影響鉆石服務(wù)認(rèn)證的重要因素。

以上就是為大家介紹的京東店鋪的評(píng)分規(guī)則，在了解了詳細(xì)的規(guī)則介紹后，我們?cè)谝院筮\(yùn)營京東店鋪的過程中就可以做到有的放矢，著重進(jìn)行整改。主要就是在商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度這五個(gè)方面。

京東云倉入駐條件（入駐京東云倉的好處）

京東云倉入駐條件有哪些？小編了解到2022年3月31日在魯西南首個(gè)“京東云倉”落戶。該云倉的運(yùn)營，將會(huì)大大的提高濟(jì)寧以及其周邊的物流效率，并且大幅度降低物流成本，那么入駐京東云倉的好處是什么呢？京東云倉的入駐條件又有哪些？小編這就給大家娓娓道來。

1、京東云倉是什么？

京東云倉主要是用于輔助京東平臺(tái)的商家的云物流系統(tǒng)平臺(tái)。是整合物流資源的一個(gè)提供商，是由京東自有的物流體系所支撐，專為服務(wù)京東客戶而立的平臺(tái)。

2、京東云倉的入駐條件

1、入駐公司需要達(dá)到公司注冊(cè)資金為50萬以上包括50萬。

2、入駐公司注冊(cè)時(shí)間為兩年以上包括兩年。

3、保證金需繳納6萬元人民幣。

4、京東平臺(tái)使用費(fèi)6千元人民幣一年。

5、商標(biāo)必須是由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的注冊(cè)證書（或商標(biāo)受理證書，境外品牌也可以）。

3、入駐京東云倉的好處

1、借助京東物流速度很快的優(yōu)勢(shì)，給用戶直接帶來值得信賴的好感。

2、發(fā)貨時(shí)效和速度有保證讓用戶更放心，并且全國次日達(dá)概率為80%.

3、費(fèi)用低，利潤空間大。

4、專業(yè)物流技術(shù)，倉儲(chǔ)更加省心。

4、總結(jié)

以上就是京東云倉入駐條件以及入駐京東云倉的好處的全部信息了，小編了解到于2022年4月1日《京東開放平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)規(guī)則》正式生效，入駐商家們一定要注意了。如果商家對(duì)入駐京東的細(xì)則還不太了解，對(duì)入駐京東也沒有太大把握，就更需要多了解有關(guān)入駐方面的知識(shí)了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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