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    拼多多店鋪不退買家押金是什么原因?怎么退保證金?

    2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:51

    我們?cè)谌腭v拼多多商城的時(shí)候,都是要繳納保證金的,但是大家可以放心的是你在退店的時(shí)候,是可以退回來(lái)的,有很多的商家表示退不回,這到底是什么原因造成的呢?

    店鋪不退買家押金是什么原因?怎么退?

    退不回的原因是什么?

    退的要求如下:

    1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

    2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請(qǐng)退店。

    3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題,嚴(yán)重售后問(wèn)題,或者疑似售假問(wèn)題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決。

    4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請(qǐng)退店。

    商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請(qǐng),平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還。

    所以如果退不出來(lái),那一定是沒(méi)有達(dá)到以上的要求。

    怎么退?

    登陸后臺(tái)進(jìn)入首頁(yè),在【后臺(tái)首頁(yè)】右側(cè)點(diǎn)擊公告的【更多】選項(xiàng)

    點(diǎn)擊【2、商家退店流程】

    下架所有店鋪商品,避免出現(xiàn)新的交易

    檢查店鋪所有訂單,訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)才行。

    官方聯(lián)系方式在首頁(yè)頂部,鼠標(biāo)放在【聯(lián)系】即可顯示,打電話、加QQ都行。

    加自己所對(duì)應(yīng)類目的群,然后聯(lián)系群主或者管理申請(qǐng)即可。

    接下來(lái)平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還。

    店鋪不退買家押金是什么原因?怎么退?

    退不回的原因是多方面的哦,因?yàn)橐胪顺?,你必須要?yán)格的遵守退的要求哦,只要有一點(diǎn)不符合,那么就退不回來(lái),大家可以看看以上的原因。請(qǐng)大家多關(guān)注哦。



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