淘寶購(gòu)物金可以隨時(shí)退嗎?購(gòu)物金是什么?
2022-03-29|09:54|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:758
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淘寶商家為了增加店鋪和粉絲之間的聯(lián)系,會(huì)推出各種活動(dòng)。最近購(gòu)物金活動(dòng)很火,有很多用戶都在自己經(jīng)常購(gòu)買的店鋪充值了購(gòu)物金。那么,淘寶購(gòu)物金隨時(shí)可以退嗎?
購(gòu)物金支持退款,因轉(zhuǎn)入購(gòu)物金時(shí)選擇用于店鋪消費(fèi)并獲得店鋪給到的權(quán)益金,所以需先聯(lián)系商家,商家收到您的需求后為您開(kāi)放退款入口,就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請(qǐng)自動(dòng)通過(guò)),未消耗的本金將原路退回至充值時(shí)的支付帳戶。
購(gòu)物金是什么?
購(gòu)物金指您向自己賬戶轉(zhuǎn)入的可用于指定商家店鋪消費(fèi)的特定金額,充值金額由網(wǎng)商銀行為您提供資金管理服務(wù)。您轉(zhuǎn)入購(gòu)物金時(shí)同意選擇將該筆購(gòu)物金用于指定店鋪消費(fèi)以獲取店鋪權(quán)益(權(quán)益金等,具體內(nèi)容以 實(shí)際情況為準(zhǔn))。
購(gòu)物金怎么退?
1、首先,我們打開(kāi)手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】,查看全部訂單,如下圖所示。
2、我們?cè)陧?yè)面上方搜索欄輸入關(guān)鍵詞【購(gòu)物金】,如下圖所示,找到相關(guān)訂單。
3、我們點(diǎn)擊進(jìn)入訂單,選擇【申請(qǐng)售后】,在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中提示需要主動(dòng)聯(lián)系客服申請(qǐng)開(kāi)放退款通道。
4、我們?cè)谟唵雾?yè)面選擇【聯(lián)系賣家】,和客服說(shuō)明情況,申請(qǐng)開(kāi)放退款入口。
5、與客服溝通一致后,我們就可以再次點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,進(jìn)行退款啦。
總的來(lái)說(shuō),淘寶購(gòu)物金是可以隨時(shí)退的。你只要找到購(gòu)物金充值的那筆訂單,申請(qǐng)售后就可以進(jìn)行退款了。
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