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    淘寶購物金可以隨時退嗎?購物金是什么?

    2022-03-29|09:54|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:758

    淘寶商家為了增加店鋪和粉絲之間的聯(lián)系,會推出各種活動。最近購物金活動很火,有很多用戶都在自己經(jīng)常購買的店鋪充值了購物金。那么,淘寶購物金隨時可以退嗎?

    淘寶購物金可以隨時退嗎?購物金是什么?

    購物金支持退款,因轉(zhuǎn)入購物金時選擇用于店鋪消費并獲得店鋪給到的權(quán)益金,所以需先聯(lián)系商家,商家收到您的需求后為您開放退款入口,就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請自動通過),未消耗的本金將原路退回至充值時的支付帳戶。

    購物金是什么?

    購物金指您向自己賬戶轉(zhuǎn)入的可用于指定商家店鋪消費的特定金額,充值金額由網(wǎng)商銀行為您提供資金管理服務。您轉(zhuǎn)入購物金時同意選擇將該筆購物金用于指定店鋪消費以獲取店鋪權(quán)益(權(quán)益金等,具體內(nèi)容以 實際情況為準)。

    購物金怎么退?

    1、首先,我們打開手機淘寶,點擊右下角【我的淘寶】,查看全部訂單,如下圖所示。

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    2、我們在頁面上方搜索欄輸入關(guān)鍵詞【購物金】,如下圖所示,找到相關(guān)訂單。

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    3、我們點擊進入訂單,選擇【申請售后】,在跳轉(zhuǎn)的頁面中提示需要主動聯(lián)系客服申請開放退款通道。

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    4、我們在訂單頁面選擇【聯(lián)系賣家】,和客服說明情況,申請開放退款入口。

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    5、與客服溝通一致后,我們就可以再次點擊申請售后,進行退款啦。

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    總的來說,淘寶購物金是可以隨時退的。你只要找到購物金充值的那筆訂單,申請售后就可以進行退款了。

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