其實(shí)，在拼多多確認(rèn)收貨一點(diǎn)也不難，只需要簽收后，點(diǎn)擊確認(rèn)收貨按鈕就行了。不過(guò)，還是有不少伙伴都了懶于去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。如果說(shuō)我們買家不主動(dòng)確認(rèn)收貨的話，拼多多會(huì)不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨?

會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間，是發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨，或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間，虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15天。

常規(guī)商品15天內(nèi)是消費(fèi)者收貨的時(shí)間，海外直郵商品為30天，若消費(fèi)者點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。已經(jīng)簽收的訂單可以在后臺(tái)的發(fā)貨管理-訂單查詢中找查詢。

拼多多在買家不確認(rèn)收貨，按照15天后自動(dòng)確認(rèn)后貨后，系統(tǒng)也給出會(huì)自動(dòng)好評(píng)。拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)都是默認(rèn)好評(píng)，全是5星評(píng)價(jià)。

買家可以在待收貨頁(yè)面，有確認(rèn)收貨。點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，然后可以該給物品進(jìn)行下評(píng)價(jià)。

有的伙伴擔(dān)心自己確認(rèn)收貨后，商品有問(wèn)題不能申請(qǐng)退貨或是換貨，那確認(rèn)后還能退貨嗎?

簽收貨物很久了還是可以申請(qǐng)退款，買家簽收貨物之后，沒(méi)有點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”按鈕，系統(tǒng)會(huì)按照“系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間”一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)確認(rèn)收貨，確認(rèn)收貨之后還有15天的售后期。

快遞顯示“已簽收”并不等于買家點(diǎn)擊了“確認(rèn)收貨”按鈕貨系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨。買家確認(rèn)收貨后，訂單進(jìn)入審核期，審核期為15天，所以簽收貨物很久了還可以申請(qǐng)退款。

在確認(rèn)收貨15天后，消費(fèi)者聯(lián)系平臺(tái)客服申請(qǐng)售后，對(duì)于滿足條件的消費(fèi)者，平臺(tái)客服會(huì)開(kāi)啟售后入口，從而消費(fèi)者可以獲得2天的售后延長(zhǎng)期，2天以內(nèi)消費(fèi)者可以自主申請(qǐng)售后。

對(duì)于，我們買家而言，收到貨以后，主不主動(dòng)確認(rèn)收貨是一點(diǎn)影響都沒(méi)有的。不過(guò)對(duì)于賣家而言，是會(huì)影響賣家的回款速度的，買家早一天確認(rèn)收貨，賣家就能早一天回款。

拼多多的活動(dòng)有哪些？零元購(gòu)，拼團(tuán)怎么玩？

拼多多的活動(dòng)其實(shí)非常多，平時(shí)大家都看到了砍價(jià)，領(lǐng)取平衡車等等，今天給大家?guī)?lái)零元購(gòu)和拼團(tuán)!

拼多多活動(dòng)之：零元購(gòu)

在用戶定位方面，拼多多的零元購(gòu)活動(dòng)將三四線城市用戶作為核心目標(biāo)用戶。拼多多之所以采用這樣的用戶定位策略，主要是考慮了以下兩個(gè)因素：

(1)三四線城市用戶對(duì)阿里、京東等電商巨頭忠實(shí)度較低，購(gòu)買力有限、最后一公里配送、網(wǎng)絡(luò)滲透率不高等多重因素作用下，他們?cè)谔詫殹⑻熵埣熬〇|等電商平臺(tái)的購(gòu)物頻率較低，為拼多多快速搶占其心智奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(2)三四線城市社交圈保持相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)，在熟人社交關(guān)系的影響下，拼多多可以借助口碑傳播實(shí)現(xiàn)快速推廣。

在決策成本方面，和拼團(tuán)模式相比，零元購(gòu)不需要用戶花費(fèi)資金，決策成本極低，而較低的決策成本有助于刺激用戶產(chǎn)生更多的沖動(dòng)消費(fèi)。

在渠道方面，拼多多以微信群或朋友圈分享的方式，可以找到那些消費(fèi)特性較為一致的群體，從而以較低的成本取得更高的轉(zhuǎn)化。微信作為一種基于熟人社交關(guān)系的平臺(tái)，其社群用戶在購(gòu)物方式、消費(fèi)習(xí)慣等方面存在一定的共性，利用用戶的口碑傳播，可以引導(dǎo)社群內(nèi)更多的用戶購(gòu)買。

拼多多活動(dòng)之：拼團(tuán)

拼多多的拼團(tuán)流程為：在商品瀏覽頁(yè)面中點(diǎn)擊“一鍵開(kāi)團(tuán)”—

選擇顏色及規(guī)格一進(jìn)入支付頁(yè)面支付一完成購(gòu)買一點(diǎn)擊購(gòu)買完成頁(yè)面的“邀請(qǐng)好友參團(tuán)”一在彈出的聊天列表中選擇想要邀請(qǐng)的好友并發(fā)送。當(dāng)參團(tuán)人數(shù)達(dá)到要求時(shí)，交易成功，商家將會(huì)在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并由快遞公司送貨上門，如果參團(tuán)人數(shù)達(dá)不到要求，交易失敗，系統(tǒng)將會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將錢款退回到用戶賬戶。

零元購(gòu)在幫助拼多多引流拉新方面的效果更為顯著，而想要讓這些用戶付費(fèi)購(gòu)買，使其為平臺(tái)創(chuàng)造更多的價(jià)值，就需要運(yùn)用拼團(tuán)活動(dòng)。本質(zhì)上，無(wú)論是零元購(gòu)，還是拼團(tuán)，都是鼓勵(lì)用戶充分利用自身的社交貨幣來(lái)進(jìn)一步降低產(chǎn)品價(jià)格。此處的社交貨幣，是指人在社交圈中的影響力，影響力越強(qiáng)，社交貨幣價(jià)值越高。

用戶在微信社群中分享拼團(tuán)鏈接時(shí)，當(dāng)鏈接的相關(guān)產(chǎn)品能夠被社群成員認(rèn)可時(shí)，就意味著該用戶為社群成員創(chuàng)造了一定的價(jià)值，其社交貨幣價(jià)值會(huì)有所提升，當(dāng)然，如果鏈接的相關(guān)產(chǎn)品不符合社群成員需求，可能會(huì)讓社群成員質(zhì)疑其品位，從而導(dǎo)致其社交貨幣價(jià)值降低。

而拼多多的商品具有較高性價(jià)比，能夠打動(dòng)那些對(duì)價(jià)格較為敏感的三四線城市用戶，將相關(guān)鏈接分享到這類用戶聚集的社群中時(shí)，往往能夠產(chǎn)生良好的轉(zhuǎn)化效果。

在拼多多APP首頁(yè)中，我們可以發(fā)現(xiàn)其大部分功能模塊都與分享存在一定的關(guān)聯(lián)。其分享目標(biāo)主要是為了引導(dǎo)新用戶下載APP、關(guān)注其微信公眾號(hào)、提高用戶活躍度。結(jié)合拼多多的實(shí)際發(fā)展階段及諸多APP的實(shí)踐案例，可以發(fā)現(xiàn)，引入更多的新用戶是拼多多當(dāng)前的主要目標(biāo)。

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