現(xiàn)在，有越來越多的人選擇在抖音平臺開設(shè)抖音小店，開通抖音小店、上傳商品、商品出單、下單、發(fā)貨……看起來很簡單，但是如果操作不當(dāng)，違反了平臺規(guī)定就會受到平臺處罰。不僅會導(dǎo)致商品被封禁，還有可能導(dǎo)致保證金被扣除，停店整頓，嚴(yán)重的甚至直接清退。
最近有朋友就問我們，總是能夠收到平臺虛假發(fā)貨警告，這個問題要怎么解決？

今天這篇文章就來總結(jié)一下：抖音小店虛假發(fā)貨會有什么影響，告訴大家，抖音小店的貨應(yīng)該怎么發(fā)！

01抖音小店虛假發(fā)貨判定規(guī)則

1、抖音小店虛假發(fā)貨

重復(fù)上傳物流單號，物流顯示地址和客戶預(yù)留地址不符合，物流信息24小時沒有后續(xù)更新等。如果出現(xiàn)以上內(nèi)容，平臺判定你的抖音小店存在虛假發(fā)貨的情況，會給予相應(yīng)的處罰。

2、抖音小店虛假發(fā)貨處罰方式

積分累計處罰：每次違規(guī)，累計積分B0.1分，每日上限B1分，每周累計不超過B2分；如果同一個訂單在多次被判罰為虛假發(fā)貨，而店鋪仍舊沒有進(jìn)行規(guī)范發(fā)貨，或者和客戶協(xié)商退款，會被直接下架商品或者店鋪被清退。

如果店鋪頻繁出現(xiàn)虛假發(fā)貨，就會影響平臺對店鋪的評級以及店鋪的相關(guān)權(quán)益。

如果虛假發(fā)貨不是故意操作，可以在后臺進(jìn)行申訴，及時申訴并規(guī)范發(fā)貨后，申訴成功，對店鋪就不會影響。
如果你不清楚抖音小店虛假發(fā)貨怎么申訴，微博-鯨享聯(lián)盟電商進(jìn)行交流。

除了虛假發(fā)貨之外，超時發(fā)貨也會被處罰。

02抖音小店超時發(fā)貨會怎么樣

1、抖音小店超時發(fā)貨

如果我們的店鋪有訂單，但沒有在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨，在平臺內(nèi)上傳真實有效的物流單號，就會被判定為超時發(fā)貨。

2、抖音小店超時發(fā)貨處罰

違規(guī)積分：超時一次，積分A0.1分，每日上限A2分，每周累計不超過A6分。

如果單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次，則對應(yīng)商品將會被封禁。

如果同一個訂單被判罰了多次后，還沒有發(fā)貨，也沒有給用戶退款，店鋪可能會被關(guān)閉或清退。

如果發(fā)貨超時的記錄會影響評級分值，影響商家在平臺的各項權(quán)益。

03抖音小店發(fā)貨規(guī)則

1、抖音小店的發(fā)貨規(guī)范

（1）在規(guī)定的承諾發(fā)貨時間 內(nèi)發(fā)貨，并上傳物流單號。

（2）如果店鋪發(fā)貨速度慢，就需要提前設(shè)置好發(fā)貨時間的期限，可以設(shè)置的時間長一點，避免發(fā)貨不及時的情況。

2、抖音小店發(fā)貨模式

抖音小店的發(fā)貨模式可以自己設(shè)置，合理設(shè)置適合自己店鋪的發(fā)貨方式能夠避免很多問題。一般情況下，我們建議如果商品出貨慢，可以設(shè)置階梯發(fā)貨模式；如果出貨快，可以設(shè)置現(xiàn)貨發(fā)貨模式。

（1）現(xiàn)貨發(fā)貨模式對出貨速度要求是很高的，需要在48小時內(nèi)發(fā)貨，否則就會造成超時發(fā)貨違規(guī)。

（2）階梯發(fā)貨模式：我們更推薦這種發(fā)貨模式。一般來說，現(xiàn)貨設(shè)置為0，階梯發(fā)貨時間設(shè)置為7天左右。如果發(fā)貨時間超過7天，客戶會沒有耐心等待，造成退單的情況。

（3）全款預(yù)售模式：這種發(fā)貨模式就是做預(yù)售的時候用的。
預(yù)售活動時間你可以自行設(shè)置，具體時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)；發(fā)貨時間也可以自行設(shè)置，時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。

04抖音小店發(fā)貨流程

如果店鋪訂單比較少，可以手動的一個一個進(jìn)行同步，但是如果訂單數(shù)量很大，就需要我們進(jìn)行批量發(fā)貨。

第一步：在抖店后臺的“訂單”—“批量發(fā)貨”—“下載模板”，將要發(fā)貨的訂單和對應(yīng)的運單號、物流公司編碼填入模版內(nèi)。點擊【下載物流公司編碼】可獲取物流公司編碼信息。

第二步：下載并輸入相關(guān)信息后，點擊“立即上傳”導(dǎo)入模板要求的格式文件。
上傳文件成功后，頁面會顯示發(fā)貨為“待發(fā)貨”。

第三步：核實訂單具體信息后，點擊選中訂單發(fā)貨，若訂單正在售后中，先確認(rèn)是否繼續(xù)發(fā)貨，如果該條訂單不發(fā)貨，先處理售后，然后在批量選中其他訂單發(fā)貨。

第四步：若沒有售后信息，確定要批量發(fā)貨，全選所有訂單后，點擊“批量發(fā)貨”即可完成發(fā)貨。

今天給大家介紹了抖音小店虛假發(fā)貨的規(guī)則和避免虛假發(fā)貨的辦法，之后還會繼續(xù)更新其他關(guān)于抖音小店的文章。

抖音小店的定向計劃和專屬計劃是什么意思？怎么設(shè)置？

新手朋友提到抖店后臺的定向計劃、普通計劃，專屬計劃，都是一頭的霧水。

根本分不清這三個計劃的用處是什么，甚至都沒有正經(jīng)地使用過。

其實這些計劃都是平臺為了促進(jìn)商家和達(dá)人的合作，而建立的全面合作方式。

用好了，都是可以幫我們遞增單量的。

所以，這篇文章主要就是教大家怎么區(qū)別和使用他們。

普通計劃：我們在給精選聯(lián)盟上架商品時添加的就是普通計劃。所有的達(dá)人看到的傭金、價格等等都是一樣的。

比較復(fù)雜的就是定向計劃和專屬計劃。

定向計劃：是你在設(shè)置普通計劃之后，只想把這個商品給一個或者多個達(dá)人看，那就設(shè)置定向計劃，綁定達(dá)人的uid即可。

然后就只有綁定uid的達(dá)人能看到你重新設(shè)置的這個商品的傭金了，其他達(dá)人是不看到的。

專屬計劃：是在綁定達(dá)人uid后，可以給這個達(dá)人設(shè)置不同的庫存和價格的。

達(dá)人專屬價：是給只給綁定UId的達(dá)人設(shè)置這個商品不同的售價、庫存、sku、每個顧客限購數(shù)量等。并且設(shè)置的這個價格除了在直播間中可以展示在短視頻和櫥窗中都是同時生效的。

雖然同樣可以設(shè)置庫存，但是專屬計劃的庫存設(shè)置好之后達(dá)人是不可以修改的。

而達(dá)人專屬價的庫存達(dá)人是可以修改的。

為了方便大家理解，新一給大家舉個例子。

我們通過精選聯(lián)盟上架后的商品，所有達(dá)人看到的這個商品的價格、傭金都是一樣的。

然后我們找了多個主播合作，其中有一個主播出單的單子比較多，我們想跟她設(shè)置高傭繼續(xù)合作。

這個時候我們就可以把商品添加到定向計劃中調(diào)整傭金。

如果我們還想修改這個商品的庫存和價格就可以把商品添加到專屬計劃中，綁定達(dá)人的uid設(shè)置價格和庫存。

如果我們這時候給達(dá)人設(shè)置的庫存是1000庫存那達(dá)人在直播的時候只能買1000件的商品。

但是在達(dá)人專屬價中修改庫存之后，達(dá)人在直播的時候是可以再多次在我們給他設(shè)置的庫存數(shù)量范圍內(nèi)進(jìn)行修改的。

也就是我們在直播間中有時候聽到主播說，“好，再給大家上上10單”就是這么進(jìn)行的。

關(guān)于各種計劃和達(dá)人專屬價今天就分享到這里。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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