拼多多如何合理安排店鋪的活動?
2022-12-30|16:30|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:39
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我們都知道活動是我們在店鋪運營中的一個工具,對于店鋪來說并不是時時需要,過多的活動會影響用戶的粘性,過少的活動也可能沒辦法促使店鋪盡快進入下一個目標階段。所以我們要清楚的知道店鋪什么時候需要這個工具,如何合理適時的利用這個工具才能幫助我們達成店鋪在某個階段的運營目標或幫助我們的店鋪沖破瓶頸。
店鋪運營的核心在于產(chǎn)品,所以規(guī)劃活動的周期要跟著產(chǎn)品的節(jié)奏來。在開店之前,賣家都需要考慮以下幾個問題:
1.我店鋪定位是什么?
2.我店鋪的貨源來自哪里?
3.我的產(chǎn)品對比同款的優(yōu)勢在哪里?
這三點考慮清楚后再確定我們的選品,接下來根據(jù)選品看產(chǎn)品的推廣周期,進而制定我們的活動計劃。
一、產(chǎn)品推廣周期的把控
對于商品來說,我們大致可分為兩類:季節(jié)性產(chǎn)品和非季節(jié)性產(chǎn)品。
季節(jié)性產(chǎn)品有明顯的淡旺季或一定的周期性,例如:服飾、鞋子、各種時令的水果等。
這類產(chǎn)品,會經(jīng)歷一個從“測款、成長、爆發(fā)一直到衰退”的階段。對于商家來說,就是要想辦法提高選品和測款階段的效率,加速成長的步伐,延長成熟以及爆發(fā)的周期,減緩衰退的進程。但是,要正確的判斷產(chǎn)品所處的周期,學會搭配營銷活動或營銷工具來幫助促達目的。
非季節(jié)性產(chǎn)品是指一年四季都能正常進行生產(chǎn),不受自然因素的影響,沒有明顯的銷售淡旺季區(qū)別,例如:生活日常用品、數(shù)碼電器等。
非季節(jié)性的產(chǎn)品,對于商家最重要的是搶占市場的先機!
我們拿智能手機舉例子,用戶從功能手機到智能手機過渡的時候,這是一大波換機潮,獲取用戶的成本很低,后續(xù)智能手機款式越來越多,用戶的選擇變多了,要求自然也就變高了,對于產(chǎn)品來說,需要更大的吸引力來打動用戶,尤其對于電商產(chǎn)品來說,越快的打開市場,就比其他的競品擁有更好的權重和用戶基礎,而如果沒有很好的把控產(chǎn)品的推廣時間點及時的切入市場,那后續(xù)獲取的流量的成本就會越來越高。
所以總而言之,準確把控產(chǎn)品的生命周期,在恰當?shù)臅r機進行推廣是非常重要的。那如何知曉產(chǎn)品的生命周期呢?
有兩個小方法大家可以嘗試一下
① 我們可以通過一些第三方軟件得到市場大盤的數(shù)據(jù),把不同月份以及不同類目的數(shù)據(jù)篩選下來,整理成文檔并且進行數(shù)據(jù)分析,
② 也可以用推廣工具去觀察過去一年的各類目的搜索熱詞的趨勢,綜合得出我們類目的產(chǎn)品生命周期表。
這樣我們就可以較有把握的對產(chǎn)品周期節(jié)點進行把控,并且可以提前進行產(chǎn)品的篩選和安排,有助于我們及時的搶占坑位,獲得更高效的推廣效果。
二、適時安排活動
比如一款春季的長袖衫,我們通過歷年市場大盤數(shù)據(jù)以及今年的天氣狀況,先規(guī)劃出了產(chǎn)品的生命周期
再通過產(chǎn)品的每個時期所需要達成的目標,結合分析每個活動的定位和特性適時的安排到不同的時期,并搭配利用其他的營銷工具,從而高效快速的完成每個階段的目的。
三、 平臺各個活動的節(jié)奏
對于產(chǎn)品的推廣,其中必不可少活動的加持,所以清楚了解平臺各種活動是非常重要的。我們不但需要知道活動的的定位,還需要知道活動的上新時間以及產(chǎn)品上了活動后,在資源位上的時長等,以便于我們合理的把活動放到每個推廣的節(jié)點,讓活動這個工具可以發(fā)揮最大的作用。
另外平臺的首頁資源位是不接受商家自主報名的,其商品都是從各個活動資源位商品池中挑選出來的。所以商家們想要在商品的爆發(fā)期利用首頁資源位沖銷量的,也需要提前做好活動鋪墊安排。
如何合理適時的為店鋪安排活動,讓銷量更上一層樓,你明白了嗎?
拼多多小額打款的推出,幫助各位商家解決了不少跟買家資金往來的問題,讓整個流程更有安全保障。但是難免會因為一點小問題,導致打款失敗,如果商家再次發(fā)起小額打款的話,可能會讓自己受到二次損失,那么該怎么辦呢
一、小額打款失敗,自動發(fā)送賬戶填寫卡片
1)由于消費者賬戶原因導致的小額打款失敗,系統(tǒng)自動在商家聊天頁發(fā)送賬戶信息填寫卡片。
2)消費者可填寫支付寶或銀行卡收款帳號。
3)填寫提交后,系統(tǒng)將馬上重試打款,聊天頁會自動發(fā)送確認信息,以及商家的自動回復。
4)打款結果
a.若消費者提交的收款帳號有效,則重試打款成功后補償金到賬(支付寶2小時內,銀行卡需1~3日)
b.若提交后打款失敗,系統(tǒng)則會再次在商家聊天頁發(fā)送賬戶信息填寫卡片。
5)若消費者反饋未收到卡片,商家可手動再次發(fā)送。
入口1:訂單詳情頁—小額打款補償;
入口2:售后管理—小額打款—訂單小額打款記錄。
二、小額打款失敗,超時自動退回商家貨款賬戶
1、自商家發(fā)起打款7天后,若該筆小額打款仍未成功,則該筆小額打款關閉;
2、小額打款關閉后,3~5個工作日內,扣款將退回商家貨款賬戶;
3、若商家需給消費者補償,可重新發(fā)起一筆打款。
如果小額打款失敗,雖然系統(tǒng)會自動發(fā)送賬戶填寫卡片給買家,但是各位商家也必須要及時跟進消費者的卡片填寫情況,避免打款無法成功到賬,為自己引來后顧之憂!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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