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    拼多多店鋪不存在或者店鋪已關(guān)閉還能退款嗎?還可以申請售后嗎?

    2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:126

    拼多多一個強(qiáng)大的平臺,它通過砸錢推廣吸引無數(shù)商家買家入駐,放出誘餌等商家上鉤,所以越來越多的商家們在上面開店,店鋪一些售后問題是商家需要處理的,那么拼多多店鋪下架了怎么售后?

    拼多多店鋪下架了怎么售后?怎么提高銷量?

    拼多多店鋪下架了怎么售后?

    和淘寶商城是一樣的性質(zhì),即使是店鋪下線了,售后的問題是肯定要解決的,如果商家們沒有回應(yīng)的話,這個時候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

    確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號、開戶行等)錯誤將導(dǎo)致退款失敗,請仔細(xì)核對。

    填寫退店材料:請讓我們了解您的真實退店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。手機(jī)短信驗證:核實退店申請操作人的身份。

    在提交退店申請時尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié),且該退店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過程中可撤回該退店申請。

    平臺將對拼多多商家提交的退店申請及相關(guān)信息,耗時約20個工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計入。若材料審核失敗,平臺將通過短信提醒您。

    怎么提高銷量?

    其實如果你的店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定,如昨天店鋪訂單還有幾十單但是到今天就只有十幾單的情況時,一般可能就是由于競爭的關(guān)系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行商家搶走了。

    首先咱們需要知道,訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的,而商品的主圖、關(guān)鍵詞標(biāo)題、詳情頁等的優(yōu)化又關(guān)系到你的點(diǎn)擊率和流量,因此出現(xiàn)這種情況的話,多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、商品詳情頁優(yōu)化及標(biāo)題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好,從而導(dǎo)致了你的訂單的流失。

    首先商品做圖和客服售后處理要會,如果這些都學(xué)到了話,既然自身內(nèi)涵有了,開始吸引異性眼光。

    拼多多店鋪不存在或者店鋪已關(guān)閉還能退款嗎?還可以申請售后嗎?

    產(chǎn)品定位是指企業(yè)對應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場的需求,也就是你店鋪里面賣的所有商品,商家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線,這樣才會更好。


    拼多多商家防騙招數(shù),謹(jǐn)防詐騙!

    常見的幾種詐騙情況

    現(xiàn)在的賣家除了要將店鋪運(yùn)營好,網(wǎng)絡(luò)詐騙也是咱們的日常必修課哦,俗話說得好:害人之心不可有,防人之心不可無!今天餅餅就帶大家來看看有哪幾種常見的詐騙情況。商家們,擦亮眼睛,謹(jǐn)防受騙!

    AB用戶:

         指A用戶在商家店鋪下單,B用戶聯(lián)系商家修改地址,之后A用戶反饋并沒有修改過地址聯(lián)系商家或者平臺反饋要求賠償。

    建議:用拼多多官方聊天工具進(jìn)行溝通,不用第三方溝通方式進(jìn)行溝通;

    多平臺經(jīng)營:

         商家同時在其他平臺(比如T貓)和拼多多開店,被詐騙人員查到,詐騙人員同時在商家的T貓和拼多多下單,然后申請退款,用T貓或者T寶的退款單來拼多多申請退款,這種情況平臺無法核實具體情況。

    建議:多平臺經(jīng)營,提供退貨地址不要相同,例:T貓的收件人是張三,那么拼多多可以寫李四

    大家電或者手機(jī):


          商家一般在大家電或者手機(jī)都是有相應(yīng)的序列號,這種序列號也會對應(yīng)相關(guān)的訂單號,商家不會看訂單號發(fā)貨或者退款而是根據(jù)序列號進(jìn)行退款或者發(fā)貨?,F(xiàn)在詐騙人員洞悉了這種方式。

    例:商家的A訂單對應(yīng)的序列號為123,B訂單的序列號為456,當(dāng)A訂單的買家申請退款告知商家B訂單的序列號456,并且不提供快遞單號,商家也不會去問,直接退款,因為序列號沒有錯。這時另一個買家B提供相應(yīng)的快遞單號,說這個是我退的,商家會出現(xiàn)貨沒收到,錢也不會收到,還要賠償?shù)那闆r。

    防騙招數(shù):仔細(xì)核對訂單和買家定向,訂單和產(chǎn)品信息,訂單和快遞單號信息。

    拼多多商家防騙招數(shù),謹(jǐn)防詐騙!

    親愛的拼多多商家們,一定要擦亮自己的雙眼,謹(jǐn)防受騙!

    今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助,餅餅會每天更新運(yùn)營小知識,如果有小白或者想轉(zhuǎn)運(yùn)營的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!

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