抖音小店商品評價低50%怎么辦?怎么提升抖店好評率?
2022-12-30 | 16:59 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:67
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“抖音小店好評率是怎么算的???為什么一天漲了很多好評,但是好評率漲的卻不多?
“抖音小店好評率太低會怎么樣?會關(guān)店嗎?”
1、抖音小店好評率怎么算
抖音小店好評率算法其實很簡單,就是好評數(shù)/總評價數(shù)。假如你的店鋪有100條評價,其中有90條好評,那么你的抖音小店好評率就是90%=90/100。
2、抖音小店好評率太低會怎么樣
根據(jù)平臺規(guī)則,抖音小店好評率低于一定百分比,會有降級風(fēng)險。抖音小店商品好評率<83% 且評價量≥1,就會降級。
另外,如果短時間內(nèi),抖音小店好評率下降幅度較大,店鋪有停業(yè)整頓的風(fēng)險,這是我們在實操中遇到過的情況。主要出現(xiàn)在店鋪爆單時,如果出現(xiàn)大量差評,好評率就會下降的很快。
3、抖音小店好評率低怎么提升?
如果店鋪好評率太低,例如,抖音小店好評率即將低于降級值,或者店鋪爆單后出現(xiàn)大量差評時,該如何提升抖音小店好評率呢?
首先,可以催好評。
抖音小店的評價是需要消費者手動評價后才會有顯示,如果消費者沒有評價,訂單是不會自動有好評的。
所以,如果你的店鋪好評率低,你可以去催好評,讓那些沒有給評價的消費者發(fā)好評。
注意,催好評不要過于頻繁,引起用戶反感;另外,可以通過好評返現(xiàn)的方式鼓勵消費者給你評論。
最后,還可以在【設(shè)置】 – 【服務(wù)評價設(shè)置】中打開自動邀評的選項,提醒用戶下單后給好評。
其次,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品質(zhì)量好,就能從根本上減少差評的出現(xiàn)。
一般來說,用戶收到產(chǎn)品且對產(chǎn)品滿意是不會給差評的,更不會因此而產(chǎn)生多余的售后問題,導(dǎo)致差評。因此,一定要在產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)把好關(guān),從質(zhì)量上征服用戶,獲得更多好評。
再者,關(guān)注差評多的商品是哪些,然后聯(lián)系發(fā)貨廠家加強品控,對漏發(fā)、錯發(fā)、色差等問題加強監(jiān)管,盡量減少因質(zhì)量問題引起的差評,并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得用戶的信任,邀請好評。
最后,上傳商品時,要如實分享商品的特性和功效,避免夸大宣傳,造成用戶體驗上的落差,從而給差評。
抖音小店好評率很重要,但它也只是抖音小店運營的很小一部分,要做一個賺錢的抖音小店,你還需要知道:
抖音小店怎么提高體驗分、dsr評分
抖音小店怎么爆單
抖音小店精選聯(lián)盟怎么玩
無貨源抖音小店怎么做
抖音小店怎么對接達人、怎么找貨源
如何避免抖音小店違規(guī)被扣保證金、被封店
很多朋友玩抖音的時候都會去開一個小店,畢竟有了粉絲之后就需要去變現(xiàn),但是有的朋友只是單純?nèi)ラ_一個小店,不是做的粉絲經(jīng)濟,這個時候我們要如何去賣貨呢?下面就把賣貨的技巧分享給大家!
抖音小店怎么賣貨?
其實在抖音上面各位賣家可以通過產(chǎn)品的櫥窗、抖音小店以及購物車進行賣貨,并且它的帶貨功能還是很強大的,可能一不小心就讓你的產(chǎn)品變成了爆款,我們來說說具體應(yīng)該要如何操作!
首先大家肯定需要擁有一個抖音賬號,不過現(xiàn)在的抖音賬號分為個人和企業(yè)兩種性質(zhì),不論是注冊哪一種都可以,因為這兩者都有利和弊。
如果是個人抖音賬號的話,那么認證會很簡單,而且投放的成本也相對比較低,運營相對的靈活,如果是企業(yè)抖音賬號的話,那么就會需要資質(zhì)齊全,然而在后期也需要投入比較高的成本。
不過能夠擁有更多的權(quán)益,比如說添加站外鏈接或者是聯(lián)系方式等,當(dāng)符合條件的時候,就能夠開通產(chǎn)品的櫥窗、抖音小店和購物車了。
另外各位也可以根據(jù)自己的自身條件多注冊幾個抖音賬號。接下來就是要對注冊好的抖音賬號進行認證,當(dāng)然大家也可以選擇不認證,認證好的賬號就可以獲得更多的平臺流量支持。
然后認證了之后就會讓抖音賬號的主體變得更加安全,然后也會受到系統(tǒng)篩選的重視。這樣也可以讓更多的精準(zhǔn)用戶看得到自己的產(chǎn)品內(nèi)容,也會擁有更多被推薦上熱門的機會,當(dāng)賬號不小心丟失了,也容易幫忙找回。
定位做好了之后有利于幫助各位聚焦一個細分領(lǐng)域做內(nèi)容,并且系統(tǒng)也會給你推薦流量,這樣也能給賬號帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化。
如果各位是一名抖音運營新手,那么在前期可以多去參考一下其他賬號的類型和定位,然后再根據(jù)這些賬號去分析和總結(jié),找到適合自己的定位,一定要堅持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
有什么技巧?
1.官宣利器:
隨著短視頻內(nèi)容的崛起,許多人開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,建設(shè)自己的藍V賬號,與用戶建立更親密的連接。抖音短視頻的垂直分發(fā)算法,能夠讓企業(yè)極為精準(zhǔn)地吸引到自己的用戶群體,達到效果
2.帶貨入口:
對電商行業(yè)而言,視頻形式的的內(nèi)容更符合當(dāng)下人們快節(jié)奏的生活方式。
通過對以上內(nèi)容的閱讀,相信大家已經(jīng)知道抖音賣貨是有一定技巧的,所以大家在開通抖音小店的時候,為了能獲得一定程度的關(guān)注,賣貨的效果不錯的話,大家可以參考以上技巧。
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