拼多多怎么退貨給商家寄回去?退貨運費誰出?
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:133
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大家在網(wǎng)上購買物品后,有的時候會遇到一些產(chǎn)品不符合預期要求,從而產(chǎn)生退貨,出現(xiàn)這種情況的話,我們都是可以去申請退款退貨的,如果要退貨,我們該如何寄回商品呢?我們今天就來講講拼多多退貨怎么寄回去?運費由誰出的問題。
怎么退貨給商家寄回去?
第1步
1.打開手機上的APP,進入到首頁界面后點擊界面右下角的【個人中心】。
第2步
2.進入到個人中心界面后,點擊我的訂單中的【待收貨】。
第3步
3.在訂單中找到要退貨的訂單,點擊訂單下端的【申請退款】。
第4步
4.進入到退貨界面后,點擊界面中的【立即寄回】。
第5步
5.在寄件界面中填寫好相關信息后,點擊界面底端的【立即寄回】即可。
退貨運費誰出?
關于誰出快遞費這個問題其實商家已經(jīng)給出回應了。官方的規(guī)則是:誰的責任誰承擔運費。
如果用戶收到的商品有問題的話,買家可以將相關的憑證保留,然后發(fā)給商家,通過這種渠道要求退運費。
一般來說,各位的用戶們在退貨的時候需要自己去找快遞公司,而且還需要自己去支付運費,若是商品質(zhì)量問題。到時候商家收到貨物以后自然會給你補貼運費的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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