拼多多遇到惡意差評(píng)怎么辦?一招教你刪差評(píng)!
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:81
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:81
相信各位做拼多多的商家,或多或少都會(huì)遇到同行的惡意競(jìng)爭(zhēng)。有的時(shí)候一些素質(zhì)不好的同行會(huì)故意拍下你的商品,然后在你的商品下打差評(píng)。這樣就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪里,如果運(yùn)氣不好,這條差評(píng)上了置頂評(píng)論,更是會(huì)影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率。
面對(duì)這種情況,我們?cè)撊绾翁幚砟??特別是很多客單價(jià)比較低的商品,常常會(huì)遇到一些買(mǎi)家,拍你sku最低的那個(gè)價(jià)格,然后很快的簽收之后,再給差評(píng)。通常是手機(jī)號(hào)也打不通,直接拒絕協(xié)商溝通。
那么這種情況下,我們可以把訂單編號(hào)保存下來(lái),反饋給拼多多小二就可以了。但是前提是一定要保存聯(lián)系不上的證據(jù)。其實(shí)更好的方法,是在我們發(fā)貨之前,及時(shí)的關(guān)注有沒(méi)有這種異常的訂單。如果發(fā)現(xiàn)異常的話(huà),可以提前去申訴。
但是這種方法只能針對(duì)同行的惡意差評(píng),那么普通的差評(píng)該怎么辦呢?其實(shí)有用技術(shù)的方法刪除中差評(píng)。那么今天就把這個(gè)技術(shù)分享給大家,學(xué)會(huì)之后再也不用找人花錢(qián)找人處理了,因?yàn)樗麄円彩沁@樣去做的。比如你在外面找人刪除一條中差評(píng)要400元,他們最終會(huì)聯(lián)系給客戶(hù)。那么你直接給客戶(hù)200元,讓客戶(hù)去做一個(gè)追評(píng),把你的個(gè)人電話(huà)或者說(shuō)地址、姓名放在追評(píng)里。然后通過(guò)評(píng)價(jià)管理進(jìn)行投訴追評(píng)。投訴類(lèi)型選擇泄露個(gè)人隱私信息。提交審核通過(guò)后,主評(píng)和追評(píng)都會(huì)被屏蔽哦。
好了,今天的分享就到這里,希望能對(duì)大家的店鋪有所幫助,我們做了多年的電商了,也深深的明白學(xué)習(xí)的重要性,電商行業(yè)也是一個(gè)不學(xué)習(xí)不接觸新玩法就會(huì)退步的行業(yè),所以我可以分享很多我實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的拼多多學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)資料給大家學(xué)習(xí)。
拼多多經(jīng)常會(huì)推出各種不同的活動(dòng),而商家要想?yún)⒓舆@些活動(dòng),就需要先去報(bào)名,然后等待審核,審核通過(guò)就成功了。那么,拼多多為什么無(wú)法報(bào)名活動(dòng)?
常見(jiàn)原因有哪些?
1、包含敏感信息
拼多多平臺(tái)是有一些規(guī)定的,比如以下三類(lèi)敏感信息是不能出現(xiàn)的。
政治敏感信息。包含國(guó)家、政府、政黨有聯(lián)系的信息,包括但不限于國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的姓名、黨政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)或諧音、綽號(hào)等。
個(gè)人敏感信息。與信息安全、財(cái)產(chǎn)安全有聯(lián)系的信息,包括但不限于手機(jī)號(hào)、社交平臺(tái)賬號(hào)等。
與黃賭毒有關(guān)的信息。
2、有效評(píng)價(jià)太少
有的商家會(huì)遇到這種情況,明明自己后臺(tái)看到有效評(píng)價(jià)符合活動(dòng)要求,但是平臺(tái)依然認(rèn)定有效評(píng)價(jià)太少,從而審核不通過(guò)。
其實(shí)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)和前臺(tái)數(shù)據(jù)不一致,商家可以去商品詳情頁(yè)查看評(píng)價(jià)數(shù)量,前臺(tái)數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)了就比較容易通過(guò)。
3、商品競(jìng)爭(zhēng)力比較差
由于平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名的商家太多了,資源位有限,所以如果商家的商品在同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力比較差的話(huà),就很難通過(guò)平臺(tái)審核。
總的來(lái)說(shuō),拼多多商家要想報(bào)名參加活動(dòng),首先要確認(rèn)的是自己的店鋪是否滿(mǎn)足報(bào)名條件,如果不滿(mǎn)足,自然就不能報(bào)名。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!