京東取消訂單優(yōu)惠券會退嗎(京東優(yōu)惠券退回規(guī)則)
2022-12-30 | 16:56 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:54
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京東取消訂單的優(yōu)惠券退回規(guī)則是現(xiàn)在很多京東會員比較關(guān)注的重點,為了解決大家對于京東取消訂單的優(yōu)惠券退回的規(guī)則以及注意事項小編整理了大量的資訊,現(xiàn)在就把京東取消訂單的優(yōu)惠券相關(guān)問題分享給大家。
優(yōu)惠券是京東通過買贈,活動參與,京豆兌換等形式發(fā)放給用戶,用于減免購買支付的惠民措施。從使用限額分為京券和東券;從商品品類進(jìn)一步劃分,分為限品類京券和東券;從銷售主體進(jìn)一步劃分,分為限店鋪京券和東券;從優(yōu)惠券存在形式劃分,分為實體密碼券和賬戶電子券兩種。
使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺專享京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動返還限品類京券、店鋪類京券以及平臺專享類京券,全品類京券則由系統(tǒng)判斷,返還等值京東京豆;
使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺專享類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的東券;
那么優(yōu)惠券如何分類?
注:如果是促銷活動領(lǐng)取的優(yōu)惠券,訂單取消后優(yōu)惠券是否退回,請以具體活動規(guī)則為準(zhǔn);或聯(lián)系客服幫您處理。
訂單取消后,如果不存在子訂單,優(yōu)惠券會在24小時之內(nèi)退回。如果是有子訂單,且沒有一起取消,優(yōu)惠券不退回。
以下是京東優(yōu)惠券使用說明:
1. 京東發(fā)放的商品優(yōu)惠券(如京券、東券等)僅能在京東提交訂單時抵減應(yīng)支付商品金額(不能抵減運費),不能進(jìn)行兌現(xiàn)或其他用途;免運費券僅可用于抵減運費(不包含:偏遠(yuǎn)地區(qū)加收的運費及極速達(dá)運費);
2.在訂單不拆單的情況下, 當(dāng)訂單中全部商品均退貨時,在所有商品退款完成后系統(tǒng)會自動返還相應(yīng)的東劵;當(dāng)訂單中部分商品退貨時,東券不予返還;
3.在訂單拆單的情況下,某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時,東券不予返還。
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