商家在淘寶的訂單并不是馬上就能收到貨款的，要等到消費(fèi)者確認(rèn)收貨了，貨款才會(huì)進(jìn)入自己的賬號(hào)。如果賣家手里的資金不夠了，該怎么辦呢?可以使用極速回款服務(wù)快速將貨款收回。

一、極速回款訂單區(qū)別在哪里?

極速回款訂單一般是天貓的部分非虛擬類目的普通擔(dān)保交易訂單。使用了花唄、賒唄、一付多收、買就返/滿返紅包、一退多收、分銷、售中打款等支付方式的訂單是不能享受這項(xiàng)服務(wù)的，這就是極速回款訂單和其他訂單的區(qū)別。

二、常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、極速回款的資金回款到哪里?

僅支持回款到店鋪綁定支付寶賬戶的余額。與店鋪正常收回交易的訂單的貨款的賬戶是一樣的，不可以回款到?jīng)]有綁定的支付寶賬戶里面。

2、6月30日免息期后極速回款怎么收費(fèi)?

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率為0.12%元/筆，不同層級(jí)客戶享受對(duì)應(yīng)折扣優(yōu)惠，具體以頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

3、極速回款的訂單明細(xì)如何查看?

天貓商家極速回款訂單明細(xì)：

【商家中心-交易管理-極速回款-回款狀態(tài)】查看對(duì)應(yīng)明細(xì)。

【回款訂單狀態(tài)】：

占用回款額度：

①待還款：回款給商家后訂單發(fā)生退款且網(wǎng)商已墊資退錢給了消費(fèi)者，需要商家還款的訂單;

②已回款：已經(jīng)打款至您店鋪支付寶訂單暫未確認(rèn)收貨;

釋放回款額度：③訂單完結(jié)：已打款至您店鋪支付寶且對(duì)應(yīng)訂單已確認(rèn)收貨成功;

4、極速回款的回款額度仍有剩余，但是發(fā)貨了為什么沒(méi)回款?

原因一：發(fā)貨的訂單不在極速回款當(dāng)前開(kāi)放訂單范圍內(nèi)。

原因二：回款的訂單發(fā)生了退款，還未償還由網(wǎng)商墊付的資金，需補(bǔ)足店鋪支付寶賬戶余額進(jìn)行償還。

原因三：經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化。

5、可以同時(shí)使用極速回款、訂單貸、提前收服務(wù)嗎?

可以。

6、極速回款服務(wù)有額度限制嗎?

有，商家中心-交易管理-極速回款-回款狀態(tài)，查看最高可回款額度，極速回款實(shí)際可回款額度需扣減訂單貸或提前收款已占用的額度。

7、極速回款影響征信么?

極速回款不是貸款，非逾期情況不上征信。

8、極速回款和訂單貸、提前收款服務(wù)有什么區(qū)別?

極速回款是簽約型服務(wù)，簽約后符合條件的訂單一旦發(fā)貨，就將自動(dòng)回款;訂單貸款和提前收款需要您主動(dòng)單筆支用，對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨、消費(fèi)者尚未確認(rèn)收貨的訂單，可使用訂單貸款和提前收款服務(wù)。

極速回款服務(wù)并不是針對(duì)所有的訂單的，只有符合條件的訂單才可以使用此項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)，商家要注意，使用這項(xiàng)服務(wù)一般是要收取手續(xù)費(fèi)的，建議不到不得已的時(shí)候，不要使用。

淘寶極速回款對(duì)商家有什么影響？有何規(guī)則？

現(xiàn)在淘寶上開(kāi)店的商家比較多，而大部分的店鋪都是需要等到消費(fèi)者收到貨之后，商家才能收到款，而現(xiàn)在平臺(tái)推出了淘寶極速回款，很多商家都開(kāi)通這一功能，那么淘寶極速回款對(duì)商家有什么影響了?

提前收款是將部分賣家“已發(fā)貨”但買家“未確認(rèn)收貨的”在途貨款 提前回收的工具。 經(jīng)常使用可以有效解決賣家資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題。這一項(xiàng)功能是提供給誠(chéng)信，交易穩(wěn)定的部分賣家使用。只要店鋪符合系統(tǒng)設(shè)置的要求。系統(tǒng)會(huì)為該店鋪設(shè)定一個(gè)提前收款的額度。并在店鋪的賣家中心左邊的快捷應(yīng)用中有“提前收款”的入口。

若是銷售額變少了，即便之前使用過(guò)這個(gè)功能，也可能出現(xiàn)不能使用的情況，但若是店鋪銷售額重新多起來(lái)還是可以用的。你的支付寶的錢不夠多，訂單不多的話，淘寶不放心讓你提前收，所以就沒(méi)有了;到時(shí)候你銷售額高起來(lái)了，就可以了。

有何規(guī)則：

1、在權(quán)益有效期內(nèi)，免費(fèi)額度范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)可支持訂單，均享免費(fèi)回款。

2、同時(shí)有多項(xiàng)費(fèi)率優(yōu)惠權(quán)益生效時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)執(zhí)行優(yōu)惠力度最大的權(quán)益，權(quán)益不可疊加。

3、商家應(yīng)充分了解本服務(wù)所涉及的相關(guān)合同、協(xié)議、規(guī)則并遵照?qǐng)?zhí)行，如有違規(guī)、作弊等情況，除依照相關(guān)協(xié)議及規(guī)則處理外，您的活動(dòng)權(quán)益也可能被取消。

4、如出現(xiàn)不可抗力或情勢(shì)變更的情況，您理解我們可依相關(guān)法律規(guī)定主張免責(zé)。

經(jīng)過(guò)介紹，我們知道淘寶極速回款對(duì)商家來(lái)說(shuō)是有作用的，能夠幫助賣家縮短賬期，加速資金周轉(zhuǎn)的服務(wù)。但在使用的過(guò)程中它是有一定額度，在額度內(nèi)才享受免費(fèi)回款。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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