抖音小店封店資金拿得回來嗎?被清退了怎么恢復(fù)?
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:80
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抖音小店被封怎么辦?抖音小店被封了錢還能取出來嗎?能申訴嗎?下面一起來看看吧。
被清退了怎么恢復(fù)?
根據(jù)我們經(jīng)驗所得,目前為止,若抖音店鋪被永久封禁,是無法解封的
抖音小店被封的原因有哪些?我總結(jié)了以下6點:
1、抖音小店dsr評分低于4分會被清退
2、三次以上發(fā)布非約定商品被清退
3、反復(fù)發(fā)布售賣違規(guī)被禁同類商品
4、低價誘導(dǎo)成交被清退
5、盜用他人賬戶信息或提供虛假資質(zhì)被清退
6、違規(guī)操作積分集滿12分后被清退
抖音小店被封了錢還提取的出來嗎?
一般情況下抖音小店被封店后,平臺規(guī)定了違規(guī)行為獲得的款項是會被扣除的;
且如果店鋪被封了,都不能正常登陸,所錢大概率是無法取出的,保證金也無法退回,非??上У娜慷即蛄怂?!
抖音小店被封了怎么辦?
一般來說,抖音小店被封都是平臺規(guī)定的處罰行為,都是有依據(jù)的判決,所以一般來說是無法解封的!
不要相信網(wǎng)上一些所謂的出點錢就可以幫你解封的消息,都是騙局!
據(jù)我們經(jīng)驗來看,目前為止,若抖音店鋪被永久封禁,不僅無法解封,且保證金也無法退回。
店鋪被封后,我們只能重新注冊一個抖音小店了!
抖音小店違規(guī)行為有哪些
抖音小店店鋪被封是抖音平臺最嚴(yán)重的處罰了,一般是很難解封的,只有放棄了重新注冊一個抖音小店!
但重新注冊一個抖音小店所有的數(shù)據(jù)都要從頭開始經(jīng)營,非??上?!
所以我們在運營抖音小店的時候,一定要注意了解抖音小店哪些違規(guī)操作不能碰!
避免抖音小店被封或者被扣除保證金!
以下行為禁忌千萬不能碰!
一、發(fā)布非約商品!
如開頭這位小伙伴,發(fā)布了非約定商品,就被扣除了全部保證金2萬元,這個處罰實在是有點慘!
非約定商品是指:
在平臺對一些特定品牌或類目的商品,實行定向邀約制,商家未通過平臺的入駐邀請及審查許可,發(fā)布了特定品牌或類目的商品。
例如保健食品,部分食品飲料(人參/西洋參、魚肝油、靈芝、冬蟲夏草、燕窩、靈芝孢子粉、青錢柳、壓片糖果、功能性飲料等);
發(fā)布非約商品的處罰是:
未經(jīng)平臺許可而發(fā)布特性品牌或類目的商品超過三次及以上,就會被清退店鋪,且扣除所有保證金以及違規(guī)所得貨款。
二、售賣三無產(chǎn)品
三無產(chǎn)品是指中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址,售賣這類商品屬于違規(guī),會被平臺封禁商品或扣除保證金。
三、出售盜版商品
即指未經(jīng)權(quán)利人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件。
四、發(fā)布虛假活動信息
做出不實活動承諾,比如關(guān)注即可領(lǐng)取禮品的虛假活動。
五、虛構(gòu)商品背景
虛構(gòu)故事情節(jié)或商品背景,比如各種賣慘故事情節(jié)等。
六、夸張推廣
通過商品使用前后對比,虛構(gòu)/夸大效果
有關(guān)抖音小店的違規(guī)規(guī)則除了這幾個,還有不少,比如:
商品上錯了類目;
違規(guī)發(fā)貨;
商品訂單發(fā)貨超時,發(fā)布假貨等都會受到處罰。
所以大家一定不要有違規(guī)操作。
抖音現(xiàn)在是非??粗仉娚踢@一塊兒的,凡是在抖音開店的小伙伴們都一定要留意自己店鋪的評分,因為評分一旦非常低的話,對于店鋪影響很大,抖音小店好評率低于多少會被停?
一、抖音小店好評率低于多少會被停?
抖音小店有考核制度,在入駐的時候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求,三項不能低于4.7,需要高于行業(yè)平均水平。
一旦入駐成功,在一個考核周期內(nèi),分值需大于或等于4分,否則店鋪可能會被抖音清退,所以在經(jīng)營的過程中,一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項,綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。
每隔一段時間抖音會調(diào)整規(guī)則,所以商家要密切關(guān)注抖音公告。
二、店鋪dsr評分低的影響是什么?
1、影響權(quán)限
想開通抖音小店,dsr評分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會進行考核,低于4分可能會被清退。
2、限流
由于dsr評分是買家的購物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體驗,會對dsr評分低限流,降低曝光量。
三、dsr低于最低要求怎么辦?
1、分析原因
因為dsr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等,針對問題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
抖音店鋪評分一般不能低于4.7分,如果低于四分的話,店鋪就有可能會被抖音平臺清退,大家一旦發(fā)覺自己店鋪評分非常低的話,就一定要去優(yōu)化好評,同時要分析買家給差評的原因。
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