有人投訴拼多多上知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴商品扣2分可以先和店老板溝通，讓他們?nèi)∠对V，把東西下架不賣；還有，如果是你提交一些證據(jù)，當(dāng)然是你沒有侵權(quán)，可以免除處罰；如果是提交了證據(jù)，他們也可以免除扣分處罰。

與此同時(shí)投訴的4個(gè)產(chǎn)品，扣8分。從信息層面上判定產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的，每次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣24分，特別嚴(yán)重的每次扣48分，所以，這是完全根據(jù)大家的違規(guī)情況而定的，當(dāng)然不能每次扣2分。為避免這一點(diǎn)，我們也給出了以下建議：

1、對(duì)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)了解透徹，對(duì)于某些方面的內(nèi)容，大家要仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)，這樣才能有效地避免自己在經(jīng)營店鋪時(shí)出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象這個(gè)點(diǎn)尤為重要。

2、不盜圖，盜圖是一種很嚴(yán)重的侵犯他人產(chǎn)權(quán)的行為，所以大家平時(shí)可以自己拍攝產(chǎn)品圖片并保存，不要投機(jī)取巧。

3、不要模仿名牌。盡管很多時(shí)候可以混淆消費(fèi)者的視聽，但并不能真正地為大家?guī)黹L久的利益，所以賣家需要打造自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，逐步打造自己的品牌，這樣才能給店鋪帶來持續(xù)的利益。

選擇正規(guī)的進(jìn)貨渠道，換言之，不要出售假貨，為了賺更多的利潤，而選擇價(jià)格較低、不正規(guī)的渠道，這樣就很有可能給店鋪帶來投訴，同時(shí)也容易遭到投訴。

如賣方遇到產(chǎn)權(quán)違規(guī)投訴，先核實(shí)一下自己是否真的侵權(quán)違規(guī)？如無，可前往「賣方中心」-「寶貝管理」-「體檢中心」找出違規(guī)處理，找出相關(guān)產(chǎn)品，通常會(huì)有容易投訴的「投訴」。

事實(shí)上，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的扣分嚴(yán)重程度要根據(jù)每個(gè)人的情況來定，如果不嚴(yán)重的單品是2分，嚴(yán)重的就是24分，如果大家發(fā)現(xiàn)的話，應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的情況來定，如果不嚴(yán)重的單品是2分的話，嚴(yán)重的就是24分，如果大家發(fā)現(xiàn)的話，最好是24分，誰發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的嚴(yán)重程度要根據(jù)每個(gè)人的情況來定，嚴(yán)重的才是24分？不能再來處理后面的問題。

常見的侵權(quán)行為。

1、商家盜用他人的文字、圖片。

這類侵權(quán)形式在拼多多店鋪經(jīng)營中最為常見，所謂的盜用文字和圖片是指未經(jīng)原作者或所有權(quán)人許可，擅自在店鋪首頁、欄目頁、櫥窗、寶貝詳情和其他宣傳推廣頁面上使用他人的原創(chuàng)文字作品、圖片(包括商品圖片)、視頻等。嚴(yán)格地說很多小賣家都會(huì)用二次加工它的店鋪圖片都在這里。

2、使用他人的注冊(cè)商標(biāo)或他人的名字。

拼團(tuán)賣方在未經(jīng)商標(biāo)及名稱所有者授權(quán)的情況下，以營利為目的，在其用戶名、店鋪名稱或推廣中使用他人的商標(biāo)或企業(yè)名稱，即構(gòu)成侵權(quán)；若與該名稱相似的商品經(jīng)營，也構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

3、盜版商品。

此類侵權(quán)行為主要涉及版權(quán)，而拼多多賣家非法銷售未經(jīng)許可的紙質(zhì)、電子出版物，包括圖片、文字、書籍、視頻、音頻、電子書等。這樣的行為也很常見。

4、出售假貨。

這類行徑極其惡劣，未經(jīng)授權(quán)仿冒知名品牌銷售，且往往質(zhì)量較低，售后不能保證，不僅嚴(yán)重?fù)p害假冒品牌利益，也侵犯消費(fèi)者合法利益。

5、侵犯專利。

專利侵權(quán)的產(chǎn)品通常是在市場上被認(rèn)可的暢銷產(chǎn)品，或者科技含量高。事物都是好東西，因?yàn)槭褂昧藢＠夹g(shù)或設(shè)計(jì)(專利包括發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利，并分別保護(hù)不同類型的技術(shù))，但他認(rèn)為侵權(quán)是因?yàn)槲唇?jīng)專利權(quán)人同意擅自出售盈利。

許多商家遇到投訴后都慌張，不知道該如何處理，擔(dān)心店里被扣分，自己會(huì)負(fù)上法律責(zé)任，其實(shí)對(duì)于被投訴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，賣家不知道該如何處理，也不知道該如何處理。

換言之，不要賣假貨，為了獲得更多的利潤，而選擇一些低價(jià)不正規(guī)的進(jìn)貨渠道，這樣就很容易給自己的店鋪帶來投訴，同時(shí)也容易受到消費(fèi)者的投訴。

拼多多店鋪必須要直播嗎？開直播有什么要求？

現(xiàn)在很多電商平臺(tái)都有自己的直播功能了，因?yàn)楝F(xiàn)在直播帶貨已經(jīng)是一種新的銷售方式了，可以有效的幫助店鋪提升銷量，那么在拼多多上開店必須要開直播嗎？想要直播需要達(dá)到什么條件呢?

拼多多店鋪必須要直播嗎？

直播可以增加一些人氣，讓別人更容易看到你的商品，如果是比較佛系的，覺得直播麻煩的也可以不直播開店鋪。不過銷量這些就只能看緣分和運(yùn)氣了。

如果希望自己的生意能紅火，可以考慮一下直播，能提高掙錢的效率，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

開直播有什么要求？

拼多多直播開通條件：

1、若使用手機(jī)直播，需保證“拼多多商家版”客戶端版本至少升級(jí)至2.6.2;

2、已繳納店鋪保證金且符合閾值;

3、在平臺(tái)有正常的經(jīng)營行為且無任何平臺(tái)違禁記錄;

4、非平臺(tái)禁止直播類目;

若符合以上四點(diǎn)且無創(chuàng)建直播入口，可以聯(lián)系對(duì)接招商小二反饋。

如何創(chuàng)建直播?

關(guān)于直播的創(chuàng)建，因電腦操作起來相對(duì)復(fù)雜一些，下面我們來講講手機(jī)創(chuàng)建直播，手機(jī)創(chuàng)建直播：

1、首先需要?jiǎng)?chuàng)建直播場次(商家版APP-工具-營銷-多多直播)

2、選擇需要開播的直播場次，確認(rèn)直播間的信息無誤后點(diǎn)擊準(zhǔn)備直播(商家版APP-工具-營銷-多多直播)

3、對(duì)直播間的畫面和聲音進(jìn)行調(diào)整，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊開始直播。

拼多多店鋪開直播的條件就給大家介紹完了，其實(shí)現(xiàn)在開通直播的權(quán)限并不難，難的是你如何把直播做起來，要知道很多新的直播間是沒有什么流量的，所以如何引流和吸引別人長時(shí)間觀看就成了難點(diǎn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。