在拼多多平臺(tái)上購物，下單之后，賣家可以對(duì)自己購買的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論，但是如果店鋪?zhàn)龅煤玫暮芎玫脑捒赡芤矔?huì)受到同行的惡意評(píng)價(jià)，那么如果拼多多出現(xiàn)了惡意差評(píng)如何處理?應(yīng)該怎么去避免惡意差評(píng)?

一、拼多多惡意差評(píng)如何處理?

準(zhǔn)備好相關(guān)的證據(jù)之后，到拼多多商家服務(wù)公眾號(hào)，如果是同行惡意的操作行為，可以聯(lián)系客服反饋，或者商家后臺(tái)也可以舉報(bào)惡意差評(píng)。

二、怎么避免?

首先是商品描述，要確保商品描述獲得高分，自然要如實(shí)描述、按時(shí)發(fā)貨。還有如果客戶申請(qǐng)退款的原因是商品質(zhì)量問題和描述不符，那么一旦退款成功就會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款中。

為了避免這一情況，所以商品上架前或發(fā)貨前，一定要仔細(xì)檢查，避免因?yàn)樯唐访枋霾环⒊叽a不符而導(dǎo)致產(chǎn)品。商家最好是定期去總結(jié)客戶反饋的問題，尤其是產(chǎn)品問題，找出產(chǎn)品問題點(diǎn)及時(shí)解決，這樣才能徹底避免差評(píng)。

然后是物流，不要只為考慮價(jià)格低，而忽略了物流的收貨、發(fā)貨、派件等等問題。這種是屬于第三方的，所以更不要因?yàn)樨潏D實(shí)惠而獲得客戶差評(píng)。還有就是現(xiàn)在有主動(dòng)申請(qǐng)缺貨，如果說延遲發(fā)貨前申請(qǐng)缺貨成功的訂單，不會(huì)被延遲發(fā)貨處罰，因此也不存在物流異常啦。

還有是拼多多客服的服務(wù)，客服一定要耐心的對(duì)待客戶，不要商品出現(xiàn)問題就推卸給客戶。拼多多客服做的好，店鋪的成交率都更高，而且客戶的體驗(yàn)也更好。

需要注意的是，拼多多的評(píng)價(jià)暫時(shí)是沒有辦法修改的，你的評(píng)價(jià)生效之后就不能再進(jìn)行修改了哦。所以如果遇到惡意差評(píng)的話可以收集好證據(jù)去平臺(tái)反饋，相信平臺(tái)會(huì)給出一個(gè)最公證的判斷。

拼多多好評(píng)返現(xiàn)的錢在哪里？如何領(lǐng)??？

在拼多多平臺(tái)中會(huì)有很多的活動(dòng)供各位拼多多用戶們參加，比如說拼多多商家們有的時(shí)候會(huì)弄一些返現(xiàn)的活動(dòng)，那么返現(xiàn)獲得的錢到底在哪里呢?相信很多的拼多多用戶們存在疑問。

在拼多多APP下【個(gè)人中心】可以看到“拼單返現(xiàn)”的活動(dòng)，該活動(dòng)分為平臺(tái)拼單返現(xiàn)和店鋪拼單返現(xiàn)。平臺(tái)拼單返現(xiàn)是指當(dāng)日全平臺(tái)拼單成團(tuán)金額累計(jì)達(dá)到目標(biāo)門檻，即可獲得現(xiàn)金券獎(jiǎng)勵(lì);

電偶拼單返現(xiàn)是由店鋪發(fā)起的，活動(dòng)期間每日在該店鋪內(nèi)拼單成團(tuán)金額達(dá)到返現(xiàn)門檻即自動(dòng)發(fā)放現(xiàn)金券獎(jiǎng)勵(lì)。那完成了目標(biāo)門檻后，返現(xiàn)的錢該在哪里領(lǐng)取呢?下面就讓希財(cái)君來告訴大家吧。

用戶當(dāng)天(00：00：00-23：59：59)拼單成功實(shí)付總金額計(jì)入返現(xiàn)進(jìn)度，如果該筆訂單發(fā)生售后退款并已由商家確認(rèn)，則該筆訂單金額不再計(jì)入拼單返現(xiàn)的進(jìn)度;

同一用戶賬號(hào)單個(gè)返現(xiàn)任務(wù)，每天只能參與一次，若有違規(guī)行為，拼多多平臺(tái)將會(huì)取消返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

至于提到拼多多拼單返現(xiàn)后的錢應(yīng)該在哪里領(lǐng)取，其實(shí)具體發(fā)放如下：

1、用戶滿足返現(xiàn)條件后，可以在對(duì)應(yīng)店鋪頁或者【個(gè)人中心-拼單返現(xiàn)】內(nèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式為多張無門檻現(xiàn)金券。領(lǐng)取后會(huì)有審核階段，在次日10：00-12：00通過審核后，現(xiàn)金券就會(huì)發(fā)放到賬。

2、平臺(tái)拼單返現(xiàn)與店鋪拼單返現(xiàn)活動(dòng)每日發(fā)放的現(xiàn)金券都是有數(shù)量限制的，當(dāng)達(dá)到發(fā)放數(shù)量上限后，即使?jié)M足條件也無法領(lǐng)券，還有就是獎(jiǎng)勵(lì)必須在當(dāng)天23：59之前領(lǐng)取。

拼多多商家返現(xiàn)的錢最終會(huì)到拼多多用戶的賬戶中，大家進(jìn)入到拼多多軟件后找到個(gè)人中心，在里面就能夠看到返現(xiàn)的錢了，這個(gè)錢是可以用來在拼多多平臺(tái)中進(jìn)行購物哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。