電商養(yǎng)魚塘是什么意思?怎么建魚塘
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:81
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大家知道如何去建立屬于自己的魚塘嗎?最近很多朋友問我什么樣的資源是最好的,我說的是自己建立的魚塘,但是自己建立的魚塘也是有等級之分的。接下來給大家分享一下電商養(yǎng)魚塘是什么意思?怎么去建立魚塘。
網(wǎng)上流行的魚塘是指在營銷策略中使用的一個詞語,即能夠?qū)拥酱罅烤珳?zhǔn)顧客的地方,稱之為魚塘。它就是將每一個單獨的客戶通過社交網(wǎng)絡(luò)工具進行了社群化改造,利用社會化媒體工具充分調(diào)動社群成員的活躍度和傳播力,從而達到產(chǎn)品推廣、銷售、服務(wù)的目的。
普通魚塘建立方法:
1,首先準(zhǔn)備好微信,根據(jù)你想建立魚塘的規(guī)模準(zhǔn)備相應(yīng)的微信,像幾萬人魚塘的準(zhǔn)備幾百個微信承接,不要和我說一個微信可以加5000人,到了一定的規(guī)模,很容易被封號,要準(zhǔn)備養(yǎng)好微信去承接。養(yǎng)微信的過程需要實名認證,綁定好銀行卡,里面需要存點錢,消費的時候建議也用這些號去消費。這樣可以降低被封號的危險。
2,選擇好店鋪去低價引流,不要高端人群,他們是很少看好評卡的,一般選擇50以下客單的產(chǎn)品走量的去投放卡片。
(這個只是一個TOP店鋪投放的卡片,我們還有很多都是這樣投放的。)
根據(jù)我做魚塘的經(jīng)驗,10000張卡片會有1000個人加過來,1000看你的轉(zhuǎn)化話術(shù)和準(zhǔn)備的禮品是什么決定,像我們,我們是投放嬰兒濕巾里面的卡片,然后贈送濕巾這樣轉(zhuǎn)化就比較高,能有40%-50%的轉(zhuǎn)化,如果是其他的渠道轉(zhuǎn)化一般是20%,20%還是投資比較高的成本。
3,裂變讓買手操作以后介紹朋友過來操作,達到更快引流和節(jié)省成本,每隔3天給他們一個任務(wù),要不然會很容易流失。
4,操作任務(wù)之前審核有沒有降權(quán)號。
中等魚塘建立方法:
前期引流操作都一樣,后期裂變的時候讓他們加另外一個微信,保證兩個微信的人要隔開,這樣就有一個微信的賬號是百分比沒有裂變號,比較安全,另外一個微信上的,給別的店鋪操作,也分開了時間斷,相當(dāng)于你多了一倍的資源,而且都是優(yōu)質(zhì)的,不過要操作其他的店鋪,兩個微信上面的人絕對不能在一個店鋪操作,防止被稽查。
優(yōu)質(zhì)魚塘建立方法:
前期引流是一樣的,在引流過來的時候讓他們提供旺旺號,去店鋪審核看一下是否屬于你這個店鋪的買家,如果不是拒接他,不要讓他做任務(wù),備注好,不要用也不要刪,刪掉會異常,如果是你店鋪引流過來的,再用查號軟件再次審核看一下是否降權(quán),如果是降權(quán)號,同樣備注,然后不要用,像我們的資源都是這樣建立的,剩下的都是可以操作的,而且告訴他們不接受推薦朋友,這個是給老客戶的福利。一個店鋪只能操作一次,永不復(fù)購。除非是特定的類目需要復(fù)購,盡量不要復(fù)購,復(fù)購率太高也容易出問題。切記不要建群。沒有魚塘的朋友也可以互相交流。
我們自己的店鋪也是用這些資源在操作的。魚塘的建立方法就這些,其實一點都不難,難的是你想投資什么樣的魚塘,每種魚塘建立花費都是不一樣的,成本都是倍增。在市面上基本上都是第一種的魚塘,這樣的魚塘建立起來意義不是很大,該查還是會被查。我這樣來舉個例子可能你就明白三種魚塘的差距是什么,
第一種可能你操作20-100單有20%你會被查,就是說5個店鋪可能就你掛掉了。
第二種可能你操作200-1000單有10%你會被查,就是說單量可以增長,降權(quán)概率還降低了。
第三種可能你操作2000單以下怎么操作都沒用事情,除非是你轉(zhuǎn)化出了問題,或者發(fā)了空包,亦或者單量遞增過猛才會出問題,2000單以上2%被查,沒有不被查的資源,只是看什么資源相對而言更加安全。
像一般被查,基本上就是三個點,只要我們控制好賬號,轉(zhuǎn)化,物流。基本上不會出什么問題。
今天就分享到這里了,有什么不懂的可以互相交流。
怎么提高客單價,這一問題也成為了許多商家的煩惱,今天,就來高祖大家?guī)讉€提高客單價的小妙招。
方法一:關(guān)聯(lián)陳列
關(guān)聯(lián)陳列是指把有關(guān)聯(lián)但是品類不同的商品集中陳列擺放,可以促進連帶銷售。
比如,在啤酒旁邊放置酒杯,紅酒旁邊則可以放開瓶器,牙膏放在牙刷旁邊,油米調(diào)料一起擺放,還有在生鮮食品區(qū)的鮮魚旁邊放置干紅葡萄酒、在玉米旁邊放置制作爆米花的鍋具、在皮鞋旁邊放置鞋刷和鞋墊等都是常見的關(guān)聯(lián)陳列。
設(shè)想一下,當(dāng)一個顧客進入一家超市,原本只是想買幾瓶啤酒,但是在購買啤酒的過程中,看到了旁邊的酒杯,想到家里的酒杯用很久該換了,正好這個酒杯漂亮,就買了幾只酒杯,這樣客單價是不是就提高了?
方法二:組合包裝
組合包裝是指將幾種不同類型的產(chǎn)品組合包裝在一起銷售。它能使各種商品組合集中,便于顧客一次購買多種商品。組合包裝也可以理解為捆綁銷售。
這個方法在餐飲業(yè)很常見,比如肯德基把薯條、漢堡、可樂、雞翅等做成一個套餐,對顧客來說,既滿足了多樣化的需求,又可以享受到一定的優(yōu)惠,對商家來說,就是提高了客單價。
這里特別要注意組合包裝的定價,不是把兩個商品原來的售價簡單相加,而要給予一定的價格優(yōu)惠,體現(xiàn)組合優(yōu)勢,讓顧客覺得自己占便宜了,才會想要購買組合套裝,在不知不覺中提高客單價。
不只是餐飲業(yè),其他行業(yè)也可以用這個組合包裝的方法提高客單價。比如服裝店可以把衣服和褲子或裙子搭配套裝出售,超市可以把鍋具三件套一起組合銷售,健身房可以把健身年卡和私教課組合出售。
方法三:巧用促銷
滿額減免、滿額送禮、滿額換購等都是很常用的提高客單價的促銷方式。
如果一家店鋪原來的客單價是60元左右,那么可以做一個“滿100減20”或“滿100送20元禮品”的活動,刺激顧客把單次消費金額提高到100元。
有人擔(dān)心,雖然客單價提高了,但是商家賺的也少了,會不會得不償失?
那我們來看一個滿額減免的實際案例,分析一下,到底商家會不會有損失。
有家服裝店在不搞任何活動的情況下,店鋪的客單價是400元左右,銷售毛利率是70%,相當(dāng)于可以從每位顧客身上賺取280元的利潤。
后來該店老板做了一個“每滿500減50”的促銷活動,促銷效果非常好,有85%以上的顧客會把消費額度提高到500元甚至1000元以上。
以客單價提高到500元為例,單筆交易可以獲得500×70%-50=300元的利潤,比不做促銷活動的時候增加了20元。并且顧客也不會剛好買到500元,肯定會超出這個數(shù),超出的部分就能產(chǎn)生更多的利潤。
所以,雖然看起來顧客占了便宜,商家賺的少了,但是通過促銷活動挖掘了顧客的剩余價值,反而增加了利潤。
方法四:推高價產(chǎn)品
前面介紹的三種方式都是通過讓顧客購買更多的產(chǎn)品來提高客單價,除此之外,也可以通過讓顧客購買更高價格的產(chǎn)品來提高客單價。
比如顧客到母嬰用品專賣店,跟店員說想挑個奶瓶,不想買其他產(chǎn)品,在確定無法提高產(chǎn)品數(shù)量的情況下,店員就可以把更價格更高的奶瓶推薦給顧客,客單價也就提高了。
當(dāng)然,店員在推薦產(chǎn)品過程中,要采用一些看似無形卻有意的引導(dǎo)方式引導(dǎo)顧客進行消費升級。就算是要推高價產(chǎn)品,目的也不能太明顯,不能讓顧客覺得你只是為了銷售額才推薦,否則只會適得其反。
以上就是實體店提高客單價常用的方法,大家可以基于自己店鋪經(jīng)營的的情況選擇運用,具體到執(zhí)行層面的操作,還需要自己仔細斟酌。
另外,實體店營銷中還有很多方法和策略是可以嘗試的,如果你想獲取更多營銷方案,可以看看公眾號導(dǎo)流寶。導(dǎo)流寶提供各種免費的商家活動工具與活動攻略,并且擁有72投廣告平臺的廣告資源,覆蓋8億多用戶,分分鐘帶來1000客流量。
以上內(nèi)容就為我為大家分享的關(guān)于提高客單價的小妙招了,大家趕快運用起來吧。
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