為營造快手平臺良好的購物環(huán)境，給商戶及用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務體驗，根據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度，特制定《虛擬/服務類目商品發(fā)布規(guī)范》。本規(guī)則于2022年2月9日正式生效。 具體規(guī)則內(nèi)容如下：

一、概述

1.1 制定目的

為營造平臺內(nèi)良好的購物環(huán)境，給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務體驗，現(xiàn)新增《虛擬/服務類目商品發(fā)布規(guī)范》。

1.2 適用范圍

此規(guī)范適用于在類目【虛擬/服務】 一級類目下，發(fā)布商品或服務的商戶。

二、通用要求

【虛擬/服務】類目下發(fā)布的商品信息需包含：商品/贈品主體、品牌、型號、主體、運行內(nèi)存/存儲、3C、CQC、CE等認證編號、功能、針對于培訓教育類目ICP備案編號(授課形式為"線上"時，則ICP備案編號必填)等信息。

三、商品發(fā)布要求

3.1 商品標題

通用標題：品牌信息(品牌/運營商)+商品屬性(面額/地區(qū))+ 商品主體

3.2 主圖發(fā)布要求

3.2.1 商品主圖圖片第1張必須清晰展示商品主體，圖片質(zhì)量要清晰，不能虛化，圖片要保證亮度充足，能夠直接通過圖片看清商品主體。

3.2.2 不得出現(xiàn)非等比例縮放情況，包括拉伸、變形、壓縮等。

3.2.3主圖需要展示產(chǎn)品多角度的方位圖以及產(chǎn)品細節(jié)圖，不得出現(xiàn)所有主圖展示同一個角度的情況。

3.2.4主圖中呈現(xiàn)商品個數(shù)與銷售單位(產(chǎn)品信息)保持一致，主圖所示商品顏色、規(guī)格等必須與文字介紹一致, 不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品和物體。

3.2.5主圖中不得出現(xiàn)除品牌logo以外的其他水印(如其他平臺水印)、馬賽克等內(nèi)容。

注：請上傳高清正面頭圖，可提高商品類目智能識別的準確率

注：至少上傳3張主圖，最多9張主圖，拖拽圖片可更換順序

注：單張圖片大小不超過2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式

3.3商品規(guī)格

商品規(guī)格應填寫詳細的商品規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/規(guī)格/用途/貨號/運營商/地區(qū)/充值面額/等信息)。

3.4商品屬性要求

商戶應根據(jù)所銷售的商品實際屬性錄入?yún)?shù)，并及時維護，保證參數(shù)真實、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標，主要介紹內(nèi)容包括但不僅限于如下：品牌介紹、型號、規(guī)格尺寸重量、內(nèi)存、使用方法、商品細節(jié)、優(yōu)勢、生產(chǎn)商、運營商、地區(qū)、充值面額售后服務等注意事項。

注：每個類目屬性信息設置有差異，商戶應根據(jù)屬性界面提示根據(jù)實際情況進行填寫

3.5 詳情頁面描述規(guī)范

3.5.1詳情介紹優(yōu)先圖文相結(jié)合，商品的基本信息及關(guān)鍵字需以文本形式展示。

3.5.2 不允許出現(xiàn)除快手以外的三方平臺信息，包括不僅限于平臺logo、鏈接地址及水印信息。

3.5.3 商戶在商品詳情中做出的承諾有效，涉及承諾內(nèi)容應當準確清晰，商戶應當主動履行商品詳情中的承諾。

3.5.4 商戶不得在商品詳情中與消費者約定與國家法律或平臺規(guī)則規(guī)定相違背的內(nèi)容，例如平臺強制要求商品提供七天無理由退換貨的商品，商戶不得與消費者約定不提供。

注：商品詳情最多上傳20張圖片，拖拽圖片可更換順序。

注：商品詳情單張圖片大小不超過2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。

四、質(zhì)量規(guī)范

4.1 商品質(zhì)量須符合相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準以及商品執(zhí)行標準的要求。

4.2 商品質(zhì)量必須符合產(chǎn)品標簽上所標識的產(chǎn)品執(zhí)行標準。

五、贈品要求

商品詳情含贈品的，應遵守《快手小店贈品管理規(guī)范》，并在商品詳情中詳細描述贈品信息及圖片展示。

快手嚴厲打擊網(wǎng)絡暴力等不良行為

在昨天，快手發(fā)布關(guān)于嚴厲打擊網(wǎng)絡暴力等不良行為的公告。希望能夠幫助各位正在經(jīng)驗快手賬號的運營者們有所幫助呢。

近期，為進一步落實中央網(wǎng)信辦“清朗·2022年春節(jié)網(wǎng)絡環(huán)境整治”專項行動的要求，嚴格落實企業(yè)主體責任，快手將持續(xù)加大對涉網(wǎng)暴帳號的處置力度，重點整治借社會熱點事件進行人肉搜索、泄露他人隱私、挑動網(wǎng)民對立、攻擊辱罵他人、散布不友善言論等行為。

以施害者治理、受害者保護為發(fā)力點，雙管齊下。此類行為一經(jīng)查實，將從嚴從重處罰。近期，快手共發(fā)現(xiàn)泄露隱私、造謠他人、侮辱謾罵等類型違規(guī)帳號1645個，共處理視頻30527條。

快手表示，平臺嚴厲打擊惡意泄露他人個人隱私、散布網(wǎng)絡暴力等有害信息的行為。

快手管理員也在此倡議：請大家共同傳播正能量，積極發(fā)布有關(guān)弘揚主旋律、促進社會發(fā)展等積極向上的內(nèi)容;

以包容、友善的心態(tài)，與他人文明溝通、理性發(fā)言，自覺抵制歧視、引戰(zhàn)等不良行為;請廣大用戶自糾自查，自覺遵守法律法規(guī)，讓我們共建、共治、共享美好的平臺生態(tài)環(huán)境。

值得一提的是，春節(jié)臨近，網(wǎng)絡騙子也活躍起來，近日，管理員結(jié)合快手反詐騙治理數(shù)據(jù)，總結(jié)出了春節(jié)常見的五種網(wǎng)絡詐騙手段。

其一為騙子稱性情賣貨，以超低價售賣新手機，引導受害人用騙子提供的第三方鏈接下單，受害人付款后不發(fā)貨;

其二為騙子稱免費送游戲皮膚/道具/手機/紅包，以此吸引受害人加好友向受害人索要帳號、密碼、支付密碼，或誘導受害人用家長的手機進行操作，以此盜取受害人家長的微信帳號、密碼、支付密碼盜走帳號內(nèi)的資金，或?qū)ぬ杻?nèi)的好友實施詐騙，或以帳號被凍結(jié)要報警為由恐嚇受害人，誘導受害人用父母手機進行轉(zhuǎn)賬。

其三為各大APP春節(jié)活動(集好運卡、集五福等)期間，騙子稱自己有多余的稀有卡牌出售，以此吸引受害人加好友向受害人索要錢財，或引導受害人幫自己完成助力任務受害人轉(zhuǎn)賬/助力后，騙子將其拉黑;

剩下兩種詐騙手段為點贊視頻得返利、大明星在線陪聊，快手提醒用戶勿信刷單等違法行為以及擁有明星聯(lián)系方式等虛假信息。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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