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    淘寶售后入口多久關閉?要退款怎么辦?

    2022-03-05|10:57|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:2058

    淘寶為我們買家提供售后入口是讓買家維權的一種方式,也是讓買家放心在淘寶購物措施,那一般來說,淘寶售后入口會是多久關閉?身為淘寶用戶應當了解這一點。

    從交易成功那天起開始算——15天,超過會關閉售后入口,商家沒有任何辦法打開。如果您的訂單已經(jīng)過了15天維權期,是無法發(fā)起投訴維權的,如果商品出現(xiàn)了質(zhì)量方面的問題,建議你第一時間和賣家取得聯(lián)系,如果賣家不配合,貨物在保修期內(nèi)(例如:數(shù)碼等產(chǎn)品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請?zhí)幚斫灰准m紛。

    淘寶售后入口多久關閉?

    要退款怎么辦?

    淘寶電話客服可以打開退款入口,需要買家打或者是和賣家溝通。已經(jīng)使用過售后退款后,就不能再次申請退款了。售后退款在確認收貨后15天內(nèi)可以申請一次,但是如果售后被取消或者撤銷就沒辦法再次申請了。

    售后申請退款,不滿足條件是為何?

    淘寶退款不滿足條件是賣家不同意退款的原因,遇到這個情況的時候用戶可以申請?zhí)詫毥槿?,將聊天記錄截圖給客服,讓其幫忙解決該問題。

    1、打開淘寶軟件點擊我的,點擊我的訂單,找到需要投訴的訂單。

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    2、在訂單詳情頁面下拉,看見投訴,然后點擊投訴選擇投訴的原因。

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    3、根據(jù)自己的問題寫上投訴的原因,還有投訴的照片點擊提交,等待審核。

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    一般大家購買的商品,如果已經(jīng)是過了售后期,但商品的三包沒有過的話,還是可以聯(lián)系賣家對有質(zhì)量問題的商品進行維修的,而如果是售后和三包都過了,那么買家只能是找賣家協(xié)商了。一般過了售后期大家在申請退換貨、退款什的一般都是比較難的,所以大家收到商品還是要盡快對商品進行檢查,方便及時商品存在的問題。

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