抖音小店違規(guī)商品怎么處理?哪些行為會(huì)導(dǎo)致違規(guī)?
2022-12-30|15:42|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:148
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運(yùn)營(yíng)抖音小店,或多或少都遇到過(guò)抖音小店商品違規(guī)的情況。
也有不少人問(wèn)過(guò),抖音小店違規(guī)商品該怎么處理。
一般情況下,抖音小店商品違規(guī),平臺(tái)會(huì)直接封禁商品,商家就不能再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行任何操作了。
但如果你的抖音小店有關(guān)聯(lián)的店鋪,關(guān)聯(lián)的店鋪有同款商品,建議你可以下架,避免其他店鋪也違規(guī)。
而且,如果其中一個(gè)店鋪商品違規(guī)被嚴(yán)重處罰,也有可能導(dǎo)致關(guān)聯(lián)店鋪受到影響。
另外,被封禁了的抖音小店商品,就不要再上了。違規(guī)商品反復(fù)發(fā)布,會(huì)有更嚴(yán)重的處罰。
因此,為了避免抖音小店對(duì)此違規(guī)被處罰,盡量按照抖音小店商品發(fā)布規(guī)則來(lái)操作。
今天我們來(lái)整理一下抖音小店商品違規(guī)處罰、違規(guī)行為以及商品發(fā)布規(guī)則。01
抖音小店商品違規(guī)處罰
根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,平臺(tái)會(huì)予以不同程度的處罰。
1、公示警告
這是最輕的,只會(huì)給個(gè)違規(guī)預(yù)警。在消息中心,規(guī)則中心,會(huì)收到預(yù)警提醒。收到預(yù)警提醒及時(shí)調(diào)整,可避免再次違規(guī)被處罰。
2、扣除保證金
部分商品違規(guī)行為會(huì)被封禁商品的同時(shí),被扣除保證金。
3、限制相關(guān)權(quán)限
包括但不限于限制上新,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),搜索降權(quán)、屏蔽,限制貨款提現(xiàn),停業(yè)整頓等。
4、扣除違規(guī)所得貨款
例如一些違規(guī)售賣(mài)商品的操作,所得貨款都會(huì)直接被扣除。
5、清退店鋪
6、關(guān)聯(lián)店鋪或賬號(hào)被處罰
7、扣除違規(guī)積分
如果只是商品被封禁還好,如果限制相關(guān)權(quán)限,扣除貨款、保證金,甚至是清退店鋪等等,一方面會(huì)影響抖音小店流量,另一方面也會(huì)影響抖音小店正常運(yùn)營(yíng),得不償失。
因此,在抖音小店管理商品時(shí),要盡量搞清楚,抖音小店商品的哪些行為會(huì)違規(guī),然后盡量避免違規(guī)。
下面重點(diǎn)說(shuō)一下抖音小店商品違規(guī)行為有哪些。02
抖音小店商品違規(guī)行為
1、濫發(fā)信息違規(guī)
例如,缺少重要信息;價(jià)格違規(guī);錯(cuò)放類(lèi)目,亂用關(guān)鍵詞等等,都屬于濫發(fā)抖音小店商品信息。
濫發(fā)信息會(huì)被封禁商品,并扣除違規(guī)積分。
2、虛假宣傳
發(fā)布不實(shí)信息,夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,就屬于虛假宣傳。會(huì)被封禁商品,扣除違規(guī)積分。
3、不當(dāng)使用他人權(quán)利
包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等等,造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。會(huì)被封禁商品并扣除違規(guī)積分。
4、發(fā)布混淆信息
例如,發(fā)布別人品牌的圖形變異或者品牌變形詞;用別人品牌的款式,外觀相似的商品,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
情節(jié)輕微會(huì)被限制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣,嚴(yán)重者商品被封禁。
5、發(fā)布非約定商品
這個(gè)我們之前說(shuō)過(guò),未經(jīng)平臺(tái)許可發(fā)布特定品牌或者類(lèi)目的商品。
6、出售假冒/盜版商品
指出售假冒注冊(cè)商標(biāo)或盜版商品的行為。會(huì)被扣除積分,嚴(yán)重者扣除違規(guī)所得貨款。
如下圖所示,就是假冒的案例:
7、商品質(zhì)量不合格
商品質(zhì)量不合格 ,指商品品質(zhì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及平臺(tái)相關(guān)管理要求。
標(biāo)識(shí)標(biāo)志不合格:一般會(huì)扣除違規(guī)積分封禁商品,情況嚴(yán)重會(huì)扣除保證金3000元,特別嚴(yán)重會(huì)扣除違規(guī)所得貨款。
觀感質(zhì)量不合格:包裝、信息描述等不合格。一般會(huì)扣除違規(guī)積分。
材質(zhì)成分不符:封禁商品,扣除違規(guī)積分。
危害人身安全:扣除節(jié)點(diǎn)保證金外,額外扣除保證金15000元;
8、擾亂平臺(tái)秩序
抖音小店商品擾亂平臺(tái)秩序包括未提交資質(zhì)材料;提供虛假資質(zhì)材料;危害消費(fèi)者權(quán)益等。
未提交相關(guān)資質(zhì),會(huì)扣除違規(guī)積分;提供虛假材料嚴(yán)重者清退店鋪。危害消費(fèi)者權(quán)益,會(huì)扣除違規(guī)積分,清潔嚴(yán)重扣除保證金。
還有違背交易流程;虛假交易都屬于擾亂平臺(tái)秩序,輕則扣除違規(guī)積分,重則扣除保證金。
9、違規(guī)封禁商品反復(fù)發(fā)布
抖音小店商品被封禁后,重新經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品。
10、不當(dāng)獲取/使用信息
指通過(guò)租借/共享賬號(hào)、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息,或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息,致使平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)的行為。
以上這些都屬于抖音小店商品違規(guī)行為,搞清楚這些規(guī)則,就能在抖音小店發(fā)布商品時(shí),有效避免違規(guī)被處罰,影響店鋪流量和銷(xiāo)量。
現(xiàn)在抖音小店開(kāi)店的商家越來(lái)越多了,畢竟現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,想要做好可不是一件容易的事情哦,抖音小店品牌資質(zhì)信息怎么填寫(xiě)?相信很多的抖音用戶們存在疑問(wèn),下面進(jìn)行介紹哦。
品牌資質(zhì)要填哪些內(nèi)容?
小店的主營(yíng)類(lèi)目需與執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍、商品相符合;如類(lèi)選錯(cuò)了,需先將店所有品下后才可修改。若在前面有選特殊主營(yíng),則須要在其他信息里提資質(zhì)照,且不得超三十張。
而商標(biāo)又分為兩種,一種是自由商標(biāo),一種為商標(biāo)。
一:自由商標(biāo),只有商標(biāo)證所有人和所認(rèn)證的執(zhí)照主體相符,這才算是自有證件,這種情況直接傳即可。
二:商標(biāo),如所有者不是認(rèn)證的執(zhí)照主體,那就需要單獨(dú)開(kāi)書(shū),并且加蓋商標(biāo)所有者的章(如果是個(gè)人要提供id照)。
從小店的要求可看出,不管是注冊(cè)還是標(biāo)書(shū),標(biāo)在越多的平臺(tái)上成為了入門(mén)檻。準(zhǔn)備好上面的這些證件以后,就可申請(qǐng)下來(lái)了,通過(guò)以后還需要交一定的保金才能夠繼續(xù)的開(kāi)店。
店鋪的保金根據(jù)店鋪選擇的主營(yíng)類(lèi)交,如選多個(gè)一級(jí)類(lèi)時(shí),保金按所選類(lèi)目對(duì)應(yīng)的高保金交。類(lèi)目對(duì)應(yīng)的高保金交就可以了,所以,要看清高類(lèi)保金的金額。
開(kāi)通店鋪的步驟和所需資料:
根據(jù)商家的執(zhí)照中的類(lèi)型選擇企業(yè)還是個(gè)體戶入駐,個(gè)體戶選個(gè)體入;其他類(lèi)型選公司入。
店類(lèi)選擇符合的入,目前個(gè)體戶只能入普通店。這步需要上傳運(yùn)營(yíng)的證照,無(wú)論是手持照還是全照,都需要保證清晰和完整。所以,盡量用像素高的設(shè)備去進(jìn)行拍攝,這樣拍出來(lái)會(huì)更清楚,傳上去也更容易通過(guò)。
普店名不可使用專營(yíng)等詞,可命名為“xx服店”,“xxx的店”,如果是專賣(mài)店才可以用。
重點(diǎn):有些有品牌貨源,但沒(méi)有授權(quán),也就意味著沒(méi)辦法在小店上品牌的商品了。專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做,小店品牌資質(zhì),商標(biāo)授權(quán),可以找專門(mén)的辦理機(jī)構(gòu)來(lái)代為辦理也是可以的。
大家看完以上的介紹后,應(yīng)該知道抖音小店的品牌資質(zhì)信息怎么填寫(xiě)了,這個(gè)是必須要去填寫(xiě)的。不然可能無(wú)法開(kāi)店成功,開(kāi)店成功了以后,各位用戶還需要掌握一些東西才能夠做好。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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