快手進(jìn)口電商平臺(tái)規(guī)則變更通知
2022-03-12|18:50|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:174
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為適應(yīng)快手平臺(tái)發(fā)展?fàn)顩r,營(yíng)造更好的營(yíng)商環(huán)境,快手平臺(tái)對(duì)違規(guī)管理規(guī)則進(jìn)行了重構(gòu),相應(yīng)地將修訂《快手進(jìn)口電商平臺(tái)總則》,同時(shí)新增《快手進(jìn)口電商平臺(tái)商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手進(jìn)口電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)違規(guī)管理規(guī)則》,以替代原有的《快手進(jìn)口電商違規(guī)管理規(guī)則》。
本次新增/修訂的規(guī)則于2022年9月22日發(fā)布,于2022年9月30日生效。上述規(guī)則生效之日,原《快手進(jìn)口電商平臺(tái)總則》、《快手進(jìn)口電商違規(guī)管理規(guī)則》同步廢止。
本次變動(dòng)主要內(nèi)容如下:
一、將商家拆分為“商戶”與“帶貨達(dá)人”2個(gè)角色
新修訂的《快手進(jìn)口電商平臺(tái)總則》中明確了“商戶”和“帶貨達(dá)人”的定義、準(zhǔn)入條件以及責(zé)任義務(wù),同時(shí)針對(duì)該兩個(gè)角色分別制定了《快手進(jìn)口電商平臺(tái)商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手進(jìn)口電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)違規(guī)管理規(guī)則》。
商戶主要為商品上傳、商品信息發(fā)布和商品本身的違規(guī)行為負(fù)責(zé);帶貨達(dá)人主要為直播間電商推廣、短視頻電商推廣中的違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
二、不再區(qū)分“一般違規(guī)分”與“嚴(yán)重違規(guī)分”,不再使用“節(jié)點(diǎn)處罰”
不再使用“節(jié)點(diǎn)處罰”后,每一次所有的違規(guī)都會(huì)伴隨相應(yīng)的違規(guī)處理,而不是在分?jǐn)?shù)累積到節(jié)點(diǎn)后才會(huì)被處罰處理。不再區(qū)分一般違規(guī)分與嚴(yán)重違規(guī)分后,新規(guī)則下的違規(guī)分僅做為平臺(tái)清退的依據(jù)。
三、增加學(xué)習(xí)教育等柔性處理手段
為了幫助違規(guī)用戶了解規(guī)則,避免再次違規(guī),在新規(guī)則里增加了“學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制考試”等違規(guī)處理手段,用戶違規(guī)后平臺(tái)會(huì)通過(guò)違約單發(fā)送違規(guī)行為相關(guān)的教育材料及考試題目,如果用戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成強(qiáng)制學(xué)習(xí)或強(qiáng)制考試的,平臺(tái)將暫停其使用購(gòu)物車(chē)功能或下架全部商品、禁止上架新商品,直至完成強(qiáng)制學(xué)習(xí)或強(qiáng)制考試。
四、減輕違規(guī)處理力度
在部分違規(guī)場(chǎng)景中,降低“違約金”金額、“暫停使用購(gòu)物車(chē)”期限等違規(guī)處理手段的力度。但是平臺(tái)堅(jiān)持遵循“過(guò)罰相當(dāng)”的原則,對(duì)于違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的違規(guī)行為,平臺(tái)堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊。
快手電商將在10月20日-11月11日期間推出「快手116品質(zhì)購(gòu)物節(jié)-權(quán)益分發(fā)中心」,多渠道分發(fā)福利,花式發(fā)券撒不停,幫助商家錨定精準(zhǔn)用戶,助力商家暴風(fēng)漲粉、高效引流直播間?,F(xiàn)向全平臺(tái)招募驚喜福利商品、及各類(lèi)驚喜福利券,共享豐厚流量激勵(lì),玩轉(zhuǎn)最強(qiáng)中轉(zhuǎn)站。
玩法一:驚喜福利商品
玩法介紹:
平臺(tái)在活動(dòng)期間,每天給用戶提供福利抽取機(jī)會(huì)。當(dāng)用戶抽取到驚喜福利商品后,可直接進(jìn)入訂單頁(yè)使用該優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
招商時(shí)間:
2022年9月20日—2022年10月10日
商品門(mén)檻:
①商品要求:國(guó)內(nèi)知名品牌商品
②優(yōu)質(zhì)商品基本信息:圖片高清,詳情頁(yè)完整且豐富,
標(biāo)題簡(jiǎn)潔易懂符合規(guī)范,沒(méi)有其它雜亂營(yíng)銷(xiāo)信息
③價(jià)格:商品原價(jià)不高于19.9
④庫(kù)存:商品庫(kù)存不低于5000件
⑤服務(wù)品質(zhì)保證:48小時(shí)發(fā)貨
⑥信任項(xiàng):開(kāi)通假一賠十,且開(kāi)通“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”或“退
貨不退款”其中一個(gè)
⑦商品限購(gòu):每個(gè)用戶每天限購(gòu)1件
商家激勵(lì):
1、海量公域流量活動(dòng)曝光,各類(lèi)渠道推廣傳播
2、創(chuàng)意玩法,用戶參與度高,轉(zhuǎn)化效率高
報(bào)名入口:
電腦瀏覽器訪問(wèn)【快手小店】-【活動(dòng)報(bào)名列表】-【權(quán)益分發(fā)中心-驚喜福利商品招募】
玩法二:驚喜新粉券
玩法介紹:
平臺(tái)在活動(dòng)期間,每天給用戶提供福利抽取機(jī)會(huì)。當(dāng)用戶抽取到驚喜新粉券后,需先關(guān)注店鋪,進(jìn)入商家直播間或店鋪首頁(yè)使用優(yōu)惠券。
招商時(shí)間:
2022年9月21日—2022年10月10日
參與門(mén)檻:
①提報(bào)券面額不低于5元,券折扣力度不小于7折,券門(mén)檻不高于200元且不低于16元
②券的張數(shù)︰單一折扣力度的券不少于10000張(一個(gè)商家可以提報(bào)多個(gè)不同門(mén)檻和面額的券)
③可領(lǐng)取的時(shí)間段:覆蓋活動(dòng)23天
④設(shè)置領(lǐng)取渠道:活動(dòng)渠道
⑤小店星級(jí)4.2分以上
商家激勵(lì):
1、海量公域流量活動(dòng)曝光,各類(lèi)渠道推廣傳播
2、創(chuàng)意玩法,用戶參與度高,轉(zhuǎn)化效率高
3、領(lǐng)券后高效引流直播間/店鋪首頁(yè)
4、用戶關(guān)注店鋪即可領(lǐng)券,助力商家高速漲粉
報(bào)名入口:
電腦瀏覽器訪問(wèn)【快手小店】→【活動(dòng)報(bào)名列表】―【權(quán)益分發(fā)中心-驚喜新粉券招募】
玩法三:驚喜店鋪券
玩法介紹:
平臺(tái)在活動(dòng)期間,每天給用戶提供福利抽取機(jī)會(huì)。當(dāng)用戶抽取到驚喜店鋪券后,可直接進(jìn)入商家直播間或店鋪首頁(yè)使用優(yōu)惠券。
招商時(shí)間:
2022年9月20日—2022年10月10日
參與門(mén)檻:
①券面額不低于5元,券折扣力度不小于8折,券門(mén)檻
不高于200元且不低于25元
②提報(bào)單一折扣力度的券不少于6000張(一個(gè)商家可以提報(bào)多個(gè)不同門(mén)檻和面額的券)
③可領(lǐng)取的時(shí)間段:覆蓋活動(dòng)23天
④設(shè)置領(lǐng)取渠道:活動(dòng)渠道
⑤小店星級(jí)4.2分以上
商家激勵(lì):
1、海量公域流量活動(dòng)曝光,各類(lèi)渠道推廣傳播2、創(chuàng)意玩法,用戶參與度高,轉(zhuǎn)化效率高3、用戶領(lǐng)券后高效引流直播間/店鋪首頁(yè)
報(bào)名入口:
電腦瀏覽器訪問(wèn)【快手小店】-【活動(dòng)報(bào)名列表】―【權(quán)益分發(fā)中心-驚喜店鋪券招募】
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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