天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)淘汰指標(biāo)是什么？

在天貓平臺(tái)中采取了試運(yùn)營(yíng)考核機(jī)制，在天貓開店了以后是必須要通過(guò)天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)考核的。下面的內(nèi)容中，為各位天貓商家們介紹一下天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)的淘汰機(jī)制是什么哦!

天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)淘汰指標(biāo)辦法

(一) 對(duì)象: 新入駐商家(入駐天貓0-3個(gè)月內(nèi));

(二) 考核期: 入駐后的第三個(gè)月(61-90);

(三) 考核頻率: 一次;

(四) 考核時(shí)間: 入駐后第四個(gè)月初;

(五) 淘汰標(biāo)準(zhǔn): 商家若符合以下四項(xiàng)指標(biāo)中的其中一項(xiàng)，淘寶均有權(quán)根據(jù)《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》第十二條第二項(xiàng)的規(guī)定終止《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》。

1. 成交額: 行業(yè)排名的末尾10%(2W) ;

2. DSR: 低于4.2;

3. 退款糾紛率: 高于3% ，且小二介入糾紛筆數(shù)高于10筆;

4. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布信息。

季度淘汰辦法

(一) 對(duì)象: 通過(guò)試運(yùn)營(yíng)考核的老商家(入駐天貓3個(gè)月后);

(二) 考核期: 每自然季度連續(xù)三個(gè)月;

(三) 考核頻率: 每季度;

(四) 考核時(shí)間: 考核期后的次季度初(如4月初、7月初、10月初、次年1月初);

(五) 淘汰標(biāo)準(zhǔn): 商家在滿足第1、2項(xiàng)指標(biāo)的條件下，且同時(shí)滿足第3、4項(xiàng)指標(biāo)，則會(huì)被給予一個(gè)季度的整改期。若在次季度仍符合淘汰標(biāo)準(zhǔn)，淘寶均有權(quán)根據(jù)《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》第十二條第二項(xiàng)的規(guī)定終止《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》。

1. DSR: 行業(yè)排名的末尾20%。

2. 退款糾紛率: 行業(yè)排名的末尾20%。

3. 店鋪轉(zhuǎn)化率: 低于行業(yè)均值。

4. 支付寶使用率: 低于行業(yè)均值。

作用是什么?

1、有效的篩選出高效率的商家，只有高效率商家的產(chǎn)品和服務(wù)才能夠更好的服務(wù)消費(fèi)者。

2、側(cè)面給予賣家危機(jī)意識(shí)，有助于賣家良性競(jìng)爭(zhēng)以及提升自己店鋪服務(wù)意識(shí)，從而保障天貓一直以來(lái)的信譽(yù)和形象。

3、有助于及時(shí)剔除運(yùn)營(yíng)畸形，運(yùn)營(yíng)不良的商家，節(jié)約平臺(tái)的資

各位新開店鋪的天貓商家們，如果您觸犯了天貓市試運(yùn)營(yíng)的規(guī)則，那么可能會(huì)被淘汰掉，至于他的指標(biāo)是什么，相信各位天貓商家們看完以上的介紹后就會(huì)清楚是怎么回事了。

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