入口指引，先睹為快！商家數(shù)據(jù)中心的位置：

商家管理后臺—數(shù)據(jù)中心—營銷數(shù)據(jù)—活動數(shù)據(jù)

之前商家對于自己的店鋪有多少個商品在活動資源位上，或者參加了這個活動有沒有效果都沒有太深的感知，因為無法直觀的看到活動后反饋的數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在有了營銷活動數(shù)據(jù)中心，所有數(shù)據(jù)一目了然，有利于商家更好的分析活動效果，更好的去選擇活動資源位參報。

營銷活動數(shù)據(jù)中心有哪些可看的數(shù)據(jù)？

1. 可查看正在參與活動商品的商品訪客數(shù)、商品瀏覽量、支付件數(shù)、支付買家數(shù)、支付訂單數(shù)、支付金額、支付轉化率、成團訂單數(shù)、成團件數(shù)、商品收藏買家數(shù)。

2. 支持查看商品橫向數(shù)據(jù)曲線圖

3. 提供商品數(shù)據(jù)與前日數(shù)據(jù)對比

如何對營銷活動的數(shù)據(jù)進行分析？

對營銷活動數(shù)據(jù)進行分析的這一過程是非常重要的，商家做一場活動，該活動給店鋪一共帶來了多少訂單是最終的效果呈現(xiàn)，但是這個單一的數(shù)據(jù)并不能為我們接下來更好的運營店鋪，更好的報活動提供一個立體的參照，因此還需要對比其他的數(shù)據(jù)，深入分析，合理的評估其中指標，進一步分析影響的因素，沉淀其中的亮點和不足，提出合理化的解決方案，這樣才能為之后更好的運營店鋪做鋪墊。

那么，該從哪些維度對活動效果進行分析？

① 不同的活動類型做橫向對比

平臺有很多營銷活動可供商家選擇，但是商家經常很糾結報什么活動，無法從眾多的活動中挑選出適合自己店鋪商品的活動，這時，商家們就可以通過同一個商品報名不同的活動所出來的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來判別。

② 不同的商品參加同一個活動的數(shù)據(jù)對比，總結活動適合的商品特征

平臺的每個活動都有自己的定位和適合的商品，比如秒殺適合性價比高，比較大眾的商品，九塊九活動適合家居日用百貨類的商品等等，而這些定位都是比較粗略的，每個活動頻道都有一群比較忠實的消費群體，而他們對于什么東西比較感興趣，會引起消費群體的瘋搶，需要商家不斷摸索，畫出畫像，所以對比不同的商品參加同一個活動的數(shù)據(jù)時，可以比較清晰的看出影響的因素，從而不斷的總結出適合每個活動的一些商品的共性特征。可以幫助商家們將參加活動的運營行為價值最大化。

③ 活動期間的商品收藏數(shù)

活動期間一定會比平時涌入更多的流量，而這也是我們店鋪拉新的好機會，當我們的商品展現(xiàn)在新用戶的面前，雖然新用戶沒有購買但是對商品進行收藏的行為，就代表了對商品是感興趣的，所以這部分的人群是可以進行進一步的重點運營挖掘，

比如：通過短信營銷的方式，圈住近15天對商品正在收藏的用戶發(fā)送短信，給予優(yōu)惠，刺激用戶下單。

通過進一步對有興趣的用戶進行追蹤運營，第一步爭取讓他們完成首次購買行為，然后第二步產生復購行為，再慢慢的逐步成為店鋪的老客戶。所以通過每次活動后，商家們可以通過一些運營策略，把活動的流量給承接住，形成店鋪的私域流量。

④商品訪客量和成團量

很多商家都會在報活動前關心活動流量大小的問題，擔心花費了很多力氣去報名了，但是活動流量不大，沒進來多少訂單，豈不是白費功夫！

那現(xiàn)在有了營銷活動數(shù)據(jù)中心，活動帶來的流量和轉化都非常清楚的展現(xiàn)給商家，商家可以通過對比上活動前后的商品訪問量來判斷活動帶來的流量。

如果商品的訪問量很高，成團量很低，這就說明消費者雖然看到了商品，但是最終因為某個原因并沒有下單購買，那么我們就需要找出這個導致沒有交易的原因進行突破，重點應該要放到商品的本身，從消費者的購買路徑一步步去判斷，也就是商品主圖，詳情頁，商品屬性，商品評價等方面去優(yōu)化。

⑤ 支付件數(shù)和支付買家數(shù)

對比支付件數(shù)和支付買家數(shù)，如果支付件數(shù)遠遠大于買家數(shù)，說明一個消費者購買了多件商品，可以看出這個商品是大部分買家會一直復購的產品，那么這個數(shù)據(jù)結果也可以為我們店鋪以后做活動提供思路，利用可多件購買的優(yōu)勢，豐富活動玩法，比如：一件50元，第二件25元，第三件0元的方式，另外1個買家購買多件商品，也可以幫助商家節(jié)省快遞費。

⑥ 提供商品數(shù)據(jù)與前日數(shù)據(jù)對比

平臺的短期活動基本上都是在1天以內的，所以數(shù)據(jù)中心提供了與前日的數(shù)據(jù)對比，商家們可以觀測商品在上活動后的數(shù)據(jù)變化，以及商品下活動后的變化。通過對活動前后的數(shù)據(jù)進行比對，可以明顯的看出活動的效果，以及活動后對商品的影響，以便于商家及時作出調整。

如何降低拼多多物流服務異常率？物流服務異常限制多久結束？

在拼多多上開店鋪運營，其實也并非那么簡單！因為平臺對于店鋪以及商品的各方面指標都是有一定的考核的！如果這些指標不達標的話，那么是很難參加平臺活動的，直通車推廣也是個問題~其中拼多多物流服務異常率就是一個指標！

一旦出現(xiàn)物流異常，除了指標不達標之外，很可能還會受到懲罰！因此，想要降低物流異常率以及了解物流服務異常限制時間，那么就找對地方了~

如何降低拼多多物流服務異常率？

想要降到拼多多物流服務異常率。其實是有方法途徑的，只要做到以下幾點就基本可以了：

1、確保庫存充足，確保所賣商品的庫存要充足，防止缺貨

2、確保攬件及時，確保發(fā)貨后24小時內必須出現(xiàn)攬件信息

3、保持良好溝通，服務好買家，確保零售后零投訴與五星好評

4、選擇優(yōu)質快遞，選擇服務優(yōu)質的快遞公司減少投訴和售后

其實，物流異常多是因為物流快遞的原因，選擇一間好的物流公司是相當重要的！

物流服務異常限制多久結束？

若物流服務異常率和物流服務異常訂單兩項指標均持續(xù)高于5倍類目均值，將受到店鋪二級限制和全店商品降權限制。

近30天物流服務異常率=近30天物流服務異常訂單／（近30天物流服務異常訂單*100 + 近30天店鋪成團訂單量）

只有當近30天這兩項指標下降至5倍類目均值之下，恢復正常時，才會解除限制，隨著時間的推移，近30天的統(tǒng)計范圍也跟著推移，因此商家只有在限制開始后降低每一天的物流服務異常，才能早日解除限制。

其實，拼多多物流服務異常率對于店鋪運營來說是相當?shù)闹匾?，如果物流出現(xiàn)以上，那么就會導致消費者對于你店鋪商品的一個不感興趣，這時想要有一個好的流量以及銷量的話，可能就么有那么容易了！總而言之，希望各位拼多多商家在運營店鋪的時候，盡可能將自己的物流服務做好，確保到消費者用戶的購物愉快~只有如此，才能更好的做好店鋪運營，賺到錢~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。