京東自營不發(fā)貨怎么賠償(京東自營無貨賠付規(guī)則)
2022-12-30|15:52|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:179
2022-12-30|15:52|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:179
京東目前正在開展雙十一預(yù)售,大家登上京東應(yīng)該也看到了?,F(xiàn)在有好多商品價(jià)格是真實(shí)惠。隨著京東訂單量的增大,不能按時(shí)發(fā)貨發(fā)生的概率要大很多,那京東不發(fā)貨按多錢賠付?
京東不發(fā)貨按多錢賠付?
第一種賠付情況:第三方賣家最高賠付五百元,如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十賠償。
第二種賠付情況:如果是京東自營,那賠付金額是五塊。
消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。
消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購商品的快遞運(yùn)單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時(shí)內(nèi),消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。
怎么要求賠付?
1、打開手機(jī)在手機(jī)桌面上點(diǎn)擊京東APP圖標(biāo)。
2、進(jìn)入到軟件界面以后,點(diǎn)擊右下角我的選項(xiàng)。
3、點(diǎn)擊工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項(xiàng)。
4、然后在自助服務(wù)板塊中點(diǎn)擊交易糾紛選項(xiàng)。
5、選擇有交易問題的訂單點(diǎn)擊右下角的申請按鈕。
6、點(diǎn)擊糾紛類型旁邊的小對勾。
7、在出現(xiàn)的對話框中點(diǎn)擊未收到貨退款問題旁邊的小圓圈。
8、然后點(diǎn)擊提交申請按鈕,即完成操作。
平時(shí)大家在京東下單之后,也要留意一下商品是否發(fā)貨,特別是京東活動下的訂單。若是下單兩天了都沒有發(fā)貨(除和商家約定外),那就要問問賣家是什么原因未能發(fā)貨并和商家商量該怎么處理這事情。
平臺總會有各式各樣的促銷活動做促銷主要目的是通過給消費(fèi)者讓利,促使消費(fèi)者下單,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化,帶來GMV。
當(dāng)然也不是說只有通過促銷活動才能產(chǎn)生銷售,商家也可以通過其他營銷宣傳獲取曝光量,吸引消費(fèi)者,如小米的饑餓營銷、顧客參與感、性價(jià)比策略,給小米迅速帶來了巨量粉絲流量。下面小編來跟大家講解一下京東平臺的促銷活動形式,大家可以根據(jù)自身實(shí)際情況安排促銷活動做銷售。
一、直降
直接降價(jià),沒有門檻,只要購買就能享受優(yōu)惠,顧客感知比較明確,如某連衣裙日常售價(jià)是100元,直降10元,那現(xiàn)在購買僅需90元。
二、滿減、每滿減、平行優(yōu)惠
1
滿減是指訂單金額滿足一定金額減多少元,比如:滿100減30元即是超過一百元就可以減30元,最多也只能減30元,如果一個(gè)客戶訂單金額是200元也只減30元。
2
每滿減是指訂單金額每次滿了一定金額就要減多少。
假設(shè)我們設(shè)置每滿100減30元,即是訂單金額在100-199元之間減30元,200-299再減30元。
現(xiàn)在有一個(gè)客戶一次性買了350元的商品,可以減90元,最后實(shí)際付的金額就是350-90=260元。
3
平行優(yōu)惠是指促銷的計(jì)算方式。
假如,我們在一次活動中設(shè)定優(yōu)惠卷100元減20元/兩件8折的/總價(jià)促銷100-20的促銷活動,有個(gè)顧客一次性購買了兩件商品共100元的商品,那他的實(shí)際付款金額是48元;
實(shí)際付款金額是100-20-20=60元;因?yàn)橹笆请A梯計(jì)算方法,現(xiàn)已改為平行計(jì)算模式,平行是指用訂單總金額來看是否滿足優(yōu)惠條件。
并且滿足了兩件8折促銷,所以最終價(jià)格為60*0.8=48元。
三、M件N折、階梯M件N折
1
M件N折簡單來說就是買夠M件就能享受N折優(yōu)惠,比如我們常見的2件8折,就是買滿2件及以上就能享受8折優(yōu)惠。
假如顧客買了2件都參加2件8折的不同商品,一件100元,另一件50元,實(shí)際付款金額就是(100+50)*0.8=120元。
2
階梯M件N折就是不同形式的M件N折同時(shí)存在,比如設(shè)定2件8折/3件7折的活動。
假如一個(gè)顧客買了2件參加這個(gè)活動的商品,享受8折優(yōu)惠。如果買了3件及以上就享受7折優(yōu)惠。
四、滿M件減N件
M件減N件活動是購買滿M件商品即可減少N件金額,但是減少的是購買商品中最低價(jià)商品金額。
假如活動設(shè)定滿3件減1件(3免1),顧客購買了3件及以上參與該活動商品,價(jià)格分別是15,20,30。最后付款的總金額就是(15+20+30)-15=50元。
跨店鋪三免一
1、跨店滿3件免1件(用戶跨店或同店下單滿3件即免掉最低價(jià)格商品1件),例如:用戶選擇3件商品,A100元,B99元 C101元,用戶支付(100+99+101)-99=201元,實(shí)際折扣力度為每件商品0.67折,則A商家收到67元,B商家收到66.33元,C商家收到67.67元。
3、3免1活動跟優(yōu)惠券使用不沖突,可以疊加使用,但注意優(yōu)惠券之間不可以疊加使用。使用優(yōu)先級是:客戶加入購物車自動顯示3免1已優(yōu)惠完價(jià)格,在此促銷價(jià)格基礎(chǔ)上使用優(yōu)惠券。
4、3免1的權(quán)重最大,二選一,無法疊加。
實(shí)際付款金額減少的是其中最低價(jià)的商品金額。
五、M件N元
M件N元活動是滿M件只需要N元金額,假如活動設(shè)定99元10件活動,顧客只要購買參與該活動商品10件(可以是不同商品),實(shí)際付款金額只需要99元。
六、M件贈N件
M件贈N件活動是購買M件即可贈送N件指定商品,如一次活動設(shè)定買1件贈1件(買一贈一),顧客只要下單(買1件)即可獲得指定贈品1件。
七、加價(jià)購
加價(jià)購指的是購買A商品后,再加價(jià)M元即可選購B商品,如A商品設(shè)置了加價(jià)10元購買B商品,顧客在購買A商品時(shí)只需多付款10元即能買到B商品。
八、資源類型
活動資源有很多種,如掌秒、品牌秒、品類秒、閃購、PLUS秒、各會場坑位、京豆頻道、精選券、發(fā)現(xiàn)好貨、新品首發(fā)等等。
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