有一些小伙伴在拼多多平臺上購物的時候，發(fā)現(xiàn)自己申請退款以后商家不處理退款申請，因為是第一次遇到這個情況，所以想要咨詢一下拼多多退款商家不處理會自動退款嗎?的問題，今天用一篇文章解決大家的問題。

拼多多賣家一直不處理退款錢會自動退回嗎？

拼多多退貨退款商家不處理的情況下，后期到了一定的時間段后，錢會自動退回來。

怎么申請售后退款?

很多人在拼多多拼團還擔(dān)心的問題是怎么申請售后退款?就是那種待發(fā)貨的訂單，小編給大家說說答案。

承諾發(fā)貨時間內(nèi)的訂單，當(dāng)有顧客申請退款時，需在拼多多微信公眾號或者APP上聯(lián)系拼多多官方客服，提供具體的訂單編號和問題，平臺會核實處理;若訂單超過48小時未發(fā)貨訂單，顧客可以直接在個人中心-訂單詳情申請退款。

拼多多退款多久到賬?

在拼多多中參團失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項是一定會退的!組團失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購買款項原路返回到自己的微信賬戶了。系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信支付，但是因為微信支付原路退款至您的支付賬戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點延遲。

拼多多買家申請退款一般是3種情況，分別該怎么處理：

未成團：未成團的訂單目前是無法申請退款的，可以等24小時自動退款，或者成團后在申請退款，建議和買家解釋清楚;

已成團未發(fā)貨：現(xiàn)在部分買家是可以直接在客戶端申請退款的，商家同意即可?，F(xiàn)在該功能是灰度測試中，后面會逐漸對所有買家開放的。

沒有退款功能的買家，讓買家到：拼多多app-個人中心-我的消息-拼多多官方客服，這里去聯(lián)系售后退款，或者讓買家撥打售后熱線021-61897088.如果買家實在不退可能會導(dǎo)致的延遲發(fā)貨問題，商家可以找拼多多商家服務(wù)人工客服去退款，需要提供給客服訂單號還有和買家聊天的截圖就好。

未發(fā)貨買家申請平臺退款的這種情況是不會算入糾紛率的已發(fā)貨退款：如果快遞在途中，追回快遞后同意退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家申請退款。

這個就需要和買家去聯(lián)系，讓買家撤銷退款申請，不撤銷的話就先駁回，等顧客拒簽貨物返還后再讓買家申請。如果已簽收，買家上傳的物流單號一定要核實好平臺現(xiàn)在很看重售后指標(biāo)，為了更好的提高消費者體驗。

在拼多多商城購物的時候，付款時會發(fā)現(xiàn)有好幾種付款方式，比如微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶支付等，那么退款的時候自然是原路退回的，比如你用支付寶付款，退款的錢還是會退還到支付寶哦。

拼多多店鋪沒流量怎么辦？是什么原因?qū)е碌模?/span>

不少拼多多店鋪都遇到過這樣的情況，就是拼多多店鋪流量本來還是不錯的，不過突然之間店鋪流量流量突然減少了或是沒有流量了，那這種情況的出現(xiàn)一般是什么原因?qū)е碌模u家又該如何應(yīng)對?

原因1、當(dāng)前平臺與平臺之間相互盜圖屢見不鮮，在接受到投訴時，大部分商家直接更換主圖，換完后數(shù)據(jù)直接掛了，流量、點擊、轉(zhuǎn)化和新品差不多。

處理方法：檢查主圖，每個主圖的背后都記錄著我們鏈接的數(shù)據(jù)，一旦我們更換，權(quán)重也會跟著清零，所以直接更換主圖是錯位的行為，會導(dǎo)致流量降低。

建議：在推廣時多測幾張創(chuàng)意圖備用，創(chuàng)意圖在有數(shù)據(jù)的情況下更換，對權(quán)重影響并不大，若主圖真的去修改，在鏈測款測圖時可以修改，鏈接起量后千萬不能隨便更換。通常主圖更換建議在晚上11點半左右。

原因2、商品屬于換季，如：你售賣的衣服是夏季的，但現(xiàn)在已經(jīng)是秋季，流量下降屬于正常。

處理方法：首先，確定你的商品是否屬于換季商品，如果是換季商品那就得考慮考慮為下個季節(jié)做基礎(chǔ)主推商品。

其次，觀察整個市場是否整體流量都處于下降的水平，若大家都下降了，那么該考慮寶貝的流行度問題，可以推新上架其它商品。

若別人的流量都沒有下降，只有你的寶貝下降，說明你的寶貝出現(xiàn)了問題，需考慮下面的幾點因素。

1)產(chǎn)品自身

產(chǎn)品在市場中有需求才會有銷量，所以先查看產(chǎn)品的市場需求，通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞了解市場需求，拼多多用戶通常都是通過關(guān)鍵詞搜索進店。另外，思考下你的商品標(biāo)題、價格、屬性等是否有改動過，然后查看下后臺數(shù)據(jù)，近期數(shù)據(jù)來源，未改動前數(shù)據(jù)來源，兩者數(shù)據(jù)做下對比?？聪率欠窀牧瞬辉摳膭拥臇|西，如：權(quán)重較高的關(guān)鍵詞等。

2)關(guān)鍵詞

推廣的中后期，關(guān)鍵詞的數(shù)量會逐漸增加，但這些關(guān)鍵詞并不都是對你的店鋪有幫助的，所以對于一些優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞，要盡量去爭取更好的位置，獲得更高的展現(xiàn)。首條位置通常都大商家把控，所以對于一些中小賣家，不要貿(mào)然選那個位置，等銷量和評價上來后，再去競爭，記得要把錢花在刀刃上。

3)看競品是否在做活動

同行競品在做活動，如：9.9特賣、大促活動、每日好店等，由于價格優(yōu)勢，活動截流，官方扶持等，當(dāng)天大量流量會流入競品的活動頁面，導(dǎo)致流量下降，轉(zhuǎn)化率下降。

原因3、客單價設(shè)置對權(quán)重影響很大，依拼多多的角度來說，標(biāo)簽分為三種，人群，價格，商品，增加客單價負(fù)擔(dān)過大，會影響到產(chǎn)品的整體數(shù)據(jù)，權(quán)重是根據(jù)曝光、點擊率、轉(zhuǎn)化率、相關(guān)度等所影響，其中點擊率和轉(zhuǎn)化率占主要因素。

處理方法：我們在調(diào)整單價時一定要觀察數(shù)據(jù)變化，具體根據(jù)產(chǎn)品價格區(qū)間去定比較合理，選擇銷量最大的前三的區(qū)間定價。

總之，在不必要的情況下，我們盡可能的不要改動一些已經(jīng)確定的標(biāo)題、描述、價格等一系列的商品信息，即便是要修改，也要將損失降到最小化，這樣才不至于讓我們辛辛苦苦養(yǎng)回來的權(quán)重付諸東流。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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