抖音小店好評(píng)率太低會(huì)有什么影響?如何提高店鋪dsr評(píng)分?
2022-12-30|15:34|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:49
2022-12-30|15:34|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:49
抖音現(xiàn)在是非??粗仉娚踢@一塊兒的,凡是在抖音開店的小伙伴們都一定要留意自己店鋪的評(píng)分,因?yàn)樵u(píng)分一旦非常低的話,對(duì)于店鋪影響很大,抖音小店好評(píng)率低于多少會(huì)被停?
一、抖音小店好評(píng)率低于多少會(huì)被停?
抖音小店有考核制度,在入駐的時(shí)候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求,三項(xiàng)不能低于4.7,需要高于行業(yè)平均水平。
一旦入駐成功,在一個(gè)考核周期內(nèi),分值需大于或等于4分,否則店鋪可能會(huì)被抖音清退,所以在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項(xiàng),綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。
每隔一段時(shí)間抖音會(huì)調(diào)整規(guī)則,所以商家要密切關(guān)注抖音公告。
二、店鋪dsr評(píng)分低的影響是什么?
1、影響權(quán)限
想開通抖音小店,dsr評(píng)分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會(huì)進(jìn)行考核,低于4分可能會(huì)被清退。
2、限流
由于dsr評(píng)分是買家的購(gòu)物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問(wèn)題,為了保障抖音用戶的購(gòu)物體驗(yàn),會(huì)對(duì)dsr評(píng)分低限流,降低曝光量。
三、dsr低于最低要求怎么辦?
1、分析原因
因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等,針對(duì)問(wèn)題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評(píng)
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過(guò)分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
抖音店鋪評(píng)分一般不能低于4.7分,如果低于四分的話,店鋪就有可能會(huì)被抖音平臺(tái)清退,大家一旦發(fā)覺(jué)自己店鋪評(píng)分非常低的話,就一定要去優(yōu)化好評(píng),同時(shí)要分析買家給差評(píng)的原因。
現(xiàn)在電商已經(jīng)發(fā)展得非常的完善和成熟了,大家這個(gè)時(shí)候再去加入無(wú)疑競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,但線下的實(shí)體店并不好做,為了生存大家也只能做網(wǎng)店,抖音開小店入口在哪里?
一、抖音開小店入口在哪里?
申請(qǐng)抖音小店入口在電腦端,申請(qǐng)網(wǎng)址為:https://fxg.jinritemai.com/
二、開抖音小店的要求是什么?
1. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
需提供三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件掃描件或加蓋公司公章的復(fù)印件
確保未在企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄中,且所售商品在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期截止時(shí)間距今應(yīng)大于3個(gè)月
需確保營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為18位,若非18位,需要到工商局升級(jí)執(zhí)照后再入駐。
必須為實(shí)體店?duì)I業(yè)執(zhí)照,暫不支持無(wú)實(shí)體網(wǎng)店?duì)I業(yè)執(zhí)照入駐
新辦理的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,因國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局信息更新有延遲,建議在辦理成功后等待至少14個(gè)工作日后再進(jìn)行入駐。
2. 經(jīng)營(yíng)者/法定代表人信息
中國(guó)大陸:需提供二代身份證照片正反面
香港/澳門:港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證正反面照片
海外:個(gè)體工商戶不支持經(jīng)營(yíng)者為海外身份、企業(yè)代表人:需提供護(hù)照信息頁(yè)照片
3. 銀行賬戶信息
中國(guó)大陸企業(yè)法定代表人:
可選擇提供:
1. 對(duì)公銀行卡號(hào) +開戶銀行+開戶銀行所在地+開戶名稱
2. 法人個(gè)人銀行卡號(hào)+銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼
中國(guó)大陸個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者:
個(gè)人銀行賬戶信息+銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼
非中國(guó)大陸 企業(yè)法定代表人/個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者:
對(duì)公銀行卡號(hào) +開戶銀行+開戶銀行所在地+開戶名稱
4. 店鋪LOGO
LOGO不得含有隱私信息、廣告語(yǔ)、二維碼、網(wǎng)址或任何聯(lián)系方式
LOGO不得侵權(quán)
LOGO不得涉及政治敏感/恐怖驚悚類/故意暴露類等不良信息
大家如果想要在抖音開店的話,那么以上的入口為電腦端的入口,申請(qǐng)網(wǎng)址也給大家分享在上文中了,現(xiàn)在在開店前一定要了解一下開店的一些要求,將相關(guān)的資料和資質(zhì)都準(zhǔn)備好。
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