拼多多怎么拒收快遞?申請步驟是什么?
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:100
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現(xiàn)在很多小伙伴們大多數(shù)都是會(huì)選擇網(wǎng)購的,因?yàn)榫W(wǎng)購相對來說更加方便一點(diǎn),足不出戶就可以購買到商品,即使收到貨也不滿意也是可以退還的,那么拼多多怎么拒絕收貨?
一、拼多多怎么拒絕收貨?
1、等快遞到了打電話的時(shí)候告訴快遞員這個(gè)快遞拒收就好了,如果是送到快遞站,可以去快遞站告訴工作人員這個(gè)快遞拒收,拒收是有時(shí)間限制的,建議快遞到的時(shí)候就馬上拒收。
2、如果正在派送,可以在派送員打電話的時(shí)候直接拒收即可;
快遞到了的時(shí)候直接告訴快遞員拒收,然后和商家進(jìn)行溝通告訴商家拒收了快遞,拒收后的快遞會(huì)返回商家,也可告訴正在派送的快件的快遞員告訴拒收這件快遞??爝f員會(huì)去聯(lián)系快遞公司,告知快遞件被拒收,然后快遞會(huì)按原路返回。
現(xiàn)在的網(wǎng)購一般都是需要本人簽收的,對于快遞人員簽到或是當(dāng)?shù)卮灥?,不想要的物品可以及時(shí)反饋進(jìn)行拒收與退回。不過在操作之前要及時(shí)與店鋪客服溝通,先申請退貨退款再進(jìn)行退貨處理,否則會(huì)造成不必要的損失。
對于不給予退貨退款的店鋪,或是說不愿意接收拒收物品的店鋪,可以直接在線申訴、投訴、舉報(bào)的;不過多多平臺(tái)處理速度是有待提升的,所以需要耐心等待處理并及時(shí)關(guān)注反饋信息。
二、購物模式有哪些?
拼多多平臺(tái)是一個(gè)移動(dòng)端的購物平臺(tái),它可以直接在手機(jī)端或移動(dòng)端進(jìn)行查看、購物、退貨退款以及進(jìn)行取消訂單,處理相應(yīng)的售后操作。
網(wǎng)購是一種趨勢,也是一種時(shí)尚。不僅能節(jié)省精力還能節(jié)省時(shí)間與消費(fèi)金額,多數(shù)原因在于它可以守時(shí)守點(diǎn)的在線等優(yōu)惠或獲取優(yōu)惠券,從而享受更多的優(yōu)惠產(chǎn)品及相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
拼多多平臺(tái)現(xiàn)在的購物形式是兩種模式:
1.拼團(tuán);
2.單獨(dú)購買;
一般而言拼團(tuán)會(huì)更優(yōu)惠,單獨(dú)購物價(jià)會(huì)高一些。
此平臺(tái)所有店鋪的產(chǎn)品都是免郵包郵發(fā)貨的,不管幾毛的訂單還是上百上千的訂單都是包郵的,這就是很多年輕人員喜歡的購物領(lǐng)域,也是很多拼團(tuán)人節(jié)省的一大亮點(diǎn);不過退貨是不包郵的或是說不是全網(wǎng)補(bǔ)貼的,有些是補(bǔ)的有些是不補(bǔ)的。
拼多多想要拒絕收貨的話,直接聯(lián)系快遞小哥,告訴他這個(gè)快遞拒收就可以了,任何平臺(tái)拒收快遞都是如此,大家在拒收錢可以先和商家聯(lián)系申請一下退貨,或者后期再聯(lián)系商家。
拼多多店鋪運(yùn)營,已經(jīng)成為了現(xiàn)在很多商家們的一個(gè)賺錢平臺(tái)!想要多賺錢,那么就要將店鋪各個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)給做好了~相信大家在運(yùn)營店鋪的時(shí)候也看到過“綜合評分”這個(gè)數(shù)據(jù)吧?沒錯(cuò),綜合評分就是用戶在拿到商品之后針對于這個(gè)商品進(jìn)行評價(jià)的一個(gè)分?jǐn)?shù)~綜合評分高,證明你的商品好,受到歡迎~但要是很低的話,那么是很容易會(huì)導(dǎo)致店鋪運(yùn)營艱難的~
最近有不少的商家都在煩惱自己的商品綜合評分過低,就想著改拼多多綜合評分!到底,拼多多綜合評分可以改嗎?怎么修改?
其實(shí),拼多多綜合評分是不可以改的!綜合評分就是評價(jià),評價(jià)一旦評價(jià)下去,那么是不可以進(jìn)行修改、刪除的!當(dāng)然綜合評分是評價(jià)的一個(gè)評分,所以說也是不可以進(jìn)行修改的~
怎么找到評價(jià)管理?
1、打開拼多多商家頁面,默認(rèn)如下窗口;在此窗口左側(cè)會(huì)看到有很多的按鈕,可根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行相關(guān)的操作。
2、在左側(cè)找到并點(diǎn)擊:商品管理–評價(jià)管理,會(huì)打開右側(cè)的頁面;在右側(cè)輸入商品Id,并點(diǎn)擊右側(cè)的“查詢”即可查看到此商品的評價(jià)內(nèi)容。
3、評價(jià)內(nèi)容顯示的時(shí)間默認(rèn)是“近7天評分”,如果想要查看到此商品所有的評價(jià)內(nèi)容,這時(shí)可以點(diǎn)擊下方左側(cè)的下拉列表選擇里面的“全部評分”按鈕,查看此產(chǎn)品的所有評分明細(xì)。
4、選擇好后就可以找到產(chǎn)品的評價(jià)內(nèi)容,不管有多少評價(jià)都回在下方顯示除了,在右側(cè)會(huì)看到相關(guān)的:查看訂單、回復(fù)、舉報(bào) 三個(gè)按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行操作。
5、如下點(diǎn)擊的是“回復(fù)”按鈕,這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)回復(fù)小窗口,可在此窗口中編輯內(nèi)容并對買家評價(jià)回評操作。
6、如下點(diǎn)擊是第4步中的“舉報(bào)”按鈕,此時(shí)會(huì)彈出如下頁面;按照頁面提示確定要舉報(bào),然后可以直接點(diǎn)擊下方的“確定”按鈕,進(jìn)入到舉報(bào)流程內(nèi)。
在拼多多上給出的評價(jià)是不能再編輯,唯一辦法就是通過寫追評!如果各位拼多多商家想要提升自己的店鋪綜合評分的話,那么在商品描述質(zhì)量、客服服務(wù)、物流服務(wù)這三個(gè)方面上一定要下足了功夫,要不然用戶不滿意,綜合評分給予的不高,那么是很影響店鋪的運(yùn)營的~
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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