抖音商品評價關(guān)系著潛在用戶是否愿意下單，所以，很多時候一旦出現(xiàn)了一個稍微不好的評價，其實作為商家也比較擔心，這時候就希望找客戶來進行評價的修改，抖音小店評價可以修改嗎？

一、抖音小店評價可以修改嗎？

當然可以，更改差評只能是用戶主動更改，商家無權(quán)更改或刪除消費者的評價。如要修改差評，請與客戶聯(lián)系。

二、如何獲得好評？

1、保證質(zhì)量好，這樣會擁有批忠實的顧客，然后會帶來很多流，這樣的情況下肯定都只會是好評;

2、態(tài)度，無論買或者不買，都不要不耐煩，沒有耐心距離淘汰也不遠了，所以，態(tài)度要做好，給人印象就非常好;

3、及時跟蹤物流情況，用戶下單后最關(guān)心的就是什么時候到了，所以，及時更新物流能讓人更好的了解信息，以此來提升對店鋪的好感;

4、及時確認好評，在系統(tǒng)中，店評要雙方都確認才能顯示出來，有些人，可能沒有習慣去確認，所以，如果對方給出了評價，那么就應(yīng)盡快的回復(fù)，不管好評差評，都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。

5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會有張好評給券，這樣能吸引人進行第二次購物，或者五星好評返現(xiàn)，對于用戶來說，如果不是特別重大的問題，都不會有人拒絕，所以只要返現(xiàn)，相信很多人都會給好評的。

其實，想要修改抖音商品評價大家可以跟用戶溝通后，由用戶進入到訂單里，查看評價，然后去修改就可以了，所以，只要客戶的要求不是特別過分的都盡量去滿足對方。

怎么在抖音小店發(fā)貨??？如何操作？

抖音小店是抖音平臺的電商店鋪，開通小店的商家可以上架產(chǎn)品，吸引消費者到店鋪里面購物。有些商家剛剛接觸抖音小店，收到買家的訂單以后，不知道從哪里操作發(fā)貨，那么抖音小店怎么打單發(fā)貨？

一、抖音小店怎么打單發(fā)貨？

抖音小店可以利用店管家工具，實現(xiàn)訂單發(fā)貨的功能。具體的操作步驟如下：

1、抖音商家進入店鋪后臺，依次點擊點擊店鋪-接口授權(quán)-申請授權(quán)，在彈窗中選擇erp類型-其他，就可以獲取appKey和appSecret。然后將獲取的appKey和appSecret填入店管家中，就將店鋪與工具綁定了。

2、在店管家的后臺，商家就可以看到訂單數(shù)據(jù)了。依次選擇快遞模板-待發(fā)貨訂單，找到要打印的訂單，點擊打印快遞單，確認后就可以將訂單打印出來了。

3、在后臺篩選已打印的訂單，勾選全部的訂單，點擊發(fā)貨就行了，單號會同步到店鋪后臺。

二、抖音小店賣貨技巧

1、商家可以根據(jù)自己的條件多注冊幾個抖音賬號，這樣成功的機會會更多。不過剛剛開始運營時，最好選擇其中有競爭力的賬號操作，到后期可以適當增加。

2、完成抖音認證。經(jīng)過官方認證，抖音賬號會變得更加安全，也會受到系統(tǒng)的重視，在流量分配或是人群推薦的時候會占有優(yōu)勢，可以讓更多的精準客戶看得到自己的推廣內(nèi)容，也會擁有更多上熱門的機會。

3、養(yǎng)號是非常重要的。養(yǎng)號就是為了給賬號定位，根據(jù)商家想要賣的產(chǎn)品，將抖音賬號打造成特定類型的賬號，定位做好了以后能夠幫助各位聚焦細分領(lǐng)域做內(nèi)容，能給賬號帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化。

抖音小店開通并不算困難，但是要想將店鋪做起來，還是需要講究一些技巧的。商家只要愿意去學習總結(jié)，就可以看到效果。

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