細(xì)分是什么

細(xì)分是一種分析方法，它將客戶或產(chǎn)品進(jìn)行劃分為有意義的分部，通過客戶定制，驅(qū)動(dòng)更高的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)更好的目標(biāo)。被劃分到同一個(gè)分部的人或產(chǎn)品彼此相似，與其他分部的特征具有明顯差異。而細(xì)分市場是由一群有相似需求和欲望的顧客組成的。

在如今這個(gè)多元化的社會(huì)中，不存在萬能的產(chǎn)品和一網(wǎng)打盡的企業(yè)。所以，很多人都將自己定位于“小而美”。但是怎樣做到小而美細(xì)分市場呢？可以根據(jù)以下7種方式來細(xì)分:

種類

1.地理細(xì)分：是按地理特征細(xì)分市場，包括以下因素：地形，氣候，交通，城鄉(xiāng)，行政區(qū)等。

比如在我國東北地區(qū)，冬天氣候干燥寒冷，空氣加濕器存在較大需求，但在南方，氣候溫暖潮濕，幾乎不存在對空氣加濕器的需求。

2.人口細(xì)分：是按人口特征細(xì)分市場，包括以下因素：年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會(huì)階層，宗教信仰或種族等。

以香水為例，通常女性用戶的香水，味道偏向香甜，女士香水很廣泛，花，花木，花果，奶香調(diào)都有。而男士香水一般樹木，皮革，煙草等香味多些。味道通常會(huì)有比較重的麝香味，比較干練，清爽。

3.心理細(xì)分：根據(jù)購買者的社會(huì)階層、生活方式、個(gè)性特點(diǎn)或偏好，等變量對客戶細(xì)分。

4. 行為細(xì)分：對消費(fèi)者行為的評估，然后進(jìn)行細(xì)分。

5. 社會(huì)文化細(xì)分：是按社會(huì)文化特征細(xì)分市場，以民族和宗教為主進(jìn)行細(xì)分。

6. 使用者行為細(xì)分：是按個(gè)人特征細(xì)分市場，職業(yè)，文化，家庭，個(gè)性。

7.心理統(tǒng)計(jì)細(xì)分：用心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)更好的了解消費(fèi)者的科學(xué)?；谌巳旱男睦锾刭|(zhì)進(jìn)行分析，消費(fèi)者三種最主要的動(dòng)機(jī)是理想成就和自我表達(dá)。

有時(shí)候不用太糾結(jié)市場大小，覆蓋面，好好沉淀，好好深耕屬于你的市場。就像寫演講稿，你要傳達(dá)給觀眾的點(diǎn)如果太多反而會(huì)適得其反。演講的本質(zhì)就是輸出，你要輸出哪一個(gè)觀點(diǎn)，你要達(dá)到哪一個(gè)目的，這要提前想好。這里的重點(diǎn)是一個(gè)，也就是說一篇演講稿只能有且僅有一個(gè)目的。特別是想要在中國將品牌做好的人，就一定要細(xì)分市場，將其做得足夠透才行。這樣才能成為某個(gè)領(lǐng)域的專家。

就像今天的移動(dòng)資訊應(yīng)用市場，以搜狐、網(wǎng)易、新浪為互聯(lián)網(wǎng)門戶資訊應(yīng)用代表，內(nèi)容較為豐富，新聞內(nèi)容由授權(quán)轉(zhuǎn)載、原創(chuàng)和UGC等組成;而百度新聞、今日頭條聚合類資訊應(yīng)用并不生產(chǎn)新聞內(nèi)容，主要通過抓取各種媒體的新聞內(nèi)容，整合于自身平臺(tái)硬生生打開了一個(gè)新市場。

再比如，亞馬遜公司為例，將客戶分為當(dāng)前客戶和潛在客戶就是一種簡單的細(xì)分。進(jìn)一步根據(jù)他們所購產(chǎn)品類別進(jìn)行細(xì)分，如服裝買家和圖書買家，正如你所能想象的，細(xì)分的方法有很多種，這取決于為什么你要進(jìn)行細(xì)分。簡單的細(xì)分方法有很多，如RFM（最近購買、頻率、金額）分析、產(chǎn)品版本與人口統(tǒng)計(jì)。在營銷中，RFM是一種最常見的細(xì)分技術(shù)。它的標(biāo)準(zhǔn)方法是按這三個(gè)變量各自劃分三個(gè)層次（低、中、高），然后將客戶分為27類。所以這些公司越做越大，越做越好，你可以模仿外在，卻永遠(yuǎn)不知道它們的內(nèi)在是什么樣子。

所以要做就做某個(gè)領(lǐng)域的專家。

多多客怎么選品？多多客返利怎么做？

多多客是拼多多cps導(dǎo)購生態(tài)的重要成員，通俗的叫法拼多多推手，多多進(jìn)寶推手。類似淘寶的淘客。通過幫助商家推廣商品，按照成交計(jì)費(fèi)獲得一定的比例的傭金。

多多客要想獲得更高的收入，就得多出單。因此選品非常重要，對于自己的用戶群體找到合適的商品，可以有效的增加出單量。但是對于多多客來說，選品還不是很完善，相對于淘客來說這就差遠(yuǎn)了。

我們看下淘客的選品

選品網(wǎng)站：大淘客，好單庫，實(shí)惠豬

代理app：各大團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)長會(huì)驗(yàn)貨選品

社群選品：豐富的社群資源，朋友圈都可以找到爆款商品

多多客選品難？當(dāng)遇到問題的時(shí)候，往往是機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候！

多多客選品渠道來給大家捋一捋：

1. 大拼客（注冊會(huì)員或申請入住平臺(tái)，提交官方資料審批通過后可入駐，一般對團(tuán)隊(duì)開放）

2. 西域淘客，好好推（優(yōu)惠券發(fā)單）

3. 精推庫（入駐或辦會(huì)員充卡200元起充，自己充就行）

4. 早早推放單

5. 一淘（已返利為主的跑單）

多多客選品需要注意的點(diǎn)：

1.分析用戶

你的用戶是學(xué)生群體還是寶媽群體，大部分的用戶其實(shí)以這兩個(gè)為主的。那么不同的用戶對于商品的需求不一樣，學(xué)生喜歡零食，寶媽喜歡日用品。那么我們選品的時(shí)候要根據(jù)用戶的喜歡程度來選擇。如果你的用戶是學(xué)生，你發(fā)一個(gè)廉價(jià)的套裝碗碟，就算你是免單，學(xué)生也不一定買單，對不對。如果你選的一款娃哈哈等飲品，價(jià)格不要多低，比超市低個(gè)一兩元，大家覺得實(shí)惠還是會(huì)買單。

2.產(chǎn)品質(zhì)量

對于產(chǎn)品的質(zhì)量，我們一定去把握一下。這個(gè)關(guān)系到后面用戶的留存，你可能用了大量的免單來吸引一批忠實(shí)的用戶。但是你可能因?yàn)橐粋€(gè)垃圾品損失大批用戶。這也就是為什么淘客他們這么注重驗(yàn)貨?。?！

3.售后維護(hù)

我們的用戶買到商品后，如果說商品出了問題，借用美逛的“飛兒”一句話，不管是哪一方的問題，記住了都是我們的問題。一定要解決好，如果說口碑和傭金，我相信大家都知道口碑重要得多。所以從店鋪售后和個(gè)人售后的角度來講，售后問題需要我們重視起來，選品的時(shí)候一定要看下店鋪類型，企業(yè)店鋪優(yōu)先級(jí)大于c店。

以上三點(diǎn)其實(shí)涉及到不光是選品，跟社群維護(hù)息息相關(guān)。

接下來就要講到的是多多客返利社群怎么做？和多多客首選的選品渠道！

目前多多客選品其實(shí)主要集中在社群中，為什么這么說？大家都知道淘寶的帶貨渠道很多，有抖音，頭條，微博，微信群，qq群，因?yàn)閱蝺r(jià)傭金高，有的淘客甚至專門靠寫文章來帶貨，列如知乎，豆瓣等等社區(qū)平臺(tái)。

而拼多多客單價(jià)低，傭金低，帶貨的渠道是社群，主要靠走量。因此所有的品最終會(huì)匯集到社群中來，我們要選品，社群的選品肯定是首選！

因此我們組建了拼多多選品素材群，人工選品，致力于給多多客，推手提供優(yōu)質(zhì)的選品渠道！

從硬件角度分為手動(dòng)群和軟件群，手動(dòng)采集有id可以快速轉(zhuǎn)鏈，根據(jù)自己的需求選品。無腦的軟件采集群配備了針對拼多多專用的云發(fā)單工具，加上團(tuán)長社人工選品素材庫，不用大家選品，因?yàn)榭羁疃际潜?，可以說是真正意義上的躺賺。

從商品角度分為零食群，日用品群等等按照商品用途來分類的，對于手動(dòng)選品的多多客更進(jìn)一步提升選品效率。

談到社群返利的玩法，選品這一關(guān)鍵的步驟解決了。后面的大方向應(yīng)該聚焦到裂變和引流。如何讓自己的社群人數(shù)更多，用戶活躍度更大？總結(jié)一下就是社群裂變到用戶留存到提升活躍度，最終和用戶達(dá)成一個(gè)黏性關(guān)系。通俗來講，一個(gè)群里面剛進(jìn)來的可能是你的親朋好友，你發(fā)的任何商品，大家覺得有用的會(huì)買，你發(fā)的沒有用的，大家看一下，也不會(huì)退群。如果說是陌生人進(jìn)來了，你發(fā)的品沒有滿足他的需求，那么可能就直接退群了。如果說你直能和你親朋好友是這種黏性關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們做社群需要和每位群里的小伙伴達(dá)到一種黏性關(guān)系。

我們的社群是真正給用戶帶來物美價(jià)廉的商品，帶來價(jià)值的群，而不是單純賺傭金的工具。

談到社群的玩法，這里就不具體講了， 之前寫過《社群開群話術(shù)》《社群運(yùn)營技巧》可以送給大家。還有需要加入拼多多素材群的可以私信。微信：z592968178，備注拼客號(hào)！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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