愛淘寶和淘寶有什么區(qū)別,什么是愛淘寶?
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:47
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:47
在我們的瀏覽器中有不少的默認(rèn)收藏夾,但是打開其中的“淘寶網(wǎng)”鏈接,卻直接跳轉(zhuǎn)向愛淘寶首頁。淘寶和愛淘寶這兩個網(wǎng)站是同一家嗎?其實愛淘寶是由淘寶熱賣演變而來,接下來小編就為大家分別介紹愛淘寶和淘寶有什么區(qū)別,什么是愛淘寶?
淘寶網(wǎng)簡介
想必大家都知道,淘寶網(wǎng)是國內(nèi)最大的線上零售市場老大,成立至今已經(jīng)10余年,發(fā)展迅速,市值也在節(jié)節(jié)飆升。淘寶網(wǎng)多以低廉的零售商品吸引買家,但也正因為如此,淘寶網(wǎng)多次被爆產(chǎn)品質(zhì)量問題,優(yōu)劣商品魚龍混雜。但是就整體價格,以及豐富的產(chǎn)品類別來說,淘寶也給大家的生活提供了很多的便利。
什么是愛淘寶?
愛淘寶是阿里巴巴集團下的購物分享綜合型網(wǎng)站,與淘寶網(wǎng)同根同源,但是以海量的淘寶數(shù)據(jù)和第三方達(dá)人為基礎(chǔ),愛淘寶能更精準(zhǔn)地為買家精選出淘寶天貓的商品。另外愛淘寶網(wǎng)商城匯集眾多資深黃鉆級買家、時尚達(dá)人和人氣模特來解讀最新的潮流趨勢。此外在愛淘寶中可以分享真實的購物經(jīng)驗,和穿搭技巧,來幫助買家發(fā)現(xiàn)最新潮的產(chǎn)品和店鋪,以及獲得各類熱點資訊。另外在愛淘寶網(wǎng)商城可以申請成為淘寶達(dá)人。
A:兩者區(qū)別如下:
1. 愛淘寶的東西來自淘寶,可以認(rèn)為是淘寶的第二次曝光,以此來增加流量和用戶。
2. 為買家提供購物分享為主的是愛淘寶,以購物為主的是淘寶。
3. 賣家在愛淘寶上開店需要交一定的傭金給平臺,在淘寶上是開店是免費的。
4. 雖然愛淘寶入駐的商品沒有淘寶多,但是愛淘寶各種達(dá)人多,用戶可以從中學(xué)習(xí)購物經(jīng)驗和穿衣技巧。
5. 簡而言之,愛淘寶和淘寶的關(guān)系就像店員和店鋪的關(guān)系,愛淘寶像店員一樣銷售商品,吸引客戶到淘寶的店鋪里購買,進而提高店鋪知名度。
以上就是關(guān)于愛淘寶和淘寶有什么區(qū)別,什么是愛淘寶的分享,歡迎留言。
淘寶怎么投訴賣家?在淘寶購物時,總有那么幾次購買到低劣的產(chǎn)品,如果再遇到態(tài)度惡劣的客服,那真是有苦難言啊!其實作為消費者,我們應(yīng)當(dāng)保障自己的合法權(quán)益,當(dāng)我們購買到惡劣的產(chǎn)品及服務(wù)時,可以選擇投訴淘寶賣家,從而維護自己的利益。關(guān)于淘寶投訴商家的操作方法步驟請看下文。
方法/步驟:
1、淘寶信用評分使用
在淘寶購物時,買家有權(quán)利對購買的寶貝進行店鋪評分及評論,因此,當(dāng)被不良賣家欺騙后,可以通過店輔差評,評論來投拆賣家,警惕其他消費者上當(dāng)受騙。
另外,購買產(chǎn)品后,不要急于確認(rèn)收貨及好評,盡量延長收貨時間,以防產(chǎn)品使用中出現(xiàn)問題而無法維護權(quán)利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細(xì)行為,如果已經(jīng)進行好評,可以通過追加評論的方式舉報不良行為。
2、投拆賣家
進入淘寶買家中心,打開已買到的寶貝記錄列表,找到需要投拆的寶貝,點擊“投拆賣家”:
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
3、進入投拆頁面后,填寫投拆信息,上傳憑證后,提交申請。
這時,賣家就會收到投拆通知,賣家會與你協(xié)商解決,協(xié)商完成后,買家進入此頁面,取消投拆即可。
賣家沒有按照規(guī)定時間協(xié)商解決或解決方式買家不滿,可繼續(xù)申請“淘寶介入處理”,這里淘寶客服會根據(jù)各自的憑證來判斷處理。
淘寶介入處理會影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù),影響店鋪評分。
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
4、申請退款與售后
進入已買到的寶貝列表,申請退款與售后;沒有確認(rèn)收貨的寶貝可以直接申請退款,而已經(jīng)確認(rèn)的寶貝通過申請售后方式退款。
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
5、點擊退款或申請售后,進入退款處理頁面,選擇服務(wù)類型;
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
6、根據(jù)售后服務(wù)類型,填寫相關(guān)資料,說明及憑證,填寫完畢后,點擊“提交申請”;
淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程
7、提交后,等待賣家處理。
賣家收到通知會處理你的申請,或與你溝通解決;
如果在規(guī)定時間沒有做出處理或拒絕申請,買者同樣可以申請“淘寶介入”的方式維護自己的合法權(quán)益。
注意事項:
消費者在淘寶網(wǎng)購產(chǎn)品時,必須購買交納保障金的淘寶店鋪,并且盡量選擇信用高,售后服務(wù)標(biāo)識多的店鋪購買產(chǎn)品,這樣售后更容易維護及處理。
以上給大家詳細(xì)介紹了淘寶投訴賣家的操作方法步驟,如果你在網(wǎng)購時遇到不滿意的產(chǎn)品,可以先找客服進行協(xié)商解決,如果客服不予處理,那么可以投訴淘寶賣家,讓淘寶客服介入處理。
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