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    怎么做好網(wǎng)站(電商網(wǎng)站制作)

    2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:44

    制作好一個(gè)網(wǎng)站不是一件容易事,但是也不難,今天小編就來跟大家談?wù)勗趺粗谱骱靡粋€(gè)電商網(wǎng)站。

    如何從0到1的做一款電商網(wǎng)站?

    電商距今已發(fā)展20多年了,很多人稱其為互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)行業(yè),像是個(gè)簡裝的老頭。

    既然它發(fā)展了這么多年,那電商產(chǎn)品應(yīng)該很成熟了吧?

    您還真想多了,為啥?絕大多數(shù)公司,是沒有能力建立電商體系的。

    任何公司想要上線一款電商產(chǎn)品,如果找不對方法,勢必會(huì)耗費(fèi)大量精力,嘔心瀝血,才能完成。

    當(dāng)然,自己做電商官網(wǎng),勢必會(huì)困難重重。可綜合來看,這條路仍是各大公司的不二選擇,差別只在功能上,做多做少的問題。

    究竟如何做才能成本最低,如何開始?老王跟你叭叭叭3種合適的方式,自行選擇。

    一、使用第三方電商SaaS:花錢辦事

    大眾所熟知的京東、淘寶、拼多多、抖音電商、快手電商,無一例外,全部是“中心化”電商,流量歸屬于平臺(tái),而非品牌。

    你覺得購買用戶應(yīng)該是品牌的客戶,實(shí)際上,全都是公域流量而已,品牌幾無任何拿捏的手段。

    而開發(fā)一款中大型電商的成本昂貴巨大,需要開發(fā)數(shù)套核心系統(tǒng),才能保障交易順暢,羅馬不是一天建成的。京東4年的技術(shù)投入高達(dá)600億資金,這對多數(shù)品牌來說,都是無法承擔(dān)的成本。

    需求在哪,交易就在哪。

    花少量成本購買電商SaaS軟件,看似不錯(cuò)的方案。什么是電商SaaS?一語言之,即幫品牌完成電商交易的產(chǎn)品。

    專業(yè)的人做專業(yè)的事,電商SaaS開發(fā)商完善產(chǎn)品形態(tài),品牌負(fù)責(zé)用戶營銷,對品牌講,是套不錯(cuò)的電商解決方案。

    只需要按需購買符合自己業(yè)務(wù)的配套SaaS即可,比如ERP,營銷系統(tǒng),分銷系統(tǒng)等等。也可以自行購買服務(wù)器,存儲(chǔ)自己的安全數(shù)據(jù)。

    目前市面上最強(qiáng)王者是有贊,星耀段位微店,還有鉆石段位商派等??梢宰孕腥ンw驗(yàn),感受他們的產(chǎn)品是否符合自己的業(yè)務(wù)訴求。

    不過也有個(gè)缺點(diǎn),假設(shè)品牌有個(gè)性化場景需求時(shí),比如抽簽,盲盒等等,可能電商SaaS是無法立刻解決的,會(huì)讓你非常的難受。

    二、花點(diǎn)錢找個(gè)靠譜外包吧

    假設(shè)你就必須要個(gè)電商獨(dú)立站點(diǎn),打造自己的門戶,又缺少相關(guān)技術(shù)人員,此時(shí)怎么辦呢?

    找外包啊,很多政府的網(wǎng)站都是有外包人員協(xié)作完成的。

    在順利的情況下,外包是可以根據(jù)你的需求,在對應(yīng)時(shí)間內(nèi),把獨(dú)立站給你搞出來的。但這只能是半夜抹黑,碰運(yùn)氣了。

    尋找靠譜的外包渠道,就是通過不坑人的熟人介紹了,畢竟他跟這些人打過交道。老王曾經(jīng)在阿里內(nèi)網(wǎng)渠道跟業(yè)務(wù)部門一起尋找一個(gè)游戲外包,結(jié)果是讓我腸子都悔青了。

    我給三個(gè)外包公司分別發(fā)了不同的brief,需要在3日內(nèi),給到我完整方案策略。

    三日后,老王拉著業(yè)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品三個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),一起去面試外包公司。經(jīng)過多輪的打分,篩選,我們最后選擇了一個(gè)方案好,態(tài)度好,“技術(shù)好”的一個(gè)外包公司。

    這是噩夢的開始。

    所有產(chǎn)品方案,我來出。

    • 說好的技術(shù)團(tuán)隊(duì),實(shí)際只有2個(gè)人;
    • 說好的開發(fā)能力,實(shí)際上手后水平非常差,全都是bug,這也正常,但凡有點(diǎn)水平的也不會(huì)選擇外包;
    • 說好的排期,一拖再拖,無限延期;
    • 說好的要測試人員跟進(jìn),實(shí)際都是開發(fā)自測,連開發(fā)都沒時(shí)間,哪來空擋測試呢?

    以至于上線啦一款非常垃圾的產(chǎn)品,運(yùn)營2個(gè)月就下線了。

    而且,很多外包公司,為了能夠快速上線,所做的方案都是為了快速上線的臨時(shí)方案,非常難以擴(kuò)展,未來想做迭代時(shí),非常痛苦,甚至?xí)苯訉⑼獍姹就频街貋怼?/p>

    如果有靠譜渠道,可以考慮這個(gè)方案,否則,錢不如扔掉。

    三、買源代碼自行開發(fā)也行

    兩弊之間取其輕,既不想去購買SaaS,也不想找外包,那不如去買點(diǎn)源代碼,改一改,湊合湊個(gè)還能用。或者去尋找開源代碼,還能節(jié)省一筆成本。

    源代碼一般可以通過在淘寶購買,可以通過第三方官網(wǎng)購買,甚至從一些Git大神手里直接購買。

    如此,既能高效完成任務(wù),還能節(jié)省大量時(shí)間。殊不知,建立一套完善的電商平臺(tái),沒有幾年時(shí)間是萬萬達(dá)不到的。

    可缺點(diǎn)卻非常明顯,看似可以直接使用的電商系統(tǒng)代碼,其背后隱藏著無數(shù)個(gè)坑。硬編碼,擴(kuò)展性差,讀寫困難等等,會(huì)極大限制產(chǎn)品的想象空間。

    誰讓你一窮二白來著,咱有多大錢就辦多大事,既來之則安之嘛。

    假設(shè)你評估成本后,發(fā)現(xiàn)還tm不如自己干呢,那就準(zhǔn)備一套產(chǎn)品研發(fā)班底,三個(gè)人就夠了,后端技術(shù)人員,前端人員,還有一個(gè)測試。

    產(chǎn)品經(jīng)理是條狗,要不要都行,大不了這三人里選個(gè)個(gè)大的畫畫原型,寫個(gè)prd,也不是啥難事。稍具規(guī)模的品牌,都需要配置這套產(chǎn)研班子的。

    四、總結(jié)

    綜上所述,做個(gè)總結(jié),想做獨(dú)立站,無外乎這三種實(shí)用的方法。

    第一,用三方的電商SaaS軟件。

    按需購買,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,缺點(diǎn)是個(gè)性化需求比較難以滿足,一般推薦有贊,微店等社交體系玩的比較6的公司。

    第二,找個(gè)靠譜外包。

    只要肯花錢,就能辦成你想要的事,但前提是這個(gè)外包團(tuán)隊(duì)是可靠的,可信的。缺點(diǎn)也十分明顯,一錘子買賣的外包,代碼里全是坑。

    第三,買源代碼,自行開發(fā)。

    如果圖方便快捷,可以考慮購買第三方的源代碼,能夠快速上線。但未來的迭代或創(chuàng)新需求,在源代碼上,可能會(huì)比較難以實(shí)現(xiàn)。

    以上內(nèi)容就是我我大家分享的關(guān)于電商網(wǎng)站制作的一些方法了,希望能夠幫到你們。


    怎么投訴淘寶賣家(投訴淘寶商家的操作方法步驟)

    淘寶怎么投訴賣家?在淘寶購物時(shí),總有那么幾次購買到低劣的產(chǎn)品,如果再遇到態(tài)度惡劣的客服,那真是有苦難言??!其實(shí)作為消費(fèi)者,我們應(yīng)當(dāng)保障自己的合法權(quán)益,當(dāng)我們購買到惡劣的產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),可以選擇投訴淘寶賣家,從而維護(hù)自己的利益。關(guān)于淘寶投訴商家的操作方法步驟請看下文。

    怎么投訴淘寶賣家(投訴淘寶商家的操作方法步驟)

      方法/步驟:

      1、淘寶信用評分使用

      在淘寶購物時(shí),買家有權(quán)利對購買的寶貝進(jìn)行店鋪評分及評論,因此,當(dāng)被不良賣家欺騙后,可以通過店輔差評,評論來投拆賣家,警惕其他消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

      另外,購買產(chǎn)品后,不要急于確認(rèn)收貨及好評,盡量延長收貨時(shí)間,以防產(chǎn)品使用中出現(xiàn)問題而無法維護(hù)權(quán)利。評論時(shí)寫明店鋪的惡劣詳細(xì)行為,如果已經(jīng)進(jìn)行好評,可以通過追加評論的方式舉報(bào)不良行為。

      2、投拆賣家

      進(jìn)入淘寶買家中心,打開已買到的寶貝記錄列表,找到需要投拆的寶貝,點(diǎn)擊“投拆賣家”:

    淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程

      3、進(jìn)入投拆頁面后,填寫投拆信息,上傳憑證后,提交申請。

      這時(shí),賣家就會(huì)收到投拆通知,賣家會(huì)與你協(xié)商解決,協(xié)商完成后,買家進(jìn)入此頁面,取消投拆即可。

      賣家沒有按照規(guī)定時(shí)間協(xié)商解決或解決方式買家不滿,可繼續(xù)申請“淘寶介入處理”,這里淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑證來判斷處理。

      淘寶介入處理會(huì)影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù),影響店鋪評分。

    淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程

      4、申請退款與售后

      進(jìn)入已買到的寶貝列表,申請退款與售后;沒有確認(rèn)收貨的寶貝可以直接申請退款,而已經(jīng)確認(rèn)的寶貝通過申請售后方式退款。

    淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程

      5、點(diǎn)擊退款或申請售后,進(jìn)入退款處理頁面,選擇服務(wù)類型;

    淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程

      6、根據(jù)售后服務(wù)類型,填寫相關(guān)資料,說明及憑證,填寫完畢后,點(diǎn)擊“提交申請”;

    淘寶怎么投訴賣家?淘寶投訴賣家操作流程

      7、提交后,等待賣家處理。

      賣家收到通知會(huì)處理你的申請,或與你溝通解決;

      如果在規(guī)定時(shí)間沒有做出處理或拒絕申請,買者同樣可以申請“淘寶介入”的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

      注意事項(xiàng):

      消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購產(chǎn)品時(shí),必須購買交納保障金的淘寶店鋪,并且盡量選擇信用高,售后服務(wù)標(biāo)識(shí)多的店鋪購買產(chǎn)品,這樣售后更容易維護(hù)及處理。

      以上給大家詳細(xì)介紹了淘寶投訴賣家的操作方法步驟,如果你在網(wǎng)購時(shí)遇到不滿意的產(chǎn)品,可以先找客服進(jìn)行協(xié)商解決,如果客服不予處理,那么可以投訴淘寶賣家,讓淘寶客服介入處理。



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