淘寶客服介入一般誰贏?淘寶小二介入偏向誰?
2022-02-25|11:27|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:2035
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在淘寶購(gòu)物的時(shí)候,難免會(huì)遇到素質(zhì)低下的買家或者是沒有職業(yè)道德的商家,這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生糾紛,需要淘寶客服介入來解決問題。那么,淘寶客服介入一般誰贏?
一切都是證據(jù)說話。雙方提供的證據(jù)對(duì)哪個(gè)有利,淘寶就判斷誰贏。淘寶判定依據(jù)也是以證據(jù)說話,但正常情況下都是向買家傾斜。
因此,我認(rèn)為,淘寶客服介入一般是誰贏,這個(gè)還真不好說,做為第三方他們更注意的是證據(jù),能看得到的證據(jù)。如果有糾紛要注意把每一個(gè)對(duì)自己有利的證據(jù)保存好,比如,快遞單據(jù),旺旺記錄,商品照片等等。
淘寶介入一般是誰贏,我覺得這是沒有正確答案的,完全取決于誰掌握的證據(jù)對(duì)誰有利,但是據(jù)小編觀察,一般買家贏的機(jī)會(huì)稍微大一點(diǎn),但是不管怎么樣,在淘寶上交易,賣家和買家的權(quán)益都是會(huì)受到保護(hù)的。
淘寶小二介入偏向誰?
賣家反映:碰到一個(gè)素質(zhì)極差的買家,我本來賣的就是壞的二手閑置物品,沒向買家做如何保證。而且具體故障描述的十分清楚,沒有任何隱瞞,且讓他認(rèn)可介紹再付款。
接著買家拍下,我修改了價(jià)格成交了。且價(jià)格十分低??墒琴I家一收到上來就僅退款,我十分惱火,沒有同意。買家修改了協(xié)議繼續(xù)退款,我再次拒絕。現(xiàn)在小二介入,想問一下淘寶介入一般是誰贏?
我認(rèn)為,一般情況小二都會(huì)偏向買家一點(diǎn),對(duì)賣家會(huì)有點(diǎn)強(qiáng)制的感覺,只是我個(gè)人的感覺,也因人而異,如果小二給你的處理你不滿意,你可以拒絕處理,讓他換個(gè)小二來處理。
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