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    抖音小店訂單怎么管理(抖音小店訂單關閉、導出操作步驟)

    2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:82

    抖音小店是新興的電商模式,也是短視頻直播帶貨的主要戰(zhàn)場。很多抖音的達人擁有一定粉絲以后,都會利用抖音小店出售自己的產(chǎn)品。在運營抖音小店的時候,需要定期將店鋪訂單導出做針對性的分析,那么抖音小店訂單怎么導出?

    抖音小店訂單怎么管理(抖音小店訂單關閉、導出操作步驟)

    抖音小店訂單怎么導出?

    1、在抖音店鋪管理后臺,輸入賬號和密碼登錄,選擇【訂單管理】,根據(jù)自己的需求篩選要導出的訂單。

    2、點擊頁面右上角的“導出查詢訂單”,根據(jù)需求選擇保存的文件格式,點擊“確認導出”。

    3、等待幾分鐘以后,點擊“查看導出記錄”,完成手機驗證即可下載對應抖音小店的訂單報表。

    抖音小店發(fā)貨超時怎么關閉訂單?

    在消費者下單起的150天內(nèi),未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單,訂單將會自動關閉的,交易金額將會按照原有的付款途徑退回到消費者的賬戶。如原路退款不成功的,平臺將提供其他的退款路徑的。

    平臺系統(tǒng)實時的判定發(fā)貨超時訂單,每識別出一個發(fā)貨超時的訂單,則會被記錄發(fā)貨超時1次的。在被判定為發(fā)貨超時后,系統(tǒng)將定時的把判定結果通過站內(nèi)通知商家,商家也可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定的詳情。

    為督促商家盡快的修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單,平臺將會在訂單首次判定為發(fā)貨超時違規(guī)每24小時,就繼續(xù)的判定。

    如在該24小時內(nèi)的,商家仍未及時的規(guī)范發(fā)貨,或未與消費者達成一致做退款處理的,則仍會被繼續(xù)的被判定為發(fā)貨超時。

    如商家一直未上傳正確的物流單號的,平臺就繼續(xù)識別判定,判定上限為3次。

    溫馨提示:為了避免消費者的投訴和商家損失,商家需在判定違規(guī)的24小時內(nèi)的繼續(xù)完成發(fā)貨,否則單筆訂單就可能會被多次判定為發(fā)貨超時。

    發(fā)貨超時具體有什么懲罰?

    在消費者下單起的150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”的,且未進行退款的訂單,訂單將會自動的關閉,交易金額也將按照原有的付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平臺也將提供其他退款路徑。

    1、會扣除保證金

    每筆違規(guī)訂單,會扣除保證金10元。

    2、在違規(guī)判定的次日,要做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不會超過2次。此項違規(guī),店鋪單日扣除保證金的上限不超過500元。

    3、商品封禁

    單筆訂單的發(fā)貨超時累計大于2次的,則對應商品就會被封禁。

    4、對店鋪停業(yè)/清退處理,如同一訂單在被判罰多次后,仍未及時的規(guī)范發(fā)貨或是與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺就有權視情況直接對該店鋪采取關店或是清退處理的。

    5、影響店鋪評級

    發(fā)貨超時率就是商家評級的負向評價的指標,發(fā)貨超時判定記錄也將同步計算在商家評級分值中的,從而影響商家的評級分值,進而影響商家在平臺的各項的權益。

    抖音小店訂單怎么管理(抖音小店訂單關閉、導出操作步驟)

    抖音小店開通的條件非常簡單,用戶只需要按照要求準備就可以了?,F(xiàn)在正是抖音小店大力發(fā)展的時候,這時候加入肯定能夠獲得先機。


    抖音商務合作是什么意思,抖音商務合作方式有哪些?

    抖音商務合作是什么意思

    抖音商務合作就是通過抖音進行廣告推廣,是抖音為商家提供的內(nèi)容營銷工具,為商戶提高性價比、多樣化的起步期達人(達人粉絲10w以下)。

    抖音商務合作是什么意思,抖音商務合作方式有哪些?

    抖音商務合作方式有哪些

    一、普通計劃

    抖音小店的商品都可以添加到精選聯(lián)盟普通計劃,每一款添加到普通計劃的商品都會被推送到精選聯(lián)盟商品庫。在之前的文章我們也分享過,精選聯(lián)盟排名靠前更容易被達人主動帶貨。

    適用場景:普通計劃是各計劃創(chuàng)建的基礎,商家只有設置了普通計劃才能讓其他達人進行帶貨。

    合作規(guī)則:商家將商品設置好傭金率,并同步到精選聯(lián)盟商品庫;而達人則在櫥窗選品時添加該商品即可。使用精選聯(lián)盟普通計劃時,商品傭金必須>=1%,傭金設置上限為50%。

    計劃優(yōu)勢:普適性強,操作簡便,面向的達人群體廣??梢愿鶕?jù)商家自己的計劃來設置傭金,可高可低。但傭金不能隨意更改,7天內(nèi)只有一次調(diào)整機會,一次調(diào)整傭金的浮動在5%左右;若下調(diào)傭金,于第二日0點生效。為了讓店鋪的商品更具競爭力,商家可以通過設置高傭金的方式來吸引達人。

    二、定向計劃

    定向計劃,是指商家和某個達人達成合作后,單獨為對方設置的傭金計劃。先把商品設置為普通計劃后才可以創(chuàng)建定向計劃,設置定向計劃時要綁定該達人的UID,設置單獨的傭金率。如果達人愿意給商家?guī)ж?,但對方需要一個極具優(yōu)勢的價格在直播間做引流款,這個時候?qū)Ψ骄蜁艞壥杖∩碳业膫蚪?,直接幫商家?guī)ж洝?/p>

    適用場景當商家需要為指定達人設置區(qū)別于其他達人的定向傭金率時,可使用定向計劃。 

    合作規(guī)則商家為普通計劃中已有的商品或整個店鋪綁定指定達人,并為其單獨設置商品定向傭金率。定向計劃支持0傭金的設置,傭金范圍0%-80%。

    計劃優(yōu)勢:商家可為達成合作的特定達人調(diào)整特定傭金,如果合作達人的帶貨能力很強,商家有很大概率通過這種方式爆單。

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    三、 專屬計劃

    專屬計劃又叫做私密計劃,商品設置專屬計劃后,就只有你合作的那個達人能看見你要推廣的某款商品,別的達人就看不見,避免被其他達人褥羊毛。如果某一個商品商家想指定幾個達人帶貨,并給這幾個達人設置不同傭金,可以專屬計劃+定向計劃同時設置即可。

    適用場景:商家與達人達成特定合作時,為合作達人設置特定商品價格及傭金,對其他達人不可見。 

    合作規(guī)則:商家為達人賬號綁定后,僅指定達人可推廣相關商品,其他達人無權限推廣。專屬計劃也支持0傭金的設置,傭金范圍0-50%,不同類目上限以后臺顯示為準。

    計劃優(yōu)勢優(yōu)質(zhì)達人可以獲得商家的特定商品,以及相比其他達人更低的價格、更高的傭金率

    四、招募計劃限時活動)

    招募計劃是平臺發(fā)起的,平臺組織主題招募活動,商家報名參與。達人會申請樣品,商家審核達人,然后選擇寄樣。這種玩法吸引到的達人會比較精準,如果你要使用招募計劃,就要及時關注平臺的招募活動報名參加。

    適用場景:平臺定期組織活動,活動分為面向全體商家或指定的商家可參與,凡是符合商家參與標準的活動均會展示在后臺—招募計劃-所有活動中。

    合作規(guī)則達人可以在活動商品庫中申請推廣,商家審核篩選優(yōu)質(zhì)達人為其免費郵寄樣品。 傭金設置一般高于普通計劃的傭金,與平臺運營商議。

    計劃優(yōu)勢:合作流程從達人申請到最終推廣進度,全部線上公開透明化。無需自費,可獲得商家免費提供樣品(包郵)。只要商品成功報名了招募計劃,不管達人是在什么頁面添加的該商品,在活動開始至結束期間內(nèi),達人發(fā)布視頻分享產(chǎn)生的訂單都按照招募計劃傭金率結算。

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    五、鵲橋計劃(專屬高傭)

    鵲橋計劃在達人側(cè)被稱為專屬高傭,當商家希望與更多優(yōu)質(zhì)達人合作并愿意給予其定向高傭時可使用。目前鵲橋計劃僅針對于“綁定抖音賬號且加入精選聯(lián)盟”的商家可以使用,每周可發(fā)布50條鵲橋計劃信息。

    適用場景只有抖音渠道商家才可使用,商家可以在線選擇已開通鵲橋計劃的意向達人進行合作。 

    合作規(guī)則商家設定好商品特定傭金率以及商品賣點后向達人發(fā)起邀請,達人接受邀請后生效。

    計劃優(yōu)勢:商家可以在線觸及更多的達人,根據(jù)自己的需求進行選擇。而達人可以商家提供的條件和商品進行雙向選擇。

    六、免費到店體驗:指商戶為達人提供免費到店體驗,達人到店可免費體驗商戶服務(如吃一頓飯,住一晚酒店,玩一次密室等),并且為商戶拍攝宣傳視頻。

    七、dou+投放:指商戶提供一定金額的dou+投放,達人拍攝視頻后,商戶對其視頻進行約定金額的dou+投放加熱,增加視頻的曝光(投放dou+可以讓視頻獲得更多精準流量,提升視頻宣傳效果哦~)

    以上就是小編對抖音商務合作是做什么的一些總結,希望可以幫助到你。



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