近期，多家媒體關(guān)注抖音上的醫(yī)療類內(nèi)容、帳號，也有不少醫(yī)生朋友對抖音的平臺規(guī)則不了解，現(xiàn)將抖音平臺醫(yī)療類內(nèi)容管理規(guī)則說明如下：

1、誰可以在抖音上發(fā)布醫(yī)療內(nèi)容？

為保障用戶利益，確保平臺上的信息安全可靠，抖音目前僅允許公立二級以上醫(yī)院、公立三甲醫(yī)院自營科室、國家級學(xué)會協(xié)會及下屬一級?？茖W(xué)會省級分會（部分單位）、醫(yī)療媒體等機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。公立三甲醫(yī)院（副）院長、科室（副）主任、主治醫(yī)師及以上專家等個人進(jìn)行認(rèn)證。

此范圍之外的機(jī)構(gòu)和個人暫不支持認(rèn)證。

2、為什么我在抖音上看到一些沒有認(rèn)證的醫(yī)生？

非認(rèn)證用戶不能發(fā)布醫(yī)療類內(nèi)容。

近期，抖音升級了認(rèn)證流程，并對醫(yī)療類作者進(jìn)行資質(zhì)年檢，兩次通知后，部分賬號仍未在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充認(rèn)證材料，由于不符合最新認(rèn)證要求，這部分賬號已經(jīng)被取消認(rèn)證。取消認(rèn)證的帳號將被限制使用醫(yī)生相關(guān)昵稱和介紹，也將失去發(fā)布醫(yī)療健康類內(nèi)容的資格。如需繼續(xù)發(fā)布醫(yī)療內(nèi)容，需要重新補(bǔ)充材料進(jìn)行認(rèn)證操作。

如發(fā)現(xiàn)疑似醫(yī)生卻未認(rèn)證的帳號，請您及時向我們舉報，我們會在第一時間進(jìn)行核實處理。

3、我是醫(yī)生，符合認(rèn)證要求，為什么提交材料總是沒有辦法審核通過？

抱歉，因為我們的認(rèn)證系統(tǒng)設(shè)計不夠完善，沒有做到及時提示用戶缺少哪些材料，導(dǎo)致部分醫(yī)生反復(fù)上傳資料失敗。目前我們正在加急優(yōu)化，預(yù)計近期可以解決，給您帶來的不便我們深表歉意。同時，也請需要認(rèn)證的醫(yī)生根據(jù)上傳時的材料要求，盡可能提供完整、符合要求的認(rèn)證材料，避免認(rèn)證失敗。

4、什么樣的醫(yī)療內(nèi)容可以通過抖音審核？

認(rèn)證通過的機(jī)構(gòu)、醫(yī)生可以在抖音發(fā)布醫(yī)療內(nèi)容，但均需經(jīng)專業(yè)團(tuán)隊審核。

該專業(yè)團(tuán)隊由中/西醫(yī)臨床醫(yī)生和醫(yī)學(xué)專業(yè)人員構(gòu)成，參照權(quán)威教科書、最新臨床指南及醫(yī)學(xué)相關(guān)循證文獻(xiàn)等，綜合論證視頻內(nèi)容的科學(xué)性和邏輯性。同時，審核團(tuán)隊還需要從普通用戶視角，判斷視頻內(nèi)容是否存在僅匹配部分用戶的情況而被其他用戶誤解，整體來判斷內(nèi)容是否能夠通過。

若未通過審核，用戶會收到不通過提示及原因，并可進(jìn)行申訴，申訴內(nèi)容將會由擁有5-10年醫(yī)學(xué)臨床經(jīng)驗的專家進(jìn)行二次判斷。

5、用戶可以冒充醫(yī)生帶貨嗎？

平臺禁止非認(rèn)證用戶使用醫(yī)生描述，同時也禁止其發(fā)布疾病預(yù)防、診斷、治療、用藥等醫(yī)療相關(guān)內(nèi)容，違規(guī)用戶將被重置帳號名稱，相關(guān)內(nèi)容將被下架，與該用戶是否帶貨無關(guān)。

6、我可以在抖音推薦藥品、行醫(yī)嗎？

抖音平臺禁止藥品廣告，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺將會對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、下架，根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度，對帳號采取短期封禁，甚至永久封禁的處罰。同時，抖音持續(xù)打擊醫(yī)療類作者進(jìn)行不合規(guī)的第三方機(jī)構(gòu)導(dǎo)流行為，一旦發(fā)現(xiàn)，將會按照規(guī)則進(jìn)行帳號封禁處理。

7、我沒有資質(zhì)，花錢能辦理認(rèn)證嗎？

不可以，網(wǎng)上流傳的花錢代辦抖音醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證的消息百分百是騙局，請不要心存僥幸，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，認(rèn)證流程如有疑問可以聯(lián)系抖音客服咨詢。

醫(yī)療健康類內(nèi)容在日常生活中有大量的用戶需求，也事關(guān)用戶人身安全，是我們工作的重中之重。抖音將為廣大醫(yī)生和用戶提供更好的服務(wù)。同時，我們也將加強(qiáng)平臺管控能力建設(shè)，支持、鼓勵專業(yè)醫(yī)療健康科普，嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為。歡迎廣大用戶、醫(yī)生、媒體朋友向我們提供意見建議。

抖音小店評價不顯示怎么回事？是什么原因?qū)е碌模?/span>

抖音小店評價顯示不出來是怎么回事？

一般情況下，抖音小店訂單有評價后是會即可更新的。

而且抖音小店好評率高，店鋪的用戶口碑也會漲，dsr評分也會漲的很快。

如果你確定抖音小店訂單被評價了卻沒有顯示出來，可能有以下違規(guī)內(nèi)容，被系統(tǒng)屏蔽或者刪除了。

1、抖音小店評價顯示不出來的原因

違規(guī)評價包括但不限于：

（1）抖音小店評價內(nèi)容中有第三方鏈接的內(nèi)容，例如商品鏈接、聯(lián)系信息、二維碼等引流信息。

（2）抖音小店評價為惡意購買人發(fā)布的評價。

（3）抖音小店評價中泄露了他人的信息。

（4）抖音小店評價為虛假交易的評價，不是正常訂單的評價。

（5）抖音小店評價涉嫌違法或者侵犯了平臺權(quán)益。

下面我們再看看，抖音小店評價規(guī)則。

2、抖音小店怎么回復(fù)商品評價

用戶為商品評價后，你在訂單管理里的商品標(biāo)題旁找到【回復(fù)】按鈕，點擊輸入你的回復(fù)即可。

3、抖音小店評價可以修改嗎？

評價只能用戶修改，商家沒有修改權(quán)限。

4、抖音小店好評率太低會怎么樣

根據(jù)我們的經(jīng)驗，抖音小店好評率如果在短時間內(nèi)大幅度下降，會被停業(yè)整頓。

若抖音小店好評率低于一定標(biāo)準(zhǔn)，會被關(guān)閉精選聯(lián)盟權(quán)限。

5、抖音小店好評率怎么提高

抖音小店好評不高的原因無非是產(chǎn)品不好、服務(wù)不行或者快遞太慢。我們從這些可能影響好評率的方面著手提高就行。

（1）產(chǎn)品質(zhì)量保證。一般來說，用戶收到產(chǎn)品且對產(chǎn)品滿意是不會給差評的，更不會因此而產(chǎn)生多余的售后問題，導(dǎo)致差評。

所以，我們首先要在產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)把好關(guān)，從質(zhì)量上征服用戶，獲得更多好評。

（2）查漏補(bǔ)缺。關(guān)注差評多的商品是哪些，然后聯(lián)系發(fā)貨廠家加強(qiáng)品控，對漏發(fā)、錯發(fā)、色差等問題加強(qiáng)監(jiān)管，盡量減少因質(zhì)量問題引起的差評。

（3）產(chǎn)品描述要實事求是。上傳商品時，要如實分享商品的特性和功效，避免夸大宣傳，造成用戶體驗上的落差，從而給差評。

（4）求好評。在飛鴿客服工作臺，設(shè)置“求好評”的快捷短語，在解決買家問題后，將快捷短語發(fā)給買家，提高店鋪好評率。

以上就是抖音小店評價顯示不出來，以及如何維護(hù)抖音小店評價的內(nèi)容。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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