抖音小店商品上架，是抖音小店運營中非常重要的一環(huán)。

一方面上架了商品才能有出單，另一方面，抖音小店很多違規(guī)的情況都是因為上架的商品出了問題。

最近就有新朋友遇到了一個這樣的問題：抖音小店上架了商品為什么看不到？

這種情況我們也遇到過。

一條商品點擊發(fā)布之后，在商品管理的“售賣中”卻看不到。這種情況是怎么回事呢？

抖音小店商品上架看不見

1、等待緩存

剛發(fā)布成功的商品還沒有緩存成功，等待一段時間后，再刷新“售賣中”頁面，就能看到了。

2、系統(tǒng)問題

系統(tǒng)有時候會有一些小bug，“售賣中”沒有，但是點擊“全部商品”時，新發(fā)布的商品就會展示出來。

3、軟件問題

如果你是用上貨軟件采集的商品，軟件會不定期修復(fù)bug，導(dǎo)致這種問題。可以從軟件中采集好的商品除，點擊“編輯”，稍作修改，然后重新發(fā)布，商品就能看見了。

4、商品未通過審核、被封禁

抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容，沒有通過審核，在未審核通過的列表里找?；蛘呤巧霞艹晒螅到y(tǒng)檢測到商品信息有問題，直接封禁了，在倉庫里找。

以上是抖音小店上架商品卻看不見可能的原因，總之，各個可能出現(xiàn)問題的地方都檢查一遍，實在找不到最后就重新添加一個，在編輯的時候檢查有沒有敏感內(nèi)容再發(fā)布。

其實，一般情況下，抖音小店商品按照規(guī)則完善信息發(fā)布，都不會出現(xiàn)啥問題。下面簡單說一下抖音小店商品發(fā)布規(guī)則。

抖音小店商品發(fā)布規(guī)則

1、大前提：不違反法律法規(guī)，信息描述要真實、完整、全面、準(zhǔn)確。

2、商品發(fā)布細(xì)則

類目正確，不要通過規(guī)避平臺規(guī)則的方式亂掛類目，容易違規(guī)。

標(biāo)題包含品牌、品名、基本屬性、規(guī)格參數(shù)等，不要有其他品牌信息，不要用“國家級”、“第一”、“全網(wǎng)最”等極限詞。

主圖不要有除了自己品牌的logo以外的其他水印，要有細(xì)節(jié)圖，圖片要高清。

詳情頁要保證完整性、一致性、真實性。品牌、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、規(guī)格等都要完善并保持一致。

不要虛假標(biāo)高商品實際價格，也不要在銷售活動中虛假降價。

部分商品需要提供資質(zhì)信息等，盡量提供，不要作假。

發(fā)布的商品盡量要保證描述真實，不要過于夸大，不要有對比圖等等，盡量與實物保持一致。

如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則，就能最大限度地避免違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁，被扣保證金，甚至被封店。

抖音小店評價不顯示怎么回事？是什么原因?qū)е碌模?/span>

抖音小店評價顯示不出來是怎么回事？

一般情況下，抖音小店訂單有評價后是會即可更新的。

而且抖音小店好評率高，店鋪的用戶口碑也會漲，dsr評分也會漲的很快。

如果你確定抖音小店訂單被評價了卻沒有顯示出來，可能有以下違規(guī)內(nèi)容，被系統(tǒng)屏蔽或者刪除了。

1、抖音小店評價顯示不出來的原因

違規(guī)評價包括但不限于：

（1）抖音小店評價內(nèi)容中有第三方鏈接的內(nèi)容，例如商品鏈接、聯(lián)系信息、二維碼等引流信息。

（2）抖音小店評價為惡意購買人發(fā)布的評價。

（3）抖音小店評價中泄露了他人的信息。

（4）抖音小店評價為虛假交易的評價，不是正常訂單的評價。

（5）抖音小店評價涉嫌違法或者侵犯了平臺權(quán)益。

下面我們再看看，抖音小店評價規(guī)則。

2、抖音小店怎么回復(fù)商品評價

用戶為商品評價后，你在訂單管理里的商品標(biāo)題旁找到【回復(fù)】按鈕，點擊輸入你的回復(fù)即可。

3、抖音小店評價可以修改嗎？

評價只能用戶修改，商家沒有修改權(quán)限。

4、抖音小店好評率太低會怎么樣

根據(jù)我們的經(jīng)驗，抖音小店好評率如果在短時間內(nèi)大幅度下降，會被停業(yè)整頓。

若抖音小店好評率低于一定標(biāo)準(zhǔn)，會被關(guān)閉精選聯(lián)盟權(quán)限。

5、抖音小店好評率怎么提高

抖音小店好評不高的原因無非是產(chǎn)品不好、服務(wù)不行或者快遞太慢。我們從這些可能影響好評率的方面著手提高就行。

（1）產(chǎn)品質(zhì)量保證。一般來說，用戶收到產(chǎn)品且對產(chǎn)品滿意是不會給差評的，更不會因此而產(chǎn)生多余的售后問題，導(dǎo)致差評。

所以，我們首先要在產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)把好關(guān)，從質(zhì)量上征服用戶，獲得更多好評。

（2）查漏補缺。關(guān)注差評多的商品是哪些，然后聯(lián)系發(fā)貨廠家加強品控，對漏發(fā)、錯發(fā)、色差等問題加強監(jiān)管，盡量減少因質(zhì)量問題引起的差評。

（3）產(chǎn)品描述要實事求是。上傳商品時，要如實分享商品的特性和功效，避免夸大宣傳，造成用戶體驗上的落差，從而給差評。

（4）求好評。在飛鴿客服工作臺，設(shè)置“求好評”的快捷短語，在解決買家問題后，將快捷短語發(fā)給買家，提高店鋪好評率。

以上就是抖音小店評價顯示不出來，以及如何維護(hù)抖音小店評價的內(nèi)容。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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