拼多多商家如果被平臺(tái)處罰了，假如商家對(duì)平臺(tái)的處罰不服，商家可以向平臺(tái)申訴，那拼多多商家申訴有沒(méi)有用呢?我相信大家都特別想了解這個(gè)問(wèn)題，那下面來(lái)看下吧。

申訴當(dāng)然是有用的，不過(guò)賣家得用提供有用證據(jù)才行，否則怎么讓拼多多相信你。

缺貨申訴能成功嗎?

這種沒(méi)法申訴通過(guò)。系統(tǒng)處罰你，是因?yàn)橥丝畹脑蚴悄阋鸬?，因?yàn)橄到y(tǒng)總是希望能多成交。

切記不要給買家留言，讓他申請(qǐng)退款。否則，必罰!如果是買家地址的原因，比如新疆西藏等地，運(yùn)費(fèi)模板可以設(shè)置不發(fā)貨。如果是地址異常，比如地址與市區(qū)不匹配，經(jīng)常有人填陜西省，但具體地址寫新疆。這種可以申請(qǐng)異常訂單不發(fā)貨的，但最好提前聯(lián)系平臺(tái)客服備案。

還有一種地址異常其實(shí)也可以發(fā)，比如前面寫的到北京詳細(xì)地址是新疆的，這種很大概率是買家知道平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則不想多補(bǔ)運(yùn)費(fèi)所以故意這樣留地址，那么這種是可以發(fā)的，包裹到了北京后快遞會(huì)幫你轉(zhuǎn)到新疆的你都不用理會(huì)它，我們經(jīng)常遇到這種情況一般都是直接發(fā)貨，退回來(lái)的很少。

做網(wǎng)店，不知道為什么不能發(fā)貨?如果發(fā)不了，就別賣了。不然每天等著罰款吧如果運(yùn)費(fèi)貴之類的話，就設(shè)置好物流模板，只發(fā)某幾個(gè)省就行。

在哪兒申訴?

1、進(jìn)入拼多多商家后臺(tái)。

2、左下方找到【店鋪管理】。

3、接下來(lái)選中【違規(guī)信息】。

4、右邊刷新頁(yè)面，找到需要處理的訂單選中【申訴】。

5、跳轉(zhuǎn)頁(yè)面，再次點(diǎn)擊【申訴】。

6、最后填寫相關(guān)的原因就可以了。

拼多多商家申訴，如果不是商家單的原因的，一般來(lái)說(shuō)申訴都是可以通過(guò)的，如果是商家的原因，那申訴不過(guò)那是正常。在拼多多開(kāi)店被處罰，一般都會(huì)涉及到罰款，所以請(qǐng)各位拼多多賣家不要經(jīng)常違規(guī)。

拼多多評(píng)價(jià)上不去？教你如何上評(píng)價(jià)！

最近有好幾個(gè)商家找到我們51進(jìn)寶聯(lián)盟時(shí)，就哭訴了自己的拼多多開(kāi)店經(jīng)歷，其中比較多的就是都在為拼多多出評(píng)所苦惱！真的是頭疼不已啊！特別是“拼多多評(píng)價(jià)老是上不去”。有的拼多多商家為了拼多多評(píng)價(jià)提升還一度自己做過(guò) ，但是 獲取到的評(píng)價(jià)還是少之又少，更可憐的是即是 獲取評(píng)價(jià)了，也很容易被拼多多平臺(tái)識(shí)別而過(guò)濾掉！

都知道，沒(méi)有一定量的評(píng)價(jià)連活動(dòng)都做不了！這可難受死了！你是否也是：拼多多評(píng)價(jià)上不去？別著急，作為多多團(tuán)長(zhǎng)前十，教你如何上評(píng)價(jià)！

1、賬號(hào)維度：意思就是在使用賬號(hào)來(lái)進(jìn)行拼多多產(chǎn)品評(píng)價(jià)的時(shí)候，一定不要太局限于到一個(gè)賬號(hào)一個(gè)地區(qū)一個(gè)ID，因?yàn)橥ǔＲ粋€(gè)賬號(hào)一個(gè)地區(qū)一個(gè)ID往往會(huì)被拼多多平臺(tái)檢測(cè)出來(lái)是同一個(gè)賬號(hào)所評(píng)價(jià)，假如你評(píng)價(jià)了3條，但是都是一個(gè)賬號(hào)一個(gè)地區(qū)一個(gè)ID，自然而言就會(huì)將將其中的兩條過(guò)濾掉！所以建議拼多多商家在做評(píng)價(jià)的時(shí)候不要不要只靠自己去做，應(yīng)該從多維度去做，做好是出評(píng)來(lái)自全國(guó)各地！

2、一定要真實(shí)收貨之后再做出評(píng)！你在沒(méi)有拿到產(chǎn)品就做了評(píng)價(jià)，那么拼多多也是能夠會(huì)識(shí)別的出來(lái)的！這樣沒(méi)有收獲就評(píng)價(jià)，做出來(lái)的評(píng)價(jià)也會(huì)被過(guò)濾掉，那么就相當(dāng)于做了也是白做，所以一定要避免這樣做，如此一來(lái)拼多多評(píng)價(jià)是可以上的去的！

3、選擇一款比較不錯(cuò)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)售賣！這里說(shuō)的不錯(cuò)，其實(shí)指的方向很多，比如說(shuō)：屬于熱銷產(chǎn)品、符合當(dāng)下季節(jié)、比較受人歡迎……一款好的商品是很能夠引發(fā)消費(fèi)者的出評(píng)的！消費(fèi)者也會(huì)很愿意去給予評(píng)價(jià)的！

4、按照自己的購(gòu)物軌跡，瀏覽同款產(chǎn)品主圖和詳情頁(yè)3分鐘。瀏覽后收藏自己想要購(gòu)買的產(chǎn)品，然后退出然后進(jìn)去多瀏覽幾次。聯(lián)系店鋪的客服，咨詢產(chǎn)品的問(wèn)題。下單后，貨到了簽收后一天評(píng)價(jià)。物流的話，最好是自己用真實(shí)的物流，不要使用空包網(wǎng)分區(qū)發(fā)貨。

5、將自己的產(chǎn)品質(zhì)量提高，有質(zhì)量在何愁沒(méi)有出評(píng)率？通常質(zhì)量好的產(chǎn)品消費(fèi)者也想推給更多的買家讓更多的買家獲得好處！所以在質(zhì)量上一定要做好！

6、物流的選擇很重要，比較好、比較快速的物流往往是能夠促使買家進(jìn)行出評(píng)的因素之一。假如你選擇一個(gè)物流很慢，并且態(tài)度不好、沒(méi)有實(shí)時(shí)更新物流信息的一個(gè)快遞，那么買家在等待的過(guò)程都失去了耐心了，更別談?dòng)行那槿コ鲈u(píng)了！

7、客服的態(tài)度一定要積極熱情，一定要在第一時(shí)間回復(fù)買家的信息。好的客服就好比是一個(gè)店鋪的指標(biāo)！

8、產(chǎn)品的詳情和實(shí)物一定要相符合，作假的產(chǎn)品很容易使得買家對(duì)你的產(chǎn)品的 不喜愛(ài)而不愿意出評(píng)

9、利用多多進(jìn)寶來(lái)獲取真實(shí)評(píng)價(jià)，快速出評(píng)，都是真實(shí)評(píng)價(jià)真實(shí)出評(píng)！

好了以上就是我本人這些年來(lái)做電商行業(yè)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，今天通過(guò)“拼多多評(píng)價(jià)上不去？教你如何上評(píng)價(jià)！”這一篇文章的方式分享出來(lái)，無(wú)非也是希望有更多的拼多多商家受益其中！如果你有更多的拼多多推廣問(wèn)題，隨時(shí)可以來(lái)找我討論、了解、學(xué)習(xí)哦~

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。