大家好，相信一定有不少再淘寶上開店的商家，要想在淘寶店上把店開起來，而且能夠取得一定的流量和轉(zhuǎn)化率，把商品給賣出去，并不是一件容易的事情。當(dāng)然，在開店的時(shí)候我們也要先選擇好幾件趁手的工具來輔助我們，俗話說磨刀不誤砍柴工，我們把輔助我們的軟件找好，能夠幫我們提高效率。那么下面給大家講一講開淘寶店需要什么軟件？有什么好用的軟件推薦。

一：聊天類軟件

其實(shí)說到開淘寶網(wǎng)店需要哪些軟件，最先想到的就是聊天溝通的軟件，阿里旺旺是現(xiàn)在買賣雙方溝通的主要工具，以前在使用電腦進(jìn)行淘寶購物的時(shí)候我們會(huì)需要用到阿里旺旺，而對(duì)于現(xiàn)在的買家可以直接通過手機(jī)淘寶APP中的旺旺直接跟商家溝通。

所以現(xiàn)在開淘寶方便起見會(huì)需要用到阿里旺旺這個(gè)軟件，畢竟在很多商家發(fā)來咨詢的時(shí)候，用專門的軟件反應(yīng)速度會(huì)更高。

二：管理類軟件

對(duì)于現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)店而言，應(yīng)該對(duì)日常情況有一個(gè)大概的了解，而這種了解反應(yīng)在具體的數(shù)據(jù)上，通過數(shù)據(jù)我們能夠最大限度上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考量下一步淘寶網(wǎng)店應(yīng)該注意的一些問題點(diǎn)，同時(shí)也可以根據(jù)這種數(shù)據(jù)分析對(duì)淘寶的裝修、活動(dòng)等方面做出調(diào)整，其中現(xiàn)在用的最多的就是淘寶旺鋪，這個(gè)軟件針對(duì)不同級(jí)別的店鋪有不同的側(cè)重點(diǎn)，而商家也可以根據(jù)自己的情況開啟付費(fèi)的服務(wù)，這樣方便進(jìn)行一些后臺(tái)操作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

三：店鋪美化的一些軟件

其實(shí)對(duì)于開了淘寶店鋪的小伙伴來說，往往會(huì)有這樣的想法，就是自己的店鋪里的東西不但要追求質(zhì)量好、價(jià)格公道，還要讓店鋪中的商品看起來更加的吸引人一些，所以為了更大程度上突出產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，需要我們通過軟件進(jìn)行一些美化，最為常見的是Photoshop，甚至使用到Dreamweaver等軟件，當(dāng)然在使用方面可能會(huì)需要一些專業(yè)的技能，不過現(xiàn)在網(wǎng)上的網(wǎng)課有很多，想要學(xué)會(huì)甚至精通一個(gè)軟件也不是不可能的事情。

通過這些軟件的修飾、加工可以讓消費(fèi)者更多的注意到商品的細(xì)節(jié)，這在很大程度上能夠彌補(bǔ)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)這種形式，消費(fèi)者無法觸碰到商品的遺憾。另外為了突出商品的特性還會(huì)加入一些文字方面的說明，甚至文字也要經(jīng)過一些特效進(jìn)行修飾，這些方面的工作其實(shí)都需要用到這些美化的軟件。

以上就是我整理的關(guān)于開淘寶店需要什么軟件？有什么好用的軟件推薦了，大家看完之后可以去嘗試一下，如果有什么沒有提到的歡迎補(bǔ)充！

淘寶怎么投訴商家(淘寶舉報(bào)投訴店鋪)

淘寶是很多消費(fèi)者都喜歡逛的購物平臺(tái)，上面有不少物美價(jià)廉的商品可以選購。在淘寶開店的商家有很多，難免會(huì)有以次充好、欺騙消費(fèi)者的賣家，如果遇到這樣的賣家，一定要在第一時(shí)間去投訴，那么淘寶上怎么投訴賣家？

一、淘寶上怎么投訴賣家？

淘寶投訴賣家主要分兩種情況，一種是還沒有購買商品，在與賣家咨詢過程中雙方出現(xiàn)了矛盾，另一種是已經(jīng)在賣家店鋪購買了相關(guān)的商品。情況不同，投訴賣家的方式也存在差異。

第一種情況：

1、在自己沒有惡意的情況，賣家的言語或行為中傷了我們，我們可以打開旺旺聊天窗口，點(diǎn)擊聊天窗口上面的舉報(bào)按鈕。

2、然后在彈出的舉報(bào)窗口中，根據(jù)賣家的行為，選擇合適的舉報(bào)方式并填寫相關(guān)的內(nèi)容，然后提交，這樣就舉報(bào)成功了。

第二種情況：

1、對(duì)商品不滿意，同時(shí)和賣家達(dá)不成雙方都同意的方案，如果我們的訴求合理的話，就可以投訴賣家了。登錄淘寶網(wǎng)，然后點(diǎn)擊我的淘寶下的已買到的寶貝。

2、進(jìn)入寶貝的列表頁面，在已買到的寶貝的列表頁可以看到，基本上所有的商品操作那一個(gè)列表有投訴商家的鏈接，點(diǎn)擊即可。

3、進(jìn)入服務(wù)投訴的頁面，在這個(gè)頁面上寫清楚投訴的原因和投訴說明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點(diǎn)擊提交給客服，讓客服介入處理，就可以了。

二、要注意什么？

在投訴賣家的時(shí)候，要注意收集證據(jù)，不然淘寶客服也不會(huì)平白無故的去處罰商家。只要你的證據(jù)足夠扎實(shí)，那么一定可以獲得公正的評(píng)判。

在淘寶買到有問題的商品，一定要在第一時(shí)間聯(lián)系賣家處理，在協(xié)商不一致的情況，就可以找淘寶客服主持公道了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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