抖音小店為什么罰款2000?哪些操作會(huì)被罰款?
2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:64
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你有沒(méi)有收到過(guò)抖音小店罰款?
如下圖所示,因?yàn)檫`規(guī)而被扣除保證金2000元,且商品被封禁。
如果你沒(méi)有,說(shuō)明你在抖音小店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一直遵守平臺(tái)規(guī)則。但有很多新手在運(yùn)營(yíng)抖音小店初期,因?yàn)椴磺宄脚_(tái)規(guī)則,導(dǎo)致商品被封禁,被罰款,甚至是被關(guān)店。
要想抖音小店正常運(yùn)營(yíng),就需要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則。
那么,抖音小店罰款規(guī)則是什么樣的?哪些操作會(huì)導(dǎo)致被罰款?抖音小店罰款可以申訴嗎?對(duì)此,我們來(lái)給朋友們一一解答!
一、哪些操作在抖音小店會(huì)被罰款
平臺(tái)會(huì)定期審核抖音小店商家在平臺(tái)的操作行為,并對(duì)違規(guī)商家給予懲罰。
1、商品信息作弊違規(guī)
平臺(tái)對(duì)部分敏感信息有限制,有些商家就會(huì)通過(guò)主圖遮擋、標(biāo)題拼音/偏旁/變形體等違規(guī)填寫(xiě)商品信息,類(lèi)目錯(cuò)放等作弊方式,逃避平臺(tái)監(jiān)管,違規(guī)銷(xiāo)售商品。
有這些操作的商品會(huì)被平臺(tái)清退并扣除全部保證金。
違規(guī)示例:
主圖遮擋
標(biāo)題拼音作弊:紅酒、美妝放置在
2、異常低價(jià)商品延長(zhǎng)貨款結(jié)算
有商家通過(guò)設(shè)定預(yù)售模式,銷(xiāo)售遠(yuǎn)低于成本價(jià)格的商品,產(chǎn)生大量訂單后,出現(xiàn)商家不發(fā)貨、商品貨不對(duì)板等問(wèn)題,嚴(yán)重影響消費(fèi)體驗(yàn),也擾亂了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序。
平臺(tái)針對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的(包括但不限于訂單量較高)的風(fēng)險(xiǎn)商家進(jìn)行延長(zhǎng)貨款結(jié)算提現(xiàn)30天處理,待全部訂單完成相應(yīng)售后義務(wù)后解封;針對(duì)未處理訂單的違規(guī)店鋪進(jìn)行店鋪清退、扣除所有保證金處理。
違規(guī)示例:
9.9元羽絨服、馬丁靴
3、茶葉商品錯(cuò)放類(lèi)目會(huì)罰扣全部保證金
有些商家違規(guī)創(chuàng)建茶杯商品,在廣告投放頁(yè)面以茶葉形式進(jìn)行售賣(mài),規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。
這種情況屬于嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序,平臺(tái)會(huì)扣除店鋪的全部包含著能進(jìn),并清退店鋪。如下圖為平臺(tái)清退的部分小店商家。
4、“錯(cuò)放類(lèi)目”違規(guī)
部分非基地商家通過(guò)錯(cuò)放類(lèi)目的方式違規(guī)售賣(mài)【珍珠】、【紫砂】、【木作文玩】等珠寶文玩類(lèi)目商品,這種情況也屬于違規(guī)操作,會(huì)被平臺(tái)扣除500元保證金并停業(yè)整頓7天,以下為平臺(tái)處罰的部分小店商家。
5、類(lèi)目亂掛”違規(guī)
有商家為了規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管,通過(guò)“類(lèi)目亂掛”來(lái)售賣(mài)商品,這種情況嚴(yán)重危害消費(fèi)者合法權(quán)益,如下圖,部分“類(lèi)目亂掛”的商家被扣除了保證金500元。
二、抖音小店罰款能申訴嗎
可以。
若店鋪只是被罰款,沒(méi)有被關(guān)閉,有2次申訴機(jī)會(huì),根據(jù)要求提供填寫(xiě)申訴原因,并提交相關(guān)資質(zhì)即可提交申訴。
所以商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候一定要弄清楚抖音小店的規(guī)則哦,以免被罰款。
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