蘇寧退款怎么退？到賬到底要等多久？

蘇寧易購(gòu)是現(xiàn)在比較常用的購(gòu)物網(wǎng)站，不同于淘寶，蘇寧還有很多線(xiàn)下的門(mén)店，可以說(shuō)是覆蓋了中國(guó)大大小小的城市。有了蘇寧，購(gòu)買(mǎi)電器是十分方便的，但是商品出現(xiàn)問(wèn)題或者不想要的情況是避免不了的。那如果在蘇寧購(gòu)物遇到問(wèn)題，需要退款需要處理多久哪?這篇文章就來(lái)跟大家說(shuō)一下。

一般來(lái)說(shuō)，蘇寧退款在15日之內(nèi)可以到賬，一般三到五天，并且退款到銀行賬戶(hù)還需要按照工作日來(lái)計(jì)算，具體怎么退款、需要多久到賬，在蘇寧易購(gòu)的幫助中心，就有關(guān)于退款的說(shuō)明，介紹了退款的方式、周期等，這里也為大家整理了出來(lái)。

首先，在蘇寧買(mǎi)東西，付款方式有易付寶、銀行卡兩種方式，你通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)，網(wǎng)站就會(huì)通過(guò)什么渠道退款給你。

根據(jù)支付方式確定退款的方式，比如易付寶在線(xiàn)支付、貨到付款、門(mén)店付款等支付方式，金額會(huì)通過(guò)易付寶或者銀行卡退回本人賬戶(hù)，而退款又分為了網(wǎng)站處理以及銀行處理兩個(gè)部分。

退款先經(jīng)過(guò)網(wǎng)站的處理，再經(jīng)過(guò)銀行的處理才能退回到你的賬戶(hù)，所以退款到賬的時(shí)間等于網(wǎng)站處理的時(shí)間加上銀行處理的時(shí)間。

從官網(wǎng)通知來(lái)看，網(wǎng)站處理不論周幾都可以處理并且只需要一天，但是銀行處理最少也需要三到五天，將這兩部分的時(shí)間加起來(lái)就等于從申請(qǐng)退款到退款到賬所需要的時(shí)間，一般是15日以?xún)?nèi)就可以到賬。

需要注意的是，就算你是使用的易付寶支付，但是不是使用的余額而是間接使用銀行卡支付，那也需要等好幾天才能到賬了。

另外，在蘇寧買(mǎi)東西需要退款，除了線(xiàn)上申請(qǐng)，還可以通過(guò)上門(mén)辦理、郵寄辦理、指定門(mén)店辦理等方式辦理，可以說(shuō)還是提供了多種方式，十分便利，但退款到賬的時(shí)間還是與線(xiàn)上申請(qǐng)是差不多的，具體可以在蘇寧易購(gòu)的網(wǎng)站上查看。

但是作為買(mǎi)家，想要退貨退款也需要遵循退款的標(biāo)準(zhǔn)和流程，比如虛擬商品、定制商品等是不能退貨退款的，另外退貨的前提是不影響賣(mài)家二次銷(xiāo)售。但是，如果賣(mài)家不支持7天無(wú)理由退換貨，就只能是商品自身質(zhì)量問(wèn)題賣(mài)家才會(huì)同意退貨退款。

在這里提醒大家，不管在哪個(gè)網(wǎng)站，購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)認(rèn)準(zhǔn)官方直營(yíng)店最佳，并且保留好憑證，遇到問(wèn)題時(shí)維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)益。

總體來(lái)說(shuō)，蘇寧退款時(shí)間還是比較快的，并且在退款中遇到問(wèn)題還可以跟客服溝通，正常一個(gè)星期之內(nèi)就可以到賬了，不過(guò)銀行是工作日才能夠處理，遇到周末、節(jié)假日就要多等兩天啦。

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