淘寶有流量,為什么就是沒(méi)有轉(zhuǎn)化?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:45
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有流量,就是沒(méi)有轉(zhuǎn)化。首先,你要站在買(mǎi)家的角度去考慮,是什么因素導(dǎo)致不下單,肯定都是有原因的,如果你站在買(mǎi)家的角度,你會(huì)不會(huì)去買(mǎi)這件商品,有什么不足之處,這都是會(huì)導(dǎo)致不下單的因素。不要用商家思維,要用買(mǎi)家思維去考慮問(wèn)題。
找出不足地方,去優(yōu)化,提高轉(zhuǎn)化率。該怎么去提高轉(zhuǎn)化率?我從六個(gè)方面來(lái)告訴大家。
第一點(diǎn):主圖差異化
現(xiàn)在的主圖的作用相比以前,手機(jī)端的時(shí)代更重要。
現(xiàn)如今購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品都是基本上是在手機(jī)端下單的,因此現(xiàn)在的主圖除了要點(diǎn)擊率高,還要承擔(dān)提升轉(zhuǎn)化率的任務(wù),因此這個(gè)時(shí)候,你就應(yīng)該把消費(fèi)者的痛點(diǎn)解決方案,在主圖上面展現(xiàn)出來(lái),方便客戶(hù)的快速?zèng)Q斷。
第二點(diǎn):看同行的評(píng)價(jià)和采集問(wèn)大家
我覺(jué)得對(duì)于賣(mài)點(diǎn)的提煉來(lái)說(shuō),說(shuō)得再好也沒(méi)有說(shuō)到客戶(hù)心里重要,所以沒(méi)事多看看同行的評(píng)價(jià)分析和自己的評(píng)價(jià),時(shí)刻了解客戶(hù)的需求,讓自己的轉(zhuǎn)化率高一點(diǎn)在高一點(diǎn),只有從根本上去真正解決客戶(hù)的問(wèn)題,才能更好的去做好淘寶,而想真正了解客戶(hù)評(píng)價(jià)無(wú)疑是最好的途徑了
第三點(diǎn):淘寶問(wèn)大家分析,為什么要做好問(wèn)大家?這個(gè)你一定要知道!
因?yàn)楝F(xiàn)在S單的店鋪或多或少都會(huì)做評(píng)價(jià),說(shuō)服力自然也不強(qiáng),問(wèn)大家可以通過(guò)買(mǎi)家與買(mǎi)家進(jìn)行交流,分析準(zhǔn)賣(mài)家核心關(guān)注點(diǎn),真實(shí)性會(huì)更好。而且有些時(shí)候問(wèn)大家?guī)?lái)的轉(zhuǎn)化率要比詳情頁(yè)還要高。
第四點(diǎn):設(shè)置優(yōu)惠券,讓客戶(hù)感覺(jué)能占到便宜
你想呀,我們領(lǐng)券,就會(huì)想花掉,不花掉不就浪費(fèi)了嘛,特別是大額的優(yōu)惠券。系統(tǒng)會(huì)給的優(yōu)惠券有固定的展示位,自己做圖片去展示顯眼,醒目,金額大,吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊領(lǐng)取。
第五點(diǎn):詳情頁(yè)優(yōu)化
圖片是不能反映產(chǎn)品的真實(shí)情況的,因?yàn)樵谂臄z時(shí)沒(méi)有參照物,買(mǎi)家不能準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品的大小、材質(zhì)等等。屬性欄部分只能展示一部分產(chǎn)品參數(shù),所以我們要在詳情頁(yè)里更加詳細(xì)地說(shuō)明產(chǎn)品的屬性及注意事項(xiàng)。如果是服裝類(lèi),一定要標(biāo)注模特的信息,給買(mǎi)家一個(gè)參考,這樣更容易使買(mǎi)家判斷買(mǎi)哪個(gè)尺碼,退換貨的比例也會(huì)降低。色差方面也是一樣的操作。
第六點(diǎn):客服的響應(yīng)速度,回應(yīng)技巧
關(guān)于客服的重要性我感覺(jué)大家也都可以明白,因?yàn)楹皖櫩蜏贤ǖ木褪强头?,如果你的服?wù)態(tài)度不好,差評(píng)就不用說(shuō)了,這個(gè)直接影響,其次就是就算有時(shí)候產(chǎn)品或許有一點(diǎn)瑕疵,但是如果你的客服比較會(huì)說(shuō)服務(wù)比較好,大家也都可以理解,減少差評(píng)
每一種不同的產(chǎn)品提高轉(zhuǎn)化率的思維都是不一樣的,雖然類(lèi)目不同,但分析和方法相結(jié)合,根據(jù)店鋪和產(chǎn)品的實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在不打價(jià)格戰(zhàn)的情況下一樣能夠提高轉(zhuǎn)化率。
以上內(nèi)容就是小編為大家整理的關(guān)于淘寶怎么去提升轉(zhuǎn)化率的方法了。
這幾年淘寶網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的越變?cè)胶?,這也促進(jìn)大量的人挑選在開(kāi)淘寶店。淘寶網(wǎng)店終究是虛似的,因此裝修也是十分必須的。許多 顧客針對(duì)店面的印像通常就是以裝修剛開(kāi)始的,一個(gè)好的店面裝修是十分必須的。
那麼,淘寶店鋪首頁(yè)怎么設(shè)置呢?下面分享淘寶店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)方法!
最先看來(lái)一下,淘寶網(wǎng)店主頁(yè)裝修要怎么做呢?
1.淘寶店招
淘寶PC端裝修店鋪招牌裝修:最先淘寶商家必須登陸后臺(tái)管理,隨后點(diǎn)一下“店面裝修”P(pán)C端的主頁(yè)將左邊店鋪招牌控制模塊拖拽到右邊控制模塊中;隨后再返回“網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面編寫(xiě)”,將電腦鼠標(biāo)移到店鋪招牌控制模塊上面出現(xiàn)“編寫(xiě)”按鍵;進(jìn)到編寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面,可挑選“默認(rèn)設(shè)置廣告牌”在這里上傳照片做情況,也可挑選自定方式添加圖片。
2.淘寶店鋪裝修導(dǎo)航條
淘寶網(wǎng)店導(dǎo)航條設(shè)定,最先進(jìn)到淘寶賣(mài)家中心點(diǎn)店面裝修,隨后點(diǎn)“PC端”的“裝修網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面”,電腦鼠標(biāo)移到導(dǎo)航條點(diǎn)一下“編寫(xiě)”開(kāi)展裝修。
3.淘寶網(wǎng)店頁(yè)頭背景顏色和照片裝修
頁(yè)頭背景顏色和照片設(shè)定,必須點(diǎn)擊查看淘寶賣(mài)家中心的店面裝修,隨后尋找PC端裝修的主頁(yè)“裝修網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面”;點(diǎn)一下左邊“頁(yè)頭”開(kāi)展編寫(xiě)頁(yè)面背景色或頁(yè)面背景圖,這時(shí)候查詢(xún)是不是運(yùn)用全部店面網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的頁(yè)頭開(kāi)展,所有裝修改動(dòng)結(jié)束后點(diǎn)一下儲(chǔ)存起效。
接下去說(shuō)一下,寶貝詳情裝修的方式
留意淘寶手機(jī)端寶貝詳情不必挑選一鍵導(dǎo)進(jìn),不然詳情頁(yè)圖片開(kāi)啟的時(shí)候會(huì)周長(zhǎng),還會(huì)繼續(xù)造成縮小,使照片變模糊不清。那麼手動(dòng)式裝修寶貝詳情,又要留意二步:
1.簡(jiǎn)單裝修:尋找無(wú)線網(wǎng)絡(luò)端寶貝詳情上邊,那樣能夠讓系統(tǒng)軟件更強(qiáng)爬取手動(dòng)式數(shù)據(jù)信息,提升無(wú)線網(wǎng)絡(luò)端權(quán)重值;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)端圖片尺寸總寬在750,一張照片高寬比不必超出960。
2.精裝房:以后就可以往寶貝詳情上加上商品關(guān)系、優(yōu)惠劵、banner等控制模塊。
通道:進(jìn)到淘寶賣(mài)家中心,尋找“店面裝修”,進(jìn)到淘寶旺鋪后,挑選“寶貝詳情裝修-品類(lèi)-裝修詳細(xì)信息”。進(jìn)到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)端寶貝詳情合理布局網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面,在左邊尋找營(yíng)銷(xiāo)推廣控制模塊,將這種控制模塊加上到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)端寶貝詳情中:
⑴店面強(qiáng)烈推薦:它是能夠合理提高店面轉(zhuǎn)換的一個(gè)控制模塊,還能夠吸引大量意愿群體;但留意不適合放過(guò)多,那樣非常容易起反作用力的。
⑵店面主題活動(dòng):能夠設(shè)定店面主題活動(dòng)、或者放主打款的商品,新產(chǎn)品上架這些。
⑶優(yōu)惠劵:必須去購(gòu)買(mǎi),提高店面轉(zhuǎn)換關(guān)鍵的推廣工具;設(shè)定好以后讓顧客立即領(lǐng)到,感覺(jué)商品有特惠褔?yán)?/p>
⑷直播間:有在開(kāi)直播,能夠在每一個(gè)品類(lèi)寶貝詳情中加上直播間控制模塊,在做直播后有利于增粉。加上實(shí)際操作可看:
⑸微信群:淘寶群是粉絲聚集地,能夠維護(hù)保養(yǎng)你店面的意愿群體,建立好淘寶群一定要裝修到寶貝詳情控制模塊中,有利于增粉。
3.公布:精裝房控制模塊裝修好,開(kāi)展公布,就可以同歩到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)端寶貝詳情了!
實(shí)際上淘寶網(wǎng)店的簡(jiǎn)約裝修還是較為非常容易的,尤其是針對(duì)剛開(kāi)實(shí)體店的初學(xué)者而言,要是店面裝修簡(jiǎn)約大氣大部分就很非常好了。事后假如店面發(fā)展趨勢(shì)起來(lái)了還可以考慮到請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)開(kāi)展更為高級(jí)的裝修了。
那么以上就是關(guān)于淘寶店鋪首頁(yè)怎么設(shè)置的淘寶店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)方法分享,謝謝大家!
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