抖音小店容易封店嗎?有什么規(guī)則?
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:60
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抖音小店能解封嗎?你可以去試試。
沒有搞清楚抖音小店規(guī)則,運(yùn)營(yíng)抖音小店就很容易違規(guī),嚴(yán)重者抖音小店直接封店。
如果抖音小店封禁后,一般都解封不了。雖然抖音小店解封不了,但我能告訴你抖音小店有哪些操作會(huì)有店鋪封禁的風(fēng)險(xiǎn)。為了避免抖音小店封禁的情況,下面這些違規(guī)操作你一定要知道。
抖音小店違規(guī)清退(封禁)行為
1、錯(cuò)放類目規(guī)避平臺(tái)處罰被清退
通過錯(cuò)放類目,規(guī)避平臺(tái)規(guī)則,在廣告投放頁(yè)面售賣茶葉。平臺(tái)對(duì)有這種操作的商家予以清退處理。
2、低價(jià)誘導(dǎo)線下貨到付款的交易
以低價(jià)格誘導(dǎo)消費(fèi)者下單,繼而以“貨到付款”等名義要求消費(fèi)者支付尾款。
這種操作也被平臺(tái)予以了抖音店鋪封禁的處罰。
3、二手、虛擬卡券等商品類目錯(cuò)放
通過錯(cuò)放類目方式銷售二手車、二手手機(jī)、旅游卡券、培訓(xùn)課程等商品,屬于“濫發(fā)信息—錯(cuò)放類目”,平臺(tái)對(duì)有這類行為的商品店鋪給予清退并扣除全部保證金的處理。
違規(guī)示例:
在“汽車”類目發(fā)布二手汽車(目前整車商品不允許銷售)
4、虛假交易行為
虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí);規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則;干擾或妨礙信用記錄秩序等方式,獲取商品虛假銷量;店鋪評(píng)分,信用積分,商品評(píng)論等。
今年4月份平臺(tái)對(duì)有這種行為的商家給予“扣除嚴(yán)重違規(guī)積分12分、扣除全部應(yīng)繳保證金,店鋪清退”的處理。
如下圖,為部分違規(guī)商家名單:
有封禁風(fēng)險(xiǎn)的小店違規(guī)操作
1、商品信息作弊
商品信息作弊指的是通過主圖遮擋、標(biāo)題拼音/偏旁/變形體等違規(guī)填寫商品信息,并通過類目錯(cuò)放等作弊方式,逃避平臺(tái)監(jiān)管,違規(guī)銷售商品。
有這種行為操作的商家也會(huì)被平臺(tái)給予清退并扣除全部保證金的處理。
違規(guī)示例:
2、售賣三無(wú)產(chǎn)品:無(wú)中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址,售賣這類商品屬于違規(guī),會(huì)被平臺(tái)封禁商品或扣除保證金。
3、售賣盜版商品:未獲得品牌授權(quán)售賣品牌商品,例如今年年初一款F字母圍巾,很多小店商家未經(jīng)授權(quán)售賣同款logo的圍巾,導(dǎo)致商品被封禁。
4、大量訂單未按約定提供服務(wù);短期內(nèi),品質(zhì)退貨率/投訴率升高、dsr下降;交易評(píng)價(jià)中出現(xiàn)大量差評(píng);多次失聯(lián);其他可能 危及消費(fèi)者權(quán)益的行為……
根據(jù)違規(guī)情況的不同,抖音小店會(huì)被平臺(tái)予以封禁商品、扣除保證金、停業(yè)整頓、清退店鋪、凍結(jié)貨款提現(xiàn)等處罰。
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