淘寶鞋子有三包規(guī)定嗎?價格便宜是正品嗎?(淘寶商品改價格會降低權(quán)重么?會影響流量嗎?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:28
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淘寶三包服務為了消費者提供了包退、包換、保修服務,所以購買三包服務商品能讓買家買得更加放心,那淘寶上銷售的鞋子有三包的規(guī)定嗎?
有。
鞋類三包服務適用范圍:
1、本規(guī)范適用于發(fā)布在或應發(fā)布在天貓及淘寶網(wǎng)以下類目商品的交易糾紛處理,一級類目:流行男鞋、女鞋、運動鞋new。
2、本規(guī)范不適用于以下情形:
1)買家自行修理、裁剪,商品無法保持原樣的;
2)因買家穿著、保養(yǎng)不當,或人為破壞而導致商品破損的;
3)超出本規(guī)范規(guī)定的服務時限的;
4)銷售時賣家標明有質(zhì)量瑕疵的“處理品”或“等外品”的。
鞋子三包處理標準:
商品存在質(zhì)量問題的,經(jīng)判定買家舉證有效,賣家應按照法律規(guī)定及淘寶平臺相關(guān)規(guī)則履行以下退貨、更換、維修等義務,不得以鞋盒包裝破損、滅失為由拒絕履行售后服務:
1、買家簽收商品后的7天內(nèi),淘寶支持買家退貨退款或更換同型號、同規(guī)格的商品。
2、買家簽收商品后15天內(nèi),淘寶支持買家維修需求或更換同型號、同規(guī)格的商品。賣家無法履行更換義務的,淘寶支持買家退貨退款。
3、買家簽收商品后120天內(nèi)且商品實際成交金額在50元及以上的,淘寶支持買家維修需求。賣家須在法律規(guī)定的期限內(nèi)履行維修義務,若賣家逾期未履約的,則應為買家調(diào)換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品,否則淘寶支持買家退貨退款,運費由賣家承擔。買賣雙方經(jīng)協(xié)商同意由買家自行維修的,維修費用由賣家承擔。
價格便宜是正品嗎?
有可能是。
大家都知道,網(wǎng)購有風險,選擇需謹慎,有時候上網(wǎng)買阿迪耐克的鞋,居然還有幾十塊一雙的。了解這些品牌的小伙伴都知道,這些價位的商品肯定就是假貨,這種商家只是借著大牌的知名度,售賣自家的產(chǎn)品。但是在商品的質(zhì)量上,仿品肯定比不上正品,無論是做工還是舒適度,拿到手感覺都不一樣。
其次,如果是高仿的產(chǎn)品,很多沒有經(jīng)驗的小伙伴,上當?shù)目赡苄跃透罅恕_@時,我們就可以看顏色,正品鞋的顏色更有光澤感。其次是鞋子的標簽,一般正品的鞋子logo非常標準,但是仿品鞋的logo不僅模糊,而且也不整齊。另外,仿品鞋的鞋墊基本都比較薄,鞋底也非常硬。
淘寶部分鞋子提供三包服務,不過大家也不需要記住哪些鞋子提供三包,因為一般來講,如果商品提供三包服務,在商品詳情頁面也是能夠看到的。
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商品的價格會影響到買家的購買意愿,也會影響到店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率,那么很多淘寶賣家都關(guān)心一個問題,就是淘寶商品改價格會降低權(quán)重么?
一、淘寶商品改價格會降低權(quán)重么?
看情況
一般來說,淘寶商品改價格分為兩種情況:漲價和降價。漲價是指提高商品的一口價或者拍下價,降價是指降低商品的一口價或者拍下價。漲價和降價對于權(quán)重的影響是不一樣的。
漲價對于權(quán)重的影響比較大,因為漲價會導致商品的點擊率和成交率下降,從而影響到權(quán)重的計算。如果你要漲價,最好是在商品銷量不高的時候進行,而且漲價幅度不要太大,最好在5%以內(nèi)。
同時,你也可以通過提高商品的質(zhì)量、服務、物流等方面來增加買家的信任度和滿意度,從而減少漲價帶來的負面影響。
降價對于權(quán)重的影響比較小,因為降價會導致商品的點擊率和成交率上升,從而提高權(quán)重。但是,如果你頻繁地降價,也會讓買家覺得你的商品沒有保值性,也會影響到你的信譽度。
所以,如果你要降價,最好是在參加活動或者清倉促銷的時候進行,而且降價幅度不要太低,最好在淘寶規(guī)定的最低價以上。
同時,你也可以通過增加商品的描述、圖片、視頻等方面來提高商品的吸引力,從而增加降價帶來的正面效果。
二、淘寶商品改價格會影響流量嗎?
有影響
改動一口價會導致商品的信息重新上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,從而影響商品在同類商品中的識別、篩選和推送。如果改動幅度過大,可能會導致商品被系統(tǒng)限制或屏蔽,或者被職業(yè)打假師騷擾。
如果改動頻率過高,可能會導致商品的權(quán)重下降,或者被消費者認為是刷單或免單。因此,賣家應該在上架前全局考慮商品的價格策略,避免輕易修改一口價。
改動促銷價會影響商品的價格定位和消費者的心理預期。如果促銷價過低,可能會降低商品的品牌形象和利潤空間,或者被消費者認為是假貨或劣質(zhì)貨。
如果促銷價過高,可能會降低商品的競爭力和轉(zhuǎn)化率,或者被消費者認為是欺詐或坑人。因此,賣家應該根據(jù)平臺規(guī)則和活動要求合理設(shè)置促銷價,避免跨區(qū)或過度打折。
賣家朋友們在修改產(chǎn)品價格之前,一定要考慮清楚自己的運營策略和目標,盡量避免頻繁和大幅度地改動價格,以免損害自己的店鋪權(quán)重和信譽。
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