哈嘍大家好，餅餅來啦！掌聲在哪里～

現(xiàn)在很多拼多多店鋪都沒有提高復(fù)購率，說起復(fù)購率，你是不是也試過用促銷打折的方式來吸引顧客？

這確實是個好方法。但你有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多顧客并不吃這一套了。

像很多餐廳，天天喊著打折，路人也不進(jìn)店。怎么辦呢？

對于互聯(lián)網(wǎng)店鋪來講，拉新靠的是利益驅(qū)動，“降價、優(yōu)惠券、紅包”，結(jié)果拉新的成本越來越高，第一次購買是由優(yōu)惠券或紅包驅(qū)動，第二次購買還是由補(bǔ)貼驅(qū)動，一旦沒有補(bǔ)貼就再也不來了。

表面訂單量和銷量蒸蒸日上，一盤點卻虧本了，如火如荼的推廣拉新全部付之東流。

單靠利益驅(qū)動的用戶價值最終讓我們陷入一種虛假繁榮，而想要提升客戶價值，更為有效的辦法就是提升復(fù)購。

如何提升復(fù)購呢，請繼續(xù)往下看~

一、內(nèi)容上提升復(fù)購

1、提升商品質(zhì)量

重復(fù)購買考慮的是買家對商品/品牌的信任度。每個商家都知道在上新品打造爆款時選一些質(zhì)量過硬的商品，靠著這些商品才能迅速沖銷量。

這方面買家也很直接，你的東西好，我還會第二次購買，你的東西不好，我不僅要退款并且從此再也不買了。

所以，要想提升復(fù)購，首先就是提升商品質(zhì)量。

2、提升品類豐富度

提升復(fù)購的第二個方法就是不間斷上新，不管你是賣電子產(chǎn)品還是服飾箱包，跟科技同步跟上潮流并把信息傳遞給買家，刺激買家的癢點，復(fù)購率自然而然就上去了。

同時，產(chǎn)品不能限制在一款或者一個類目下，賣帽子的可以賣眼鏡，賣護(hù)膚品的可以賣指甲油，搭載銷售提升品類的豐富度能大大提升和保證買家的活躍度。

二、運(yùn)營上提升復(fù)購

1、人群管理

人群管理的目的是了解各類人群的畫像，洞悉背后消費的契機(jī)，從而做出正確的營銷策略。

舉個例子，關(guān)注店鋪：表明用戶對店鋪的整體風(fēng)格和商品的喜愛和認(rèn)可，這批用戶的忠誠度較高可以發(fā)展為自己的會員，定期給到優(yōu)惠，并時常保持聯(lián)絡(luò)給予關(guān)懷和新品上線的消息。

最近幾天收藏過商品：對商品喜愛但缺少下單的契機(jī)。非節(jié)日大促，可采用優(yōu)惠券形式刺激購買，大促活動時及時短信提醒“您相中的商品降價了或者促銷了”。

2、關(guān)注數(shù)據(jù)

需不需要提升復(fù)購，提升復(fù)購的措施有沒有效果是需要明確的數(shù)據(jù)證實的。什么時候該關(guān)注復(fù)購，提升復(fù)購的措施有沒有達(dá)到預(yù)期效果，接下來提升復(fù)購的對象和策略是什么等等，這些都需要數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)。

工具是“店鋪數(shù)據(jù)”（入口：管理后臺-數(shù)據(jù)中心-店鋪數(shù)據(jù)）

店鋪數(shù)據(jù)中有幾個數(shù)據(jù)非常重要，對他們進(jìn)行分析就能找到提升復(fù)購的下一步方向。

訪客活躍度不高可以多做客戶管理，周期內(nèi)新訪客數(shù)量未增長或者增長緩慢則表明拉新策略需要調(diào)整，支付新買家占比減少就要去優(yōu)化詳情頁了。這樣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，才能知道自己復(fù)購策略哪方面做的不好，需要怎么調(diào)整。

三、營銷

1、品牌營銷

品牌是濃縮了產(chǎn)品、服務(wù)的符號，著力打造企業(yè)的知名度和社會的公知信任度。每個小商家都想做自己的品牌，每個品牌都是從一個小作坊開始的。

品牌其實一個口碑，是從產(chǎn)品到服務(wù)在消費者中的印象，怎么去做品牌，就是要讓消費者知道并加深他們的記憶，要給自己的產(chǎn)品定位并命名，再售前售中售后加深印象，讓購買者記住我們的牌子。

2、營銷工具

店鋪營銷板塊中有很多營銷工具，具體可以分這樣幾大類。

（1）拉新

比如活動和優(yōu)惠券等，商家拉新一般都是開車或者上首頁上活動快速獲取用戶，有些也采用推手推薦，新訪客的轉(zhuǎn)化就直接反應(yīng)了你的推廣或者推薦是否有效。

當(dāng)拉新動作完成，算一算，到底是盈利了還是虧本，很多人會說肯定會虧，拉新本來就是一個用錢去砸客戶的，它的利潤體現(xiàn)在將這些新客戶轉(zhuǎn)化成老客戶帶來的利潤。

（2）促活

比如短信服務(wù)、包裹優(yōu)惠券、拼單返現(xiàn)等。對于店鋪運(yùn)營來講，相對理想的情況是老用戶占比較高，并且呈現(xiàn)逐步上升的趨勢，代表產(chǎn)品對新用戶的粘性較好，總體的拉新留存大于流失。否則，要么是新用戶的留存率過低，要么是老用戶的流失率過高，都需要進(jìn)行調(diào)整。

對于忠誠度比較高的用戶可以用短息進(jìn)行客戶關(guān)懷和新品上線通知；對于深度訪問過店鋪或者關(guān)注過的用戶可以使用優(yōu)惠券等促銷工具誘導(dǎo)下單。

（3）提升轉(zhuǎn)化

用戶不下單缺的就是一個契機(jī)，價格高可以選擇優(yōu)惠券、返現(xiàn)、搭配優(yōu)惠銷售等，詳情頁不吸引可以去優(yōu)化詳情頁，產(chǎn)品同質(zhì)化缺少消費刺激可以通過調(diào)研去優(yōu)化營銷策略。

總之，營銷工具要根據(jù)營銷策略單一或者組合靈活運(yùn)用，并且在使用過程中跟蹤數(shù)據(jù)測試效果并及時作出調(diào)整。

今天的分享就到這里啦！如果餅餅的分享對你有用，歡迎點贊收藏哦，也歡迎私信或留言交流心得，和餅餅一同進(jìn)步哦！

更多資訊，請關(guān)注拼客號！

拼多多店鋪編號是什么？怎么查？

大家也都知道，拼多多近幾年的發(fā)展是十分火熱的！不少的商家都看中了拼多多的可發(fā)展性而紛紛入駐拼多多平臺！成千上萬的拼多多商家店鋪，平臺是如何管理分清楚的過來的呢？其實，很簡單！拼多多店鋪編號！不過，我相信絕大多數(shù)的商家應(yīng)該都不知道拼多多店鋪編號這一回事！那么，拼多多店鋪編號是什么？怎么查？分享給大家！

拼多多店鋪編號是什么？

拼多多店鋪編號其實就是常說的店鋪ID，每一個店鋪都有屬于自己的一個id，這個ID其實是有很大的的用處的：

1、商家編碼填寫后，在倉庫里的寶貝跟出賣的寶貝都可以用這個編碼舉行搜刮我們的寶貝，在填寫時可以輸入一個編號，作為商品的唯一標(biāo)識，便于后續(xù)商品的核對。

2、編碼一旦填寫上去就不能修改了，請求人人再填寫可以本身輸入編號，作為商品的唯一標(biāo)識便于后續(xù)商品的核對。

3、商號編號是以下體式格局天生的：

起首翻開拼多多背景治理，挑選商號治理，點擊商家信息，在商號編號旁邊會涌現(xiàn)一個二維碼，把鼠標(biāo)移過去就可以看到商號的二維碼了。點擊下載二維碼，這就是你拼多多商號的二維碼。

4、對一般商家而言，編碼就是用來辨別本身跟其他商號的憑據(jù)，關(guān)于有眼力的人而言，編碼的意義不止于此。尤其在推行的過程當(dāng)中，有些處所不適合直接打硬廣告，這時候就需要把商號編碼通知對方，對方直接輸入，就可以進(jìn)入你的商號，如許是否是迥殊輕易呢!

拼多多店鋪編號怎么查？

賣家查看自己店鋪ID可以登錄拼多多后臺，然后點擊左側(cè)菜單欄的【店鋪信息】，這樣即可看見店鋪ID，如果是查看別人店鋪ID則可以用電腦瀏覽器打開別人的商品頁面，然后進(jìn)入店鋪中的客服聊天或者在網(wǎng)頁鏈接上找到mall_id=店鋪ID即可。

那么大家知道拼多多店鋪id是怎么產(chǎn)生的嗎?首先打開拼多多管理后臺，然后選擇店鋪管理，再點擊商家店鋪信息，在店鋪編號旁邊有一個二維碼，把鼠標(biāo)移過去就可以看到你店鋪的二維碼了，點擊下載二維碼就可以了，這個就是你拼多多商鋪的二維碼。

雖然說拼多多店鋪編號雖然對于拼多多商家來說沒什么用處，但是其實真正在運(yùn)營的時候，拼多多店鋪編號能夠更加清晰的統(tǒng)計分析店鋪的一個流量進(jìn)入一級銷量獲??！好了，以上就是“拼多多店鋪編號是什么？怎么查？”，想要了解更多的 拼多多運(yùn)營知識，請關(guān)注拼客號~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。