拼多多如果訂單的貨流異常，存在交易風(fēng)險，或者商店可能存在損害消費者權(quán)益的違法行為，商店不能提取現(xiàn)金。拼多多賣方可以在拼多多業(yè)務(wù)背景-賬戶資金-資本限制中檢查限制的原因、限制的金額、描述、解除限制的條件或期限。

拼多多店鋪被限制資金怎么才能解除？

商戶應(yīng)在收到平臺拼多多通知后的7個工作日(T 7個工作日)內(nèi)提出投訴，首次舉證，并提交情況說明或平臺認(rèn)可的其他有效證明文件。經(jīng)審查，如果平臺認(rèn)為商戶的第一份證明不充分，商戶可以在3個工作日內(nèi)(T=10個工作日)給出第二份證明。

那么如何避免店鋪受罰導(dǎo)致限制資金呢?

1.拼多多客服辱罵消費者，后果嚴(yán)重。如果消費者拿著截圖投訴，商店會被直接罰款，沒有投訴的機(jī)會，所以不要犯這個可以避免的錯誤。

2.有效回復(fù)率等于有效回復(fù)的消費者總數(shù)，但咨詢商家的消費者總數(shù)除外。在該時間段內(nèi)從8: 00到23: 00咨詢的客戶如果在1小時內(nèi)回復(fù)，則被稱為有效回復(fù)。如果當(dāng)天被咨詢的人數(shù)超過100人，有效回復(fù)率低于50%，將被罰款1000元。

3.通用拼多多平臺將要求客戶在48小時內(nèi)下單，商家必須上傳物流訂單號。上傳物流訂單號，點擊發(fā)貨。訂單信息應(yīng)在24小時內(nèi)在物流平臺上找到，中轉(zhuǎn)站信息可在24小時內(nèi)在物流平臺上找到。如果未超過規(guī)定時間，將被視為延遲交貨或誤交貨。

4.在拼多多平臺審核和消費者舉報的情況下，如果被第三方認(rèn)定為假貨，商店將會收到涉嫌銷售假貨的通知。這可以上訴。如果上訴失敗，它將收到10倍于假冒商品累計銷售額的罰款。

當(dāng)商家知道資金有限時，應(yīng)該去拼多多客服投訴。不要拖延，及時找出商店錯誤的原因，避免受到更多的懲罰。商家在經(jīng)營拼多多店鋪時必須嚴(yán)格遵守拼多多規(guī)則，以免違規(guī)。

拼多多店鋪被知識產(chǎn)權(quán)投訴對店鋪有影響嗎(知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)怎么辦)

拼多多商家現(xiàn)在的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識也強(qiáng)了起來，很多商家都會下意識的注重產(chǎn)品，如果遇到了侵權(quán)的問題怎么辦?下面我們就來說是關(guān)于，拼多多知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的相關(guān)解決辦法，也算是給商家提供一種思路。

拼多多店鋪被知識產(chǎn)權(quán)投訴對店鋪有影響嗎？

拼多多知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)就是所謂的盜圖，這是不被允許的，圖片，字體，標(biāo)簽，品牌等被盜用，都肯定是會被處罰的，而且根據(jù)投訴人被損害的利益不同，處罰的力度也不同。一旦被發(fā)現(xiàn)并舉報了，審查后情況屬實的，拼多多平臺將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)下架被投訴商品/服務(wù)，或?qū)Ρ煌对V內(nèi)容采取刪除、斷開鏈接等措施。嚴(yán)重點，還會被封店。

關(guān)于拼多多盜圖新規(guī)定：被投訴方收到拼多多轉(zhuǎn)送的《通知書》后，認(rèn)為被訴侵權(quán)商品/服務(wù)并未侵犯權(quán)利人合法權(quán)益的，必須在五天內(nèi)按要求向拼多多提交《維權(quán)投訴答辯書》，要求拼多多恢復(fù)被下架、刪除或被斷開鏈接的被訴侵權(quán)商品/服務(wù)。逾期未提出申訴的，視為認(rèn)可投訴成立。

如何處理產(chǎn)權(quán)侵害的事?

1、盜圖：將涉嫌盜圖的圖片刪除/更換，在投訴申訴頁面查看被投訴的圖片后，將描述中涉嫌盜圖的圖片刪除或更換，使用自己拍攝的圖片或已獲得使用授權(quán)的圖片，再次提交商品審核即可。

注意，千萬不要在原有圖片的基礎(chǔ)上做摳圖、截圖、拼圖等修改，同樣屬于盜圖行為。

2、不當(dāng)使用商標(biāo)：將信息刪除/更換，如商品圖片中使用了未經(jīng)授權(quán)的，將圖片中涉嫌侵權(quán)的信息刪除或更換后，再次提交審核即可。

注意獲得銷售類授權(quán)不代表可以使用其商標(biāo)，如需使用需獲得品牌的使用授權(quán)。

3、濫用商標(biāo)詞：將涉及的信息全部刪除/更換，商標(biāo)不僅是圖形商標(biāo)，文字商標(biāo)也一樣。若未獲得品牌的商標(biāo)使用授權(quán)，在名稱、短標(biāo)題、描述等文字信息中均不能出現(xiàn)信息，應(yīng)全部刪除或更換。

4、其他著作權(quán)侵權(quán)：將涉及肖像權(quán)所有人的照片刪除，若圖片是未經(jīng)肖像權(quán)所有人的允許使用的，應(yīng)刪除商品描述中設(shè)計肖像權(quán)所有人的照片后，再次提交審核即可。

所以，如果大家使用了這些圖片，建議即刻去修改調(diào)整最好，因為很多時候，大家不當(dāng)?shù)奶幚?，如果不去修改，問題也會比較嚴(yán)重，所以，在遇到上述的情況，大家要盡快去做修改，作為被侵權(quán)的一方，如果發(fā)現(xiàn)了有人盜用你的知識產(chǎn)權(quán)，也可以去進(jìn)行投訴。

這樣有利于保護(hù)自己的權(quán)益，建議，商家們還是不要為了貪圖一時的方便而隨意去使用有知識產(chǎn)權(quán)的圖，因為很有可能被投訴就是比較嚴(yán)重的懲罰，對店家來說是種打擊，這點大家要特別的小心，平日用的圖建議也先去查下看看是否有授權(quán)的。

其實拼多多知識產(chǎn)權(quán)如果遇到了侵權(quán)，大家可以使用我們上面說到的幾種方式來解決，當(dāng)然盡量就是不要去用有相關(guān)產(chǎn)權(quán)的圖片，要不然就是獲得了授權(quán)了的圖大家可以拿來用會比較的方便和安全，也不用去處理這些產(chǎn)權(quán)的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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