相信有很多小伙伴在網(wǎng)上上購(gòu)物的時(shí)候，如果遇到不滿意的商品，就會(huì)退貨。那我們?nèi)绻窃谄炊喽嗥脚_(tái)上購(gòu)買的退款，會(huì)不會(huì)有跟淘寶上的一樣退運(yùn)費(fèi)呢?

這個(gè)還是要根據(jù)具體的情況來(lái)看，一般的話我們還是要先跟拼多多的客服溝通，一般有以下幾種情況：

1.退貨原因如果是這里問(wèn)題，則是賣家出;

2.非質(zhì)量問(wèn)題，自己出;

3.有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司出。

關(guān)于誰(shuí)出快遞費(fèi)其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。官方的規(guī)則是，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果用戶收到的商品有問(wèn)題的話，可以把相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，要求退運(yùn)費(fèi)。

如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi)，可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等待退款成功后，聯(lián)系拼多多的官方客服?？头?wù)的時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

那我們退貨但是商家不退款要怎么辦?下面就來(lái)為大家介紹：

1、首先，肯定是和商家協(xié)商退款的事項(xiàng)，把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當(dāng)然如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題則這是我們的權(quán)利，在購(gòu)物界面中點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”。

2、協(xié)商后商家還是不同意退款的話我們可以把問(wèn)題反饋給客服，但前提一定要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)，打開拼多多后點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”。

3、我們解決問(wèn)題的辦法是通過(guò)聯(lián)系客服，所以在個(gè)人中心界面中找到“聯(lián)系客服”的選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開客服界面。

4、接下來(lái)進(jìn)入到客服界面后會(huì)在界面中看到一些常見(jiàn)的問(wèn)題，找到“我要退貨退款”選項(xiàng)并點(diǎn)擊。

5、點(diǎn)擊后會(huì)在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個(gè)是我們需要選擇退款已經(jīng)購(gòu)物的商品，點(diǎn)擊“發(fā)送訂單信息”。

6、接下來(lái)系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服，這樣客服就會(huì)詢問(wèn)我們遇到什么問(wèn)題了，我們把問(wèn)題反饋給客服解決就可以了。但是要注意的是，隨意退貨肯定是不行的，必須是商品出現(xiàn)問(wèn)題才容易退款。

運(yùn)費(fèi)一般都是誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)出的，所以各位拼多多用戶，如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問(wèn)題去退款，那么該運(yùn)費(fèi)是商家出的，就會(huì)退運(yùn)費(fèi)給你的。

拼多多商品編號(hào)在哪里更改？如何修改？

在拼多多上面，每一個(gè)商品都有各自的編碼，這樣方便大家分辨不會(huì)混淆，商家統(tǒng)計(jì)起來(lái)也更加容易。在上傳商品的時(shí)候是要填寫商品編碼的，那么，怎么修改寫好的編碼呢?

一、怎么修改?

1.首先大家進(jìn)入拼多多商家后臺(tái)，商品管理，發(fā)布新品。

2.創(chuàng)建成功后，然后就編輯商品圖片按照?qǐng)D片的要求尺寸去修改，還有其他的商品信息。

3.接下來(lái)在設(shè)置一下商品的sku規(guī)格，設(shè)置的規(guī)格在規(guī)定的范圍內(nèi)，超過(guò)了就重新設(shè)置，然后設(shè)置團(tuán)購(gòu)人數(shù)，提交就可以了。

4.其次就是打開上貨助手，然后登錄店鋪，再設(shè)置一下商品的信息。

5.接下來(lái)設(shè)置分類，類型，發(fā)貨承諾，標(biāo)題等。

6.設(shè)置好商品sku規(guī)格，在規(guī)定的范圍之類，導(dǎo)入商品的主圖或者輪播圖等。最后保存并上傳。

.二、什么叫商品編碼?

1. 拼多多商品編碼:即定編商品編碼，依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)授予某類或某種商品以相對(duì)的商品編碼的全過(guò)程。商品編碼是以便管理方法商品便捷，每一個(gè)系列產(chǎn)品的商品只有有一個(gè)編碼的。

2. 關(guān)鍵用于區(qū)別商品儲(chǔ)放部位的，商家交貨時(shí)只需查詢這一店家編碼就可以快速搜索到這一商品儲(chǔ)放的精確部位。當(dāng)商家的庫(kù)房的貨物數(shù)量多的情況下，有這一序號(hào)，會(huì)讓商家更為方便快捷尋找商品，省人力資源和時(shí)間。

3. 商品編碼具備唯一性，唯一性就是指商品新項(xiàng)目?jī)烧咧g標(biāo)志編碼一一對(duì)應(yīng)，即一個(gè)商品新項(xiàng)目只有一個(gè)編碼，一個(gè)編碼只標(biāo)志同一商品新項(xiàng)目。商品新項(xiàng)目編碼一旦明確，絕不更改，即便該商品終止生產(chǎn)制造、終止供貨了，在一段時(shí)間內(nèi)(一些國(guó)家規(guī)定為三年)也不可將該編碼分派給別的商品新項(xiàng)目。

另外商品編碼無(wú)含意，無(wú)含意編碼就是指編碼數(shù)據(jù)自身以及部位不表明商品的一切特殊信息。在EAN及UPC系統(tǒng)軟件中，商品編碼只是是一種鑒別商品的方式，而不是商品歸類的方式。無(wú)含意使商品編碼具備簡(jiǎn)易、靈便、靠譜、靈活運(yùn)用編碼容積、活力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，這類編碼方式 特別是在合適于很大的商品系統(tǒng)軟件。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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