現(xiàn)如今抖音的注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到8億，抖音短視頻逐步也在商業(yè)化，持續(xù)在深化運(yùn)營(yíng)，面對(duì)著這巨大的流量市場(chǎng)，淘寶店鋪想要在從中分一杯羹，首先要做的就是要通過(guò)抖音平臺(tái)打造爆款，只有爆款才能將流量引進(jìn)店鋪哦，那么今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下 抖音上怎么賣(mài)淘寶的商品~

一：插入淘寶鏈接

如果要插入淘寶鏈接，則必須首先打開(kāi)抖音的產(chǎn)品共享功能，這是每個(gè)人都經(jīng)常說(shuō)的窗口功能。產(chǎn)品共享功能是獲得將產(chǎn)品鏈接插入抖音的許可。打開(kāi)成功后，窗口顯示功能將顯示在抖音的主頁(yè)上，并且在放視頻時(shí)可以在視頻中插入產(chǎn)品鏈接，并且可以在播放視頻時(shí)單擊該鏈接直接跳至淘寶。

二：了解客戶(hù)的喜好

相對(duì)來(lái)說(shuō)視頻質(zhì)量受眾范圍廣，爆起來(lái)的幾率會(huì)大一些。所以要想 再抖音上賣(mài)淘寶的商品，就要弄懂這個(gè)平臺(tái)的規(guī)則，以及用戶(hù)喜好和屬性。建議前期盡可能多發(fā)一些視頻，排版要整潔，不要太過(guò)隨意，風(fēng)格一定要明確，內(nèi)容要多樣化。視頻中頻繁推薦淘寶店鋪的寶貝用戶(hù)并不會(huì)反感，因?yàn)橛袃?nèi)容，用戶(hù)會(huì)更好的去了解。

三：利用外部因素

可以利用外部因素去激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。比如特定節(jié)日，情人節(jié)的玫瑰，母親節(jié)的康乃馨，特定的環(huán)境特定的時(shí)間，都會(huì)深深影響著用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為。比好比過(guò)年的時(shí)候，超市總會(huì)布置的一篇喜氣洋洋的氛圍，讓顧客直接感受到過(guò)年的氣息，就會(huì)不自覺(jué)地沖動(dòng)消費(fèi)。

四：直播帶貨

粉絲達(dá)到一定的數(shù)量就可以在抖音開(kāi)播，間接的帶貨會(huì)在粉絲間產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，跟淘寶直播不同，不能直接去賣(mài)，那樣反而效果會(huì)不好，在直播間的時(shí)候可以放上推廣的產(chǎn)品，位置明顯，但是篇幅不要太長(zhǎng)，不然很容易造成視覺(jué)疲勞，造成高跳失率，流量多，只要你的粉絲足夠多，這就是一個(gè)很龐大的流量群體，也是產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)化的前提，想要盈利就要長(zhǎng)期維護(hù)你的粉絲，因?yàn)樗麄兙褪悄愕呢?cái)富。

抖音直播帶貨從購(gòu)買(mǎi)以及轉(zhuǎn)化的角度來(lái)說(shuō)，抖音的流量質(zhì)量還是不錯(cuò)的，雖然沒(méi)有快手直播的購(gòu)買(mǎi)率高，但是也是一塊私域領(lǐng)域的資源。結(jié)合自己淘寶店鋪的實(shí)際情況并且粉絲達(dá)到一定量的時(shí)候就可以去做一下廣告的植入，但是不要頻繁出現(xiàn)廣告的身影，不然也會(huì)影響到賬號(hào)的權(quán)重喲。

抖音小店飛鴿如何設(shè)置機(jī)器人回復(fù)？怎么操作？

當(dāng)遇到一些特殊時(shí)段時(shí)，抖音飛鴿人工客服不在線(xiàn)時(shí)，這時(shí)不妨利用機(jī)器人客服來(lái)回復(fù)客戶(hù)。機(jī)器人客服既能做好及時(shí)接待工作，還能有效回復(fù)消費(fèi)者疑問(wèn)，可謂兩全其美。若你還不清楚抖音飛鴿系統(tǒng)機(jī)器人設(shè)置，可以看如下操作。

第一步：?jiǎn)⒂脵C(jī)器人；

在抖音飛鴿系統(tǒng)后臺(tái)，找到“機(jī)器人設(shè)置”—基礎(chǔ)設(shè)置，可以看到“啟用機(jī)器人”是否開(kāi)啟。點(diǎn)擊啟用機(jī)器人后點(diǎn)“保存并生效”，即可成功開(kāi)通機(jī)器人。

用戶(hù)進(jìn)線(xiàn)后則會(huì)經(jīng)由機(jī)器人先回復(fù)服務(wù)，再視情況轉(zhuǎn)入人工。如果不想使用機(jī)器人接待，將啟用機(jī)器人設(shè)置為關(guān)閉狀態(tài)即可。

注意：機(jī)器人不再支持設(shè)置賬號(hào)和頭像更改，機(jī)器人賬號(hào)統(tǒng)一命名為服助手，頭像使用店鋪頭像。

第二步：編輯機(jī)器人知識(shí)庫(kù)；

其實(shí)就是對(duì)抖音消費(fèi)者常常提及的問(wèn)題做一個(gè)匯總，然后做好回復(fù)解答，可以由默認(rèn)和自定義兩種。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)，與機(jī)器人互動(dòng)時(shí)，提問(wèn)的問(wèn)題會(huì)在機(jī)器人知識(shí)庫(kù)中自動(dòng)搜索匹配，并回復(fù)對(duì)應(yīng)答案。如果機(jī)器人知識(shí)庫(kù)不包含此問(wèn)題，則根據(jù)相應(yīng)的轉(zhuǎn)人工策略進(jìn)人工客服或者用戶(hù)開(kāi)始下一輪交互。

那機(jī)器人知識(shí)庫(kù)包含推薦問(wèn)題集和自定義問(wèn)題兩個(gè)部分。前者為平臺(tái)默認(rèn)消費(fèi)者咨詢(xún)頻率高的問(wèn)題，商家可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整答案。自定義問(wèn)題為商家根據(jù)實(shí)際情況和商品、店鋪特點(diǎn)設(shè)置的問(wèn)題和答案。

第三步：設(shè)置轉(zhuǎn)人工。

抖音轉(zhuǎn)人工設(shè)置不再需要商家手動(dòng)配置，遵循平臺(tái)智能的轉(zhuǎn)人工策略。商家僅需手動(dòng)設(shè)置攔截詞命中轉(zhuǎn)人工即可，比如投訴、315、消協(xié)等易引起輿情或者比較嚴(yán)重問(wèn)題的詞語(yǔ)，只要消費(fèi)者發(fā)言中包含攔截詞，自動(dòng)進(jìn)入人工客服。

如果你也想要完成對(duì)抖音機(jī)器人會(huì)話(huà)的設(shè)置并開(kāi)啟，參考以上操作輕松完成。

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