淘寶換貨怎么用運費險?可以使用嗎?(淘寶店鋪違規(guī)怎么關(guān)閉店鋪?注銷條件是啥?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:47
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在淘寶上有很多商家都贈送了運費險服務(wù),這些服務(wù)在你發(fā)生退貨的時候就可以抵扣運費了,但是有些人不是發(fā)生的退貨,而是需要換貨,那么在淘寶上換貨要怎么用運費險呢?下面來了解下吧。
在購物的時候很多人都會關(guān)注支付頁面的運費險,有時候運費險由商家免費贈送,有些是需要自己付的,但是價格都比較低,很多人都會選擇忽略不購買運費險。運費險其實是我們消費者購物可以享受到的一個優(yōu)惠,一個保障。網(wǎng)上購物不像實體店一樣能夠看到實實在在的東西,都是圖片和視頻。但有些商品圖片和視頻跟現(xiàn)實還是有很大差距。就是我們常說的與實物不相符。
消費者在收到實物之后不滿意,如果購買了運費險,就可以在購物頁面上提交申請退貨,退款,系統(tǒng)會自動的將相應(yīng)的運費發(fā)到與淘寶關(guān)聯(lián)的支付寶,這時候退貨所產(chǎn)生的物流費用就不用自己付,保險公司會支付這個費用,一般這個運費險就幾毛錢,可以說這是我們的一個很大的購保障。
再者說,換貨是不會有運費險產(chǎn)生的,只有退貨才會有,但現(xiàn)在淘寶上面有部分的商品也支持換貨也有運費險,但大部分是不支持的,如果需要換貨最好的是可以走退貨的流程。運費險只服務(wù)于退貨,在收到貨不滿意的情況下形式自己的消費者權(quán)益。
淘寶運費險其實也分為兩種,買家和賣家都可以享受這種優(yōu)惠,購買運費險可以避免雙方的一些糾紛,所以一些商家會承包運費險。
消費者在網(wǎng)上購物的時候,最好是經(jīng)過慎重考慮的,好好了解一下商品情況,退貨賠付運費險也是根據(jù)具體情況來進(jìn)行賠付的,有時候賠付的運費險也不能解決運費問題,最好是在購買的時候好好了解再進(jìn)行購買。
在淘寶上如果是換貨是沒有辦法直接使用運費險,不過我們可以先直接退貨,然后用運費險把運費退回來,然后在去重新下單,這樣也算是換貨操作,還能把運費險服務(wù)給用上。
在淘寶上是有很多開店的規(guī)則的,如果店鋪在開店期間違規(guī),嚴(yán)重的情況是可能把店鋪關(guān)閉的,所以在經(jīng)營淘寶店鋪期間一定要遵守相關(guān)的淘寶規(guī)則,那么淘寶店鋪違規(guī)后怎么關(guān)閉店鋪呢?
若您是想注銷賬號,但因賬戶開過店鋪導(dǎo)致不符合賬戶注銷條件,請在進(jìn)入賬戶注銷流程后,通過點擊“查看幫助”進(jìn)入店鋪注銷入口,根據(jù)頁面提示對應(yīng)處理。(個人店鋪和企業(yè)店鋪都適用下述規(guī)則)
若您暫不符合店鋪注銷的條件,且只是暫時不想經(jīng)營您的店鋪,您可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作:【賣家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】 全選后點擊“下架”或“刪除”),店鋪內(nèi)沒有在售寶貝達(dá)到5周后,您的店鋪會被釋放,但賬號的開店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開店的話,點擊激活店鋪即可。
溫馨提醒:
1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷僅支持需要注銷賬號但因開過店鋪導(dǎo)致無法進(jìn)行賬號注銷的場景【其他場景暫未開放,平臺會不定期擴(kuò)展,請耐心等待】
該場景下的店鋪注銷具體需滿足以下條件:
1)店鋪無歷史經(jīng)營行為:開店后從未發(fā)布過商品,或發(fā)布過商品但歷史上無成交記錄(包含交易成功、交易關(guān)閉)且商品已下架3個月以上;(補(bǔ)充:若在閑魚有賣過東西,就屬于歷史有經(jīng)營行為了,不滿足注銷店鋪條件)
2)消保資金已結(jié)清:店鋪保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保障(動態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;
3)注銷申請人與開店申請人須為同一人:實人認(rèn)證通過。
2、注銷店鋪后,店鋪的一系列信息將無法恢復(fù),包括但不僅限于:
1)店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標(biāo)識、店鋪裝修等);
2)店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);
3)店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級、DSR評分、評價信息等);
4)店鋪交易數(shù)據(jù)(包括成交訂單、售后維權(quán)信息等);
5)店鋪買家數(shù)據(jù)(包括訂單中的買家會員名、收件人信息、收貨地址等);
6)其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、店鋪注銷后的新開店限制及影響:
1、本賬戶在店鋪完成注銷之日起永久無法重新開店;
2、本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號在店鋪完成注銷之日起6個月內(nèi)無法重新開店。
若本賬戶同一認(rèn)證主體在開店限制期滿后重新開店成功的,淘寶網(wǎng)將視原注銷店鋪的歷史違規(guī)嚴(yán)重程度,依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則,由新開設(shè)的店鋪承繼原注銷店鋪的部分違規(guī)扣分等。
(本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號是指:舉個例子,賬戶A的認(rèn)證人是“張三”,且“張三”關(guān)聯(lián)認(rèn)證了賬戶B,賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號”。“張三”在賬戶A店鋪注銷成功的6個月后,可以選擇賬戶B或賬戶C的其中一個進(jìn)行開店,但不能再用賬戶A開店。同時需滿足一證一店的要求。)
4、店鋪注銷成功后,您對您在店鋪注銷前所發(fā)布的相關(guān)商品及店鋪信息、所產(chǎn)生的店鋪交易等仍須依照相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關(guān)義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
在淘寶店鋪經(jīng)營期間出現(xiàn)了違規(guī),自己也不想開店了,這個時候去主動關(guān)閉店鋪的時候是不能關(guān)店的,因為這些違規(guī)行為是需要去處理后才能正常關(guān)閉店鋪的,所以先去處理違規(guī)再去閉店哦。
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