雙11退定金怎么操作?有哪些預(yù)售類型?
2022-12-08|11:53|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:225
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今年的雙十一是比較特別的,因為很多商品都開始提前預(yù)售,所以需要人們先付定金,只要是付了定金的商品,如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有付尾款定金就無法退還,那么雙11退定金怎么操作?
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雙11退定金怎么操作?
訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。或者聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。
雙11預(yù)售商品,預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請,退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。
若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。很抱歉,預(yù)售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。
有哪些預(yù)售類型?
1、全款預(yù)售。指買家在規(guī)定的時間支付全款后,賣家在系統(tǒng)顯示的時間內(nèi)完成發(fā)貨的預(yù)售交易。全款預(yù)售發(fā)貨時間最長設(shè)置不能超過支付時間的90天,其中水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目的最長設(shè)置不超過支付時間的30天。買家訂單拍下起72小時不付款。
2、定時預(yù)售。指買家在規(guī)定的時間支付預(yù)付款后,按照系統(tǒng)時間支付尾款,賣家需要在買家支付尾款后的72小時內(nèi)完成發(fā)貨的預(yù)售交易。定時預(yù)售預(yù)付款支付時間最長可設(shè)置90天,尾款支付時間固定為7天,尾款支付時間設(shè)置最多只能是商品發(fā)布時間的90天。
3、高級預(yù)售。買家在規(guī)定的時間支付預(yù)付款后,賣家“確認(rèn)訂單”后開始尾款支付,賣家需要在買家支付尾款后的72小時內(nèi)完成發(fā)貨的預(yù)售交易,普通預(yù)售預(yù)付款支付時間最長可設(shè)置90天,賣家確認(rèn)訂單時間最長為90天。
雙11預(yù)售一般采取先付定金,后付尾款的方式。買家在商品預(yù)售期內(nèi)交付定金,然后在預(yù)售期結(jié)束后支付尾款,通常會比直接購買有些優(yōu)惠。但是預(yù)售活動付了定金之后,記得要去支付尾款。
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