作為一個(gè)在淘寶行業(yè)摸爬滾打了十幾年的老前輩，雖然沒(méi)有達(dá)到年入百萬(wàn)，但是也有一堆的心得能夠分享給你們。最近有很多的剛剛?cè)胄谢蛘咭呀?jīng)入行一段時(shí)間的淘寶運(yùn)營(yíng)，會(huì)來(lái)問(wèn)我：如何做一個(gè)優(yōu)秀的淘寶網(wǎng)店？

今天，我就來(lái)分享一下想做好淘寶運(yùn)營(yíng)必須要注意的幾個(gè)方面！

一、看數(shù)據(jù)

首先我們要做的就是看數(shù)據(jù)、看數(shù)據(jù)、還是看數(shù)據(jù)，一個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)對(duì)于后面決策、調(diào)整和安排是非常重要的。

當(dāng)你制定一個(gè)店鋪的月計(jì)劃的時(shí)候，就要把這個(gè)計(jì)劃落實(shí)到每一天，通過(guò)數(shù)據(jù)你就可以看到你的計(jì)劃有沒(méi)有按部就班的完成，達(dá)成了目標(biāo)、還是離目標(biāo)有一定差距、還是超額完成。然后通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析原因，哪里做的好值得繼續(xù)發(fā)展，哪里做的不好要改進(jìn)的。及時(shí)地查缺補(bǔ)漏，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不好的地方趕緊改正。

二、店鋪分析

通過(guò)上面的數(shù)據(jù)分析，我們知道對(duì)于自己目標(biāo)的完成情況，接下來(lái)就要分析原因了。而怎么分析原因呢？我們就要看店鋪的整體情況了。而要看店鋪的整體情況，還是要通過(guò)數(shù)據(jù)，我們可以看生意參謀，還有結(jié)合店鋪的推廣和客服日常記錄來(lái)綜合分析。

店鋪分析三個(gè)核心點(diǎn)：流量、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。一般客單價(jià)短時(shí)期不做考慮，最主要下手的就是流量和轉(zhuǎn)換率了。

流量從哪里來(lái)，就要分析訪(fǎng)客數(shù)。訪(fǎng)客的來(lái)源是在哪里？是通過(guò)付費(fèi)推廣直通車(chē)、鉆展，店鋪活動(dòng)入口，還是自然流量。這些入口的訪(fǎng)客數(shù)有沒(méi)有變化，是多了還是少了？多了是什么原因？少了是什么原因？細(xì)致到點(diǎn)，找出原因。

接下來(lái)就是轉(zhuǎn)化率，一定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化率也是均衡的，如果轉(zhuǎn)化率突然出現(xiàn)大的浮動(dòng)，就需要去分析原因了。是客服的原因？是產(chǎn)品價(jià)格的原因？是活動(dòng)原因？是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因？還是其他的原因？

這些情況，都需要運(yùn)營(yíng)來(lái)把控，心中有數(shù)，及時(shí)調(diào)整，做出反應(yīng)。

三、對(duì)手分析

自己店鋪的分析完成了以后，接下來(lái)就要分析一下對(duì)手了。在淘寶上開(kāi)店，同類(lèi)型的產(chǎn)品不可能只有你一家，所以在做好自己內(nèi)功同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注你的對(duì)手。生意參謀上可以看到同類(lèi)目的店鋪，看到行業(yè)top店鋪以及同一水平的店鋪情況。觀(guān)察這些店鋪的熱銷(xiāo)寶貝的情況，看這些店鋪的客單件、活動(dòng)以及新品等等情況。

這些可以作為自己店鋪調(diào)整的方向和參考，自己店鋪的新品上新的方向、活動(dòng)的安排等等。

四、付費(fèi)推廣分析

分析了一通以后，接下來(lái)就要分析店鋪錢(qián)花得怎么樣？花的對(duì)么？花的值得么？這里就要看自己的付費(fèi)推廣的效果了，比如：直通車(chē)，分析點(diǎn)擊率、分析平均點(diǎn)擊的花費(fèi)、排名情況、成交額等等?？纯催x的關(guān)鍵詞是否合適？圖片是否合適？哪些關(guān)鍵詞要保留、加大投入，哪些詞需要淘汰，是不是要加入新的詞。

當(dāng)然除了直通車(chē)的情況、還有鉆展以及和淘寶客等等花錢(qián)項(xiàng)目上的情況，這些數(shù)據(jù)情況都有牢牢地把握住，并且及時(shí)調(diào)整。

五、活動(dòng)

做淘寶的都知道，活動(dòng)是給店鋪帶來(lái)巨大的流量的來(lái)源，能夠吸引新的客戶(hù)。所以，作為運(yùn)營(yíng)每天必做的事情就是看看有沒(méi)有合適店鋪的活動(dòng)。而活動(dòng)又包括了官方活動(dòng)和自己店鋪的活動(dòng)，官方活動(dòng)要及時(shí)查看有沒(méi)有合適自己店鋪的，報(bào)名要求是什么等等。除了官方活動(dòng)外，還有店鋪的日?；顒?dòng)，根據(jù)節(jié)日、店鋪的上新安排作出相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。然后通過(guò)微淘、老客戶(hù)群、旺旺等等及時(shí)把活動(dòng)信息傳播出去。

六、檢查

這一步看似很小，但是也很重要，直通車(chē)費(fèi)用是否用完，軟件使用是否到期，是否有售后問(wèn)題需要處理，站內(nèi)信有什么新的信息、促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格是不是到期了、設(shè)置的優(yōu)惠券是不是到時(shí)間等等，把這些事情都過(guò)一遍。每天固定時(shí)間檢查一遍，會(huì)為你省去很多的麻煩。

七、交流

雖然是一個(gè)小小的淘寶店鋪，但是麻雀雖小五臟俱全，運(yùn)營(yíng)、美工、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等人員，每一關(guān)都很重要、每一人員都很重要。作為運(yùn)營(yíng)要與這些部門(mén)緊密的合作，通過(guò)交流可以更好地把握店鋪的情況。

八、學(xué)習(xí)

對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，不斷的學(xué)習(xí)非常重要。淘寶的規(guī)則每天都在變化、推廣的方式也是日新月異的，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)以及和同行人員的交流、探索才能夠不斷的豐富自己的技能，拓展自己的寬度和深度，達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員的要求。

好了，那么以上就是關(guān)于如何做一個(gè)優(yōu)秀的淘寶網(wǎng)店的想做好淘寶運(yùn)營(yíng)必須要注意的幾個(gè)方面分享，謝謝大家！

2020淘寶嘉年華什么意思？淘寶嘉年華是和雙11一個(gè)意思嗎

在雙十一活動(dòng)的時(shí)候，很多商家都會(huì)發(fā)現(xiàn)有淘寶會(huì)推出一個(gè)淘寶嘉年華的活動(dòng)，大家都很疑惑這個(gè)淘寶嘉年華和雙十一有什么關(guān)系？是否會(huì)影響到雙十一的活動(dòng)參加，那么帶著這樣一個(gè)疑問(wèn)，下面就來(lái)和大家介紹一下2020淘寶嘉年華什么意思？淘寶嘉年華是和雙11一個(gè)意思嗎。

淘寶嘉年華是什么活動(dòng)和雙11有什么區(qū)別

淘寶嘉年華是淘寶網(wǎng)年度最大規(guī)模的全民購(gòu)物狂歡節(jié)。淘寶嘉年華是今年雙十一淘寶網(wǎng)的活動(dòng)名稱(chēng)，活動(dòng)期間可以在各個(gè)會(huì)場(chǎng)和熱賣(mài)店 鋪中購(gòu)買(mǎi)商品、搶店 鋪紅包。

雙十一大促的到來(lái)為的不只是當(dāng)天的，整個(gè)期間60%-70%的銷(xiāo)量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成，而雙十一當(dāng)天能完成的銷(xiāo)量?jī)H占30%-40%。

2022年的淘寶嘉年華,將秉持消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)升級(jí)的主旨，攜手行業(yè)優(yōu)質(zhì)賣(mài)家，甄選海量特色商品，共同打造一場(chǎng)消費(fèi)者極致體驗(yàn)的購(gòu)物盛宴。

淘寶嘉年華問(wèn)答時(shí)間

1、淘寶嘉年華活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始?

2022年淘寶嘉年華預(yù)熱時(shí)間：11月1日-11月10日，正式活動(dòng)時(shí)間：11月11日。

2、淘寶雙11嘉年華退款投訴時(shí)間有沒(méi)有調(diào)整?

1)未發(fā)貨訂單退款申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整：在2022年11月11日00:00:00-2022年11月11日23:59:59期間，買(mǎi)家“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2022年11月12日00:00:00開(kāi)放。

2)延遲發(fā)貨類(lèi)退款/投訴申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整：2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2022年11月11日00:00:00-2022年11月25日23:59:59期間，買(mǎi)家無(wú)法選擇【缺貨】或【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請(qǐng)退款的原因，也無(wú)法選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為投訴原因，2022年11月26日00:00:00后上述理由可以選擇。

3)賣(mài)家處理退款時(shí)間調(diào)整：

a.對(duì)于在2022年11月11日00:00:00到2022年11月17日23：59：59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請(qǐng)，賣(mài)家應(yīng)在買(mǎi)家發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。

b.買(mǎi)家在2022年11月11日00:00:00到2022年11月25日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息，且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的，賣(mài)家應(yīng)在買(mǎi)家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理，逾期未處理的，將自動(dòng)退款給買(mǎi)家。

注意啦!

1、淘寶發(fā)貨時(shí)間承諾產(chǎn)品臨時(shí)關(guān)閉

淘寶發(fā)貨時(shí)間承諾產(chǎn)品將于2022年11月8日 16:00:00至2022年11月20 日16:00:00暫時(shí)關(guān)閉，即，所有商品設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間承諾在此期間都將不予顯示，請(qǐng)賣(mài)家務(wù)必注意。

2、0秒退款功能臨時(shí)關(guān)閉

2022年11月8日 16:00:00至2022年11月20 日16:00:00期間生成的訂單，不走0秒退款。20日恢復(fù)0秒功能后，歷史訂單不做處理，只對(duì)后續(xù)新增訂單生效。

以上就是關(guān)于2020淘寶嘉年華什么意思？淘寶嘉年華是和雙11一個(gè)意思嗎的詳細(xì)介紹了，上文中可以看出淘寶嘉年華和雙11其實(shí)就是一個(gè)活動(dòng)，大家想要報(bào)名參加雙十一的可別錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)了！希望能給大家?guī)?lái)幫助！

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