拼多多綜合評(píng)分在哪里看?怎么看?
2022-12-30|15:34|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:49
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眾所周知,在拼多多上運(yùn)營(yíng)店鋪,其實(shí)也并非一件易事,因?yàn)樵谄脚_(tái)上想要有一個(gè)很好的發(fā)展的話(huà),那么各方面指標(biāo)數(shù)據(jù)就必須得做起來(lái),并且要達(dá)到指標(biāo)要求~如果達(dá)不到,不單止吃力,很大可能還會(huì)導(dǎo)致店鋪受到懲罰~綜合評(píng)分就是其中一項(xiàng)商家主要關(guān)心、必要提升的數(shù)據(jù)!不過(guò)最近就有不少的新手商家反映到:不知道綜合評(píng)分在哪里看,更不知道怎么看~
其實(shí),綜合評(píng)分是在你的后臺(tái)去看的,也就是商家后臺(tái)!綜合評(píng)分查看步驟:
1、登錄自己的商家后臺(tái)
2、進(jìn)入之后,看到在右側(cè)有一個(gè)店鋪領(lǐng)航員的欄目
3、點(diǎn)擊藍(lán)色字體“查看維度明細(xì)”
4、在新的頁(yè)面里,就會(huì)看到頂部有領(lǐng)航員、售后數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、客服數(shù)據(jù)、消費(fèi)者體驗(yàn)直播
5、綜合評(píng)分,顧名思義就是評(píng)價(jià)評(píng)分啦~這時(shí)點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)”!
6、然后你就可以清晰的看到近90天的評(píng)價(jià)總覽以及近30天的商品評(píng)價(jià)啦,而這些數(shù)據(jù)就是總額和評(píng)分
1、評(píng)價(jià)總覽(近90天)
藍(lán)色標(biāo)志的是店鋪dsr 紫色標(biāo)志的是評(píng)價(jià)條數(shù)
你可以通過(guò)這個(gè)圖表可以看到最近90天之內(nèi)的店鋪dsr以及評(píng)價(jià)條數(shù)的一個(gè)變化情況
一般一開(kāi)始顯示的是13天的一個(gè)變化情況,每三天一個(gè)統(tǒng)計(jì)
2、商品評(píng)價(jià)(近30天)
列表展示近30天存在有效評(píng)價(jià)的商品,商品DSR為近30天有效評(píng)價(jià)的平均得分。近30天有效評(píng)價(jià)數(shù)不低于50條,評(píng)分有效,且得分排名位于整體前40%,將標(biāo)記高;位于整體前40%至70%,將標(biāo)記中;位于整體后30%,將標(biāo)記低。
商家通過(guò)這個(gè)統(tǒng)計(jì)表可以清晰的看到每一個(gè)商品的一個(gè)評(píng)價(jià)總數(shù)以及商品dsr。當(dāng)然商家也可以輸入商品id來(lái)分別查詢(xún)每一個(gè)商品的綜合評(píng)分~
其實(shí),以前綜合評(píng)分是分為:描述相符評(píng)分、物流服務(wù)評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分這三項(xiàng)的!只不過(guò)現(xiàn)在改革了,統(tǒng)稱(chēng)為綜合評(píng)分一項(xiàng)了~不過(guò)綜合評(píng)分統(tǒng)計(jì)的還是描述、物流、服務(wù)態(tài)度的!綜合評(píng)分可大可小,如果指標(biāo)不達(dá)標(biāo),那么是很影響報(bào)名活動(dòng)以及推廣的!所以各位新手商家在初次店鋪上一定得留心好綜合評(píng)分的一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)~
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