拼多多跨店滿返常見問答大全
2022-12-30|16:18|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:55
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Q1、什么條件可以參加跨店滿返?銷量小可以參加嗎?
A每場活動的準(zhǔn)入類目、銷量門檻等具體報(bào)名條件會有所不同,大家可以在活動報(bào)名頁面查看詳情。
Q2、從哪里查看活動詳情和報(bào)名活動?
A平臺會不定期會發(fā)出活動通知,活動報(bào)名鏈接會在營銷活動頁面、商家社區(qū)和多多大學(xué)顯示,也會通過定向邀請、消息盒子向商家發(fā)送報(bào)名鏈接,商家平時(shí)可以通過這些渠道查看活動信息。商家可以通過活動報(bào)名頁面進(jìn)行報(bào)名。
Q3、如何設(shè)置跨店滿返?
A“跨店滿返”目前以活動形式存在,是商家自主報(bào)名參與的營銷活動,暫不支持商家自主設(shè)置,平臺會不定期會發(fā)出活動通知,敬請關(guān)注。
Q4、跨店滿返是針對全店產(chǎn)品還是針對活動產(chǎn)品?
A跨店滿返是針對報(bào)名成功的活動商品。
Q5、報(bào)名了跨店滿返長期有效嗎?
A每場活動的時(shí)長以報(bào)名頁面說明為準(zhǔn)。
Q6、跨店滿返可以和其它活動一起參加嗎
比如一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)報(bào)了限時(shí)秒殺,可不可以再參加跨店滿返?
A存在和其它活動一起生效的情況,具體規(guī)則以活動報(bào)名詳情頁為準(zhǔn),部分活動有專門的資源位商品報(bào)名鏈接。
Q7、如果已經(jīng)在領(lǐng)券中心的商品報(bào)了跨店滿返,審核通過了,是否可以取消領(lǐng)券中心活動?
A原來的活動可以取消。
Q8、拼單返現(xiàn)和跨店滿返沖突嗎?
A不沖突。
Q9、滿返的活動,活動開始后是即審即生效嗎?
A是次日生效,例如4.25報(bào)名的商品,當(dāng)天審核通過后,商品第二天生效。
Q10、返現(xiàn)比例能不能商家自己調(diào)整?
A返現(xiàn)比例以活動規(guī)則為準(zhǔn),現(xiàn)不支持商家自行調(diào)整比例。
Q11、跨店滿返能設(shè)置多檔嗎?
A每場活動的返券門檻、返券比例等事宜,以報(bào)名頁面說明為準(zhǔn),現(xiàn)不支持商家自行調(diào)整。
Q12、如果產(chǎn)品是領(lǐng)券中心的,報(bào)了這個(gè)活動,商品優(yōu)惠券是否和滿60返6疊加優(yōu)惠?
A優(yōu)惠可以疊加,消費(fèi)者是否達(dá)到滿返門檻以成團(tuán)訂單實(shí)付金額為準(zhǔn)。
Q13、假設(shè)跨店滿返的規(guī)則是滿60返10,消費(fèi)者買了100元的商品,會得到多少返現(xiàn)金額呢?
A也是10元??蛦蝺r(jià)為60元的商品在成交后需要返10元,相當(dāng)于該商品打了50/60=8.3折,而客單價(jià)為100元的商品在成交后也僅需10元,相當(dāng)于該商品僅做到9折,因此在一定范圍內(nèi),中高客單商品利潤更大。
Q14、跨店滿返和領(lǐng)券中心并行,滿返的金額怎么算?
A消費(fèi)者是否達(dá)到滿返門檻以成團(tuán)訂單實(shí)付金額為準(zhǔn),對于領(lǐng)券中心的商品,消費(fèi)者是否達(dá)到滿返門檻以減掉優(yōu)惠券后的實(shí)付價(jià)格為準(zhǔn)。
·錢款相關(guān)·
Q15、跨店滿返是訂單成功后返現(xiàn)還是付款時(shí)直接減的?
A當(dāng)消費(fèi)者訂單成團(tuán)后會才返現(xiàn)一張無門檻的平臺優(yōu)惠券。
Q16、跨店滿返返現(xiàn)金額誰來承擔(dān)?
A店鋪根據(jù)消費(fèi)者當(dāng)天在店內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額,按比例分?jǐn)傇撓M(fèi)者所獲現(xiàn)金券的費(fèi)用。例如,某場活動的滿返規(guī)則為滿200元返20元,消費(fèi)者當(dāng)天在A店鋪累計(jì)消費(fèi)150元,在B店鋪累計(jì)消費(fèi)50元,獲得20元現(xiàn)金券,則A店鋪分?jǐn)?5元,B店鋪分?jǐn)?元。
1、 登錄商家后臺,通過【店鋪管理-圖片空間-客服專用視頻】上傳供客服聊天用視頻素材。
視頻要求:
a.時(shí)長10分鐘以內(nèi),大小300M以內(nèi);
b.寬高比不限;
c.建議分辨率>720P;
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2、上傳視頻審核成功后變?yōu)樯蟼鞒晒顟B(tài),電腦端工作臺或商家APP聊天窗口中將客服視頻空間上傳的視頻發(fā)送給消費(fèi)者。
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